从朋友圈看「撤回再编辑」:这是互联网不起眼的后悔药

小程序

07-06 09:53

大妮和妈妈吵架后噼里啪啦给闺蜜发了一堆关于自家妈吐槽。冷静之后,大妮突然想起了自家妈的好,看了看激动发出去的文字,撤了回来,觉得自己不能这么过分地说自己妈。

韩剧《来自星星的你》,都教授认为自己随心发出的表白短信「不合时宜」,因此选择动用时空穿梭和空间静止两大杀手锏进行弥补。

微博里,十一线小明星敏敏子发了一条和同公司艺人合影的微博,发了之后发现没有给对方 P 图。怕对方粉丝攻击,敏敏子立马重新编辑了微博。

发现了吗?从聊天到短信,从微信到微博,人永远都有想要修改已发送内容的需求。它是吵架没发挥好的「解药」,是情绪失控发泄他人的「后悔药」,也是疏忽之人最爱的「创可贴」,可以补上漏洞。

而撤回再编辑,就是互联网提供的「后悔药」。

▲ 图片来自:Giphy

再编辑,用户的固有需求

「微信屁点事都能上热搜」是不少读者常有的吐槽。作为中文互联网用户最多的 app,它的每一次改版都可以被称为「影响数亿人的改版」。所以不管是「拍一拍」更新,还是多了什么新功能,都是用户喜(口)闻(嫌)乐(体)见(直)愿意去了解的功能。

而这次微信新上线的朋友圈新功能就是一个「后悔药」。在微信 7.0.14 版本中,微信多了一个支持朋友圈删除后重新编辑的实用功能。当你在几分钟内删除刚发送的朋友圈后,朋友圈上方会有「你删除了一条朋友圈 重新编辑」的提示。而点击重新编辑后,你之前发布的文字、图片等内容都还在编辑框里,可以让你直接修改。

这个功能比被玩出花的「拍一拍」更具实用性,只是因为它不是一个所有人都能第一时间发现的功能,讨论度比起「拍一拍」弱了很多。

不过这个「撤回再编辑」功能确实是不少用户需要的小功能。有这个功能后,发现朋友圈有字写错之后,用户不用重新编辑一大段话发送,仅需要修改字词即可。它的存在,满足了用户重新编辑的需求。

但别觉得所有互联网产品一开始就有这些能让你再编辑的小功能,这个功能出现在你习惯的应用里,可能需要几年。

就以微信为例,你现在习惯的 2 分钟内可撤回信息的功能其实是 2014 年 6 月才上线的。在微信推出三年后才安排上,其实已经比很多用户需求来得更晚了。在 5.3.1.16 版本中推出的「微信撤回」功能,还曾引发了一个「撤回了为什么要让对方知道」的讨论。

不过今天,我们都对此习以为常了。

腾讯当时表示,微信之所以推出消息撤回功能,是因为之前常有用户反馈因「手抖」发错信息而后悔莫及。在此前的版本中,微信已经推出过语音信息的取消发送功能,即用户在录音时,不想发送此条语音了,上拉至屏幕中部即可取消发送。此次推出「手抖」功能,算是一个补充和完善。

而我们今天习惯的聊天内容撤回再编辑功能则是在 2017 年底才上线的。

在微信 6.6.0 版本中,撤回的消息才能够再编辑,而不是重新打字。14 年上撤回功能,17 年上撤回再编辑功能,20 年上朋友圈撤回再编辑功能。三年一功能,如果三年后视频号发展不错,或许我们还能看到视频号撤回再编辑功能。

互联网是怎么满足用户的

而从整个互联网的角度看撤销再编辑功能,可以说的就更多了。

在 Windows 大部分应用中,撤销命令的快捷键是 Ctrl+Z 或 Alt+Backspace,重做命令的快捷键是 Ctrl+Y 或 Ctrl+Shift+Z。在 Microsoft Office 中,Office 甚至支持用户撤销最近的 100 个操作

而在大多数 Mac 端的应用程序中,撤销命令的快捷方式为 Command-Z,重做命令的快捷方式为 Command-Shift-Z 或者 Command-Y。

在 Mac 和 Windows 都还没诞生的年代,1968 年第一个具有「撤销」功能的计算机系统就在布朗大学诞生了。

1974 年, 个人电脑原型之一的施乐 Alto 的 Bravo 是第一个所见即所得的文本编辑器 ,它也是第一个有了「撤销」功能的产品。

▲ Ctrl+Z 还有自己的文化 T

此后,施乐研究中心的程序员将快捷键「Ctrl-Z」赋予了「撤销」的命令,这成了文本编辑器和文字处理程序的重要功能,被沿用至今。

而随着施乐的老员工开始在互联网各公司任职,这个功能的影响力就更大了。施乐前员工 Larry Tesler(复制粘贴功能创造者)就说服了苹果第一台个人电脑 Apple Lisa 各应用的开发者,让他们在程序中加入单一级别的撤销再编辑功能。

至此,撤销再编辑成了文档应用的基本配置。随着互联网在我们生活中越来越重要,也有越来越多的互联网产品加入了这个功能。

Gmail 就是就是代表之一。它在 2009 年上线了「撤回再编辑」的新功能,它之前一直藏身于实验室(Labs)的选项中,直到 2015 年才普及开来。用户可以在 Gmail 里设置一个 5 秒、10 秒、20 秒或 30 秒的取消期限,在此期间,用户可以撤回邮件。

如果说 Gmail 加这个功能磨蹭了 9 年的话,Twitter 这个「超级拖延症」更是直接拖到了今天都没加。

官方不动,Twitter 的第三方客户端 Brizzly 先动了。它推了一个第三方服务,每年 70 美金就能让你重新编辑已发送的推文。

从某种角度上说,这违背了 Twitter 的「初心」。因为在用户强烈要求 Twitter 加一个编辑按钮,以便用户可以修改发送内容时,Twitter CEO Jack Dorsey 就表示这没可能。

我们一开始只是提供短信服务。你知道,当你发了一条短信,你真的不能收回。我们想保持最初的那种氛围、那种感觉。

不过打脸还是可能的。

这周五,Twitter 官方就表示,如果每个人都愿意佩戴口罩,他们就会拥有一个「再编辑」的按钮,快乐的 Twitter 用户因此疯狂地在评论区刷着戴口罩的表情包。

社交应用 WhatsApp 也在 2017 年上线了撤销功能,当时的时间限制是 7 分钟,今天已经没有限制了。

苹果也曾为类似的技术申请专利。早在 2014 年,美国专利商标局就公布了苹果的一份专利申请,文件中描述了一种新技术,它可以让用户在发送短消息后(短信实际发出之前)修改其中的任何错误。

而今年,MacRumors 还报道了苹果正在内部正在测试的 iMessage 新功能。在这个功能中,发件人和收件人都可以看到提示表明 iMessage 的信息已被撤回,但目前尚不清楚这个撤回功能有没有时间限制。

但有人就是想看你撤回了啥

而在撤回功能满足用户需求后,新的需求诞生了。

怎样才能看到对方撤回的信息?

怎样让对方无法看到我撤回消息,可以不提示吗?

这两个问题在很长一段时间成了用户的烦恼。前者想要知道对方撤回的信息是什么?无心之语,错别字还是不小心发错的八卦。一方火急火燎撤回信息的同时,另一方就对此充满了好奇。所以你能在微信看到不少的「撤回类」表情包——有话好好说,撤回想干嘛?

早前聪明的用户还找到了办法。

打开消息通知,这样即使对方撤回了消息,iOS 用户也能在下拉栏的通知中心看到已经被撤回的消息,只要不打开微信,小秘密都能知道。而 Android 用户则是能通过文件管理中的 MicroMsg 改图片后缀看到被撤回的图片。

当然,随着产品功能的不断完善,这些「漏洞」大多被补上了。实在想看对方撤回信息的用户开始动上了其他的「歪脑筋」,比如通过第三方插件拦截内容。但第三方插件实在是有很多风险,因此我们也不建议使用。

而微博这样一个「吃瓜基地」则是从各方面上满足了用户的需求。2017 年,微博就上线了编辑功能,用户可以对已发布的微博进行编辑修改。但同时上线的还有一个「查看编辑记录」功能。对于「吃瓜群众」来说,KOL 和明星的种种已编辑记录都成了可以反复玩味的存在。

不过能不能让对方无法看到撤回信息就是一个无解的问题了。WhatsApp 和微信都能撤回消息,但二者都会清晰地告诉另一方对方撤回了一条消息,消息已从所有人设备上删除。

对于这样的社交平台而言,做过的必然留下痕迹,能让你修改就可以了,别期待对方连你撤回都不知道。

给你撤回的机会,也给对方知道你撤回了一条消息的权利。

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