银保监会消费者权益保护局局长郭武平指出，保护金融消费者权益对我国经济社会发展具有全局性和极端重要性，各类金融服务供给主体都必须保护好消费者权益，要高度重视侵害金融消费者权益的问题和乱象，同时多措并举保护金融消费者权益。