我国快递业务量去年居世界第二

全国邮政管理工作会议透露，2013 年我国快递业务量完成 92 亿件，居世界第二，仅次于美国。业务量同比增长 60%，最高日处理量突破 6500 万件；快递业务收入完成 1430 亿元，同比增长 36%。

国家邮政局局长马军胜表示，到目前快递服务满意度已经连续 6 年稳步提升。2013 年全年共开展市场执法检查 28684 次，市场秩序进一步好转。邮政业消费者申诉处理满意率达到 92.1%。