有运营商内部人士也感叹说，江苏联通的“炫铃广告”也是给运营商提个醒：运营商最好是取消所有免费，啥都收费，这样，用户反而不会有意见。给用户提供免费产品，如果这个免费产品有点问题，反而会被称为投诉对象。