12月19日,星期三
2018-12-19 11:35
中消协:部分品牌转人工难 12306无外语服务是缺失

今天上午中消协在京举办新闻发布会通报重点服务领域部分企业服务热线体验式调查结果。针对调查体验发现的问题,中消协将向相关行业企业通报,督促企业不断改进和提升服务。

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