淘宝天猫总裁蒋凡表示，最近两年淘宝新增用户中超过70%来自下沉市场，目前淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%，这些新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000元人民币。