浙江省工商局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件，由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》，并于 7 月 23 日进行面对面约谈。腾讯公司于 8 月 1 日回函书面承诺对微信支付予以整改。