全球首家 MUJI 酒店今日开业!微信支付全面接入,还要用小程序帮你「薅」羊毛

小程序

2018-01-20 12:00

极简、简洁、扔掉你不需要的东西、回归质朴……

最近,无论是在家还是在生活中,这样的论调越来越多,人们希望「简单点」生活的愿望也日益强烈。恰巧,以「反奢华、反简陋」为出发点的 MUJI HOTEL 今天在深圳开业了。

大多数人对 MUJI 的印象,可能还停留在柔软的毛巾、芬芳的精油等生活用品上,那么作为全球的首家开业 MUJI HOTEL 体验究竟如何?知晓程序(微信号 zxcx0101)提前帮大家「睡」了一次。

触手皆是自然的质感

步入深圳 MUJI HOTEL,触目可及是满眼的原木色和令人欣喜的绿植。

整个空间的色调让人感到心安,抛弃金属的设计使你在这里不会感到任何压迫感,木、绿植和布艺构成的空间里,仿佛连空气都带上了暖人的温度,抚摸每个疲惫旅人的身心。

在房内, MUJI HOTEL 延续了其产品一贯的极简风格。生活必须的物品都已经在客房内摆好,如果你有更多的需求,如熨斗、香薰灯等,都可向前台租借。

轻轻往下一拉,壁挂式的 CD 播放器缓缓淌出精心挑选过的音乐,冲一杯咖啡,在房内特制硅藻泥的调节下,空气的湿度让人舒适。一抹阳光照进来,所有的一切都正好。

除此之外,深圳 MUJI HOTEL 还提供了健身房、会议室、书墙等公共空间,设计风格也非常的简约好看。

除了提供住宿服务之外,深圳 MUJI HOTEL 还考虑到了你的吃吃吃和买买买。饿了?楼下就是著名的 MUJI Diner。

房间里的毛巾太好用,想在家里也放一条?旁边就是深圳 MUJI 旗舰店,想买什么随便挑。

落地中国,它选择了微信

看到这里,是不是已经有点心动了呢?可惜的是,目前深圳 MUJI HOTEL 仅有 79 间客房,想要成功「抢」到一间房可不容易。

知晓程序(微信号 zxcx0101)教你一招,想要快速预定 MUJI HOTEL 直接用微信公众号就可以。

实际上,除了可以用微信直接订房之外,这次 MUJI HOTEL 落地中国还率先接入了微信支付,并在全国的 230 家门店也开通了微信支付。

最重磅的是,MUJI 自己也做了一款小程序!并且,在 1 月 18 日 – 2 月 7 日期间,在全国任意 MUJI 线下门店首次使用 MUJI 微信小程序注册为会员,即可获赠 10 元代金券。

落地中国, MUJI HOTEL 选择了微信。不光是因为微信支付够方便、够好用。更重要的是,MUJI 可以通过微信工具性、社交性,将一直以来散落四处的会员流量汇集起来。

如果你在 MUJI 消费过,你可能也有所感觉:MUJI 这个品牌的会员观念很淡,淡到几乎无法察觉。

而从这次微信支付和 MUJI 基于「小程序+会员+支付」的全方位合作可以看出,MUJI 尝试将中国的这些有效用户流量通过微信聚集起来。

无论微信支付后所送的代金券,让用户二次消费的动力更强;而小程序注册送券的拉新计划,则让更多人加入到会员的行列中来。

一方面,小程序的工具能力,使得用户注册的流程简化,更快捷;其次,小程序中显示的积分、卡券、新定价等栏目,都能够进一步的促进客户的消费心理。

「无印良品 MUJI」小程序使用链接
https://minapp.com/miniapp/5398/

微信的智慧新零售

利用微信支付、公众号、小程序建立智慧新零售、升级会员系统,MUJI 不是第一个。

比如说星巴克就是一个明显的例子,其会员体系之有效实在令人惊叹。几乎每一个星巴克的会员,在收银台付款时都不会忘了拿出手机二维码让店员扫一扫积分。

当然,这和星巴克本身健全的会员积分体制分不开:消费满一定的金额即可升星,不同星级的会员享受不同的赠饮政策。玉星、银星、金星……消费后的会员升级,就像打怪升级一样让人有成就感。

但即使会员多如星巴克,也仍然在微信这个流量大池子里不停地拓展着自己的会员数量。自小程序推出伊始,星巴克就一直是积极的参与者:社交立减金、星礼卡…… 几乎将所有的社交零售玩法玩了一遍。

效果如何?从微信官方最近公开的数据中或许可见一二:

社交立减金试点数据效果表明,其分享裂变比例高达 150%,获客成本低至 1.7 元,所发券核销率超过 20%。

可以预见,MUJI 想要收集存量会员,吸引新会员,通过小程序的各种能力——无论是快捷的工具能力,还是社交营销的立减金能力——都是最好的选择。

如何利用好微信的工具性和社交性,完善零售业品牌的会员体系,并从微信这个生态中不断挖掘新的流量,星巴克和肯德基已经做了不错的示范,但仍然更多的玩法,等待着被挖掘。

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