10 月 18 日，京东物流 CEO 王振辉宣布，京东物流正式上线个人快递服务，在北上广地区率先开展。目前用户可以通过两种方式获取该服务，一个是在京东「我的」页面里选择「寄件服务」，另一个是通过微信小程序「京东快递」，具体涵盖「寄快递」、「批量寄」、「扫码寄」以及暂未开通的「语音寄」四个功能。