部分电商无理由退货延至 10 天
百度、国美在线等十余家知名电商企业推出落实新消法的 6 项新举措。其中引人注目的一项是,对服装、鞋靴、箱包类商品,延长消费者网购无理由退货期,由新消法规定的 7 日增加为 10 日。
据海淀工商介绍,除了 10 日无理由退货外,对于三包商品执行也有了新的举措。上述电商承诺,对不符合质量要求,且属于 1995 年 8 月 25 日颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》目录规定的 18 种商品,在与生产厂家协商一致的前提下,将三包起始日期由开具发票之日修改为消费者收到商品之日,同时对于超出 7 日但符合法定解除合同条件的,允许消费者退货。
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