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小程序骗局:一场活动割一波韭菜,70 人被骗 240 万元

小程序

2018-08-14 09:14

最近又有新骗局。

一周之前,微信和蚂蚁金服都不约而同地在官方微信公众号推文告诉用户要警惕「小程序骗局」。

但这个提醒明显没有得到广泛的传播。蚂蚁金服开放平台的文章只有不到 3000 的阅读,不是打开认证账号主体进行了确认,让人几乎怀疑是个冒牌号。微信公开课的阅读量好很多,还有 7 万多的阅读。

小程序骗局从微信发布小程序便开始出现,随着支付宝也上架小程序,骗子的业务范围也在不断地扩大。

一通电话开始的骗局

在一个「小程序维权」群里聚集了 150 多位受骗者。他们多数是线下传统行业商家,经营的生意有小卖部、打印店、服装店等。

▲ 受骗者自发统计的登记表格,70 人共计被骗 240 万

其中一名来自湖南的张华(化名)回忆,她受骗是从对方的四、五通电话开始。

8 月 2 日,张华接到一通自称是「微信小程序」内部人员的电话,这位工作人员邀请她前往当地的国际大酒店参加微信官方举办的「微信互联网,赋能新商业」会议。

张华听完之后,下意识拒绝了。但很快工作人员第二通电话又来了。一方面考虑到是官方会议,另外一方面张华的生意确实需要加把劲,于是她同意了参会。而后三天,该公司又给张华打了两次电话,提醒她到会。

8 月 5 日,张华准时出现在酒店。工作人员引导张华前往会议室并叮嘱她会议过程中不能接听电话,也不能拍照。登记完个人信息、校对完座位编号,张华入场了。

会议开始,讲师开始谈微信小程序的机会并制造一种入局要抓紧的紧迫感。期间,有人接听电话被工作人员请了出去。这一切后来布满圈套的细节,当时给张华的感受是会议很正规、很正式。

讲师鼓吹了 3 个小时左右迎来了高潮——宣布现场一共有 6 个名额的小程序合作报名机会,一个名额是 1.99 万。

激昂的音乐开始响起,有人开始围了上去,张华自然也交了钱,然后是开收据、签合同和讲解合作细节。走完所有的流程之后,张华离开会场并给家人打了电话,在家人的询问之后,张华意识到这很可能是个骗局。但当张华回到现场之后,所有的宣传物料都已经撤走了。从开始交钱到撤走,不到一个半钟的时间。当张华通过之前加的微信联系他们的时候,被告知已经在高速路上了。

按照张华观察到的情况,这一场会议一共有 40 人参加,骗子带走了 12 万,大家的损失都在 2 万左右。

而这样的骗局,同群的李杨(化名)在一年前就遇到了。2017 年 8 月 6 日河南省许昌市也有一场「微信官方」举办的线下活动。李杨当时争取到名额,当场交了 6000 元定金,回家之后又补齐了剩下的 1.39 万元。李扬说,整整一年过去了,他还是没有见到属于自己的小程序。他联系到了另外一个受骗者,跑到骗子公司去拉了横幅。

到截稿时,李杨已经把钱全部要回来了,他在群里告诉大家「不来点硬的(拉横幅)看来真是不行」。但是李杨并不知道,多数的受骗者的合同里写的都是异地公司,没有公司地址。经过一年的时间,骗子已经不好找出来了。

▲李杨当时签订的合同

维权群里 150 多名受骗者来自全国各地,覆盖了河南、湖南、浙江、四川和广东等省,他们当中多数人的受骗金额是 2 万左右,也有单人高达 10 万的受骗者。

当他们在紧急维权的时候,8 月 16 日江苏常熟市又将上演一场新的骗局。

为什么这么多人会交「智商税」?

根据各个受骗者的描述,小程序骗局的套路都出奇的一致,基本流程是「电话邀请 – 加微信联系 – 现场讲师演讲鼓动 – 现场缴费报名」。

在电话邀请环节中,骗子都宣传是微信或支付宝小程序官方人员来邀请大家参加线下的活动。在这个环节当中,参与意愿不强的,骗子会跟进再邀请;对「官方」表示质疑的,骗子则给他们发送「官方授权」的截图。

参加一个官方会议很多人都不会太抗拒,但为什么会交钱?看清楚这场骗局的更多细节,就知道这「智商税」确实要的有技巧。

受骗者是谁?

根据蚂蚁金服数据,受骗的商家多数是集中在线下传统行业的商家。这些商家基本上都已经接入了微信支付和支付宝支付作为重要的收款模式,对微信和支付宝已经建立起了一定的认知和信任。但他们毕竟是从事传统行业的商家,对「小程序」这样的新事物又知之甚少。他们的「知」是会动身参会的重要前提,他们的「不知」则让他们乖乖给骗子交了钱。

锁定了受骗者之后,因为这些商家在一定程度上对互联网有所认知,骗子要做的第二步是阻断他们犹豫和寻求外援的机会。「线下活动」无疑是最好的办法,骗子发送的邀请信息都会明确表示「仅限一人」出席。而在会场上,因为禁止接听电话、看手机也切段了商家和外界的联系。

▲ 受骗者收到的参会邀请

现场还因为有小程序「关键词独占」「关键词抢注」这样的项目,讲师和工作人员会提醒大家保密自己的信息,也会让商家视同场参会的商家为竞争对手而减少交流。但是这些「对手」的存在,又无不在提醒商家,被邀请过来的不止自己、交钱的也不止自己,进一步强化了受骗的合理性。

在讲师经过一轮激动人心的演讲之后,迅速抛出现场限定名额注册的信号,配上同样激昂的音乐。在场的用户在毫无心理防备的情况下(事先并不知道会有缴费环节),看着其他商家(多数是托)围过去抢着缴费。这个时候,抢到名额才是商家们的最优选择。这种「快」让有些商家一口气给骗子打了近 8 万元。

线下活动的「封闭」和缴费之「快」让商家的脑子根本来不及思考就进了圈套。2 万块钱一个小程序按市场价来看并不算贵。只是大家都没有看到自己花钱买的那个小程序。

小程序骗局已经活跃了有一年多的时间了,微信团队和蚂蚁金服每个月都会收到上百起相关的投诉。但是因为合同本身描述含糊、公司异地注册、无现场拍照留证等问题,多数受骗者就无法讨回被骗款项。

每一次有新生事物出现的时候都是一次发财的机会。只是有的人去发财的路上被人洗劫了,有的人换着镰刀不断收割新的躁动。

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