调查显示，到 2015 年，美国社交商务销量将达到 140 亿美元，像 Twitter 和 Facebook 这样的社交媒体，将加速发展商务能力。

只有 5% 的美国人直接在社交媒体网站上购过物，但是 20% 的人正在考虑这么做，这意味着成交金额可能将达到 560 亿美元。