7 月 26 日，针对外界关注的问题，妙鸭相机发布公告回应，称如因技术问题造成数字分身生成失败，可以退款，而且免费再次生成。

针对眼镜等配件有可能出现无法识别的情况，妙鸭相机表示会优化算法，尽快解决该问题，遇到类似问题的用户，可以咨询客服处理。

据了 ​……