据外媒报道，两名前员工表示，特斯拉的能源部门有两个专门的团队在社交媒体上寻找各种针对该公司及其CEO埃隆-马斯克(Elon Musk)的投诉信息。他们说，除了根据这些信息解决问题外，该团队还试图说服客户删除他们的帖子。