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123 万人同时在线:直播答题小程序的「撒币」狂欢与「造号」热潮

小程序

2018-01-26 19:15

中国很赞!今晚 21 点 30 分,人民日报客户端专场继续登录芝士超人,单场 300 万现金等你来挑战。

1 月 25 日早上,人民日报公众号突然发布了一篇直播答题的预告文章,并介绍玩法,只要关注人民日报微信,在菜单栏「领复活卡」,就可以在芝士超人答题平台获得三张复活卡。当晚,最终吸引了近 340 万人同时在线答题。

「我撒币,我乐意」,这场轰轰烈烈的直播问答究竟有多火?连人民日报也已经加入战局。人民日报和芝士超人的直播答题合作早在 1 月 13 日就已开始,第一场的奖金池为 101 万,而最新场次的总奖金已经升级到 300 万。另一个直播答题平台西瓜视频旗下的「百万英雄」甚至刷新行业新高,单场奖金冲至 500 万。

合作之初,双方除了真金白银的投入,还包括人民日报客户端与芝士超人互换开屏,主要在 App 平台间实现流量共享。而如今,人民日报也开始转向将微信公众号用户引入 App 当中。

事实上,在直播答题 App 甚嚣尘上的幕后,微信成为了各家争夺的流量池。所有平台都把引导微信分享、获得复活机会,作为了拉升用户量的重要手段。

但这只不过是一个开始。与此同时,微信内的直播答题小程序也已纷然而至。

1 月 18 日晚 8 点,新世相读书会上线了第一款直播答题小程序「百万黄金屋」,当晚 10 万元的奖金吸引了 21 万人上线参与。此后,「冲顶大会」、「百万英雄」相继开发了各自的小程序。

知识问答的大火,还让已经成为现象级小程序游戏的「头脑王者」持续火爆。尽管,在具体玩法方面,「头脑王者」仍然与撒币模式存在较大差异,但用户对知识问答的兴趣却被无限激发。

知乎与「头脑王者」合作的「知乎赛季」从 2017 年 12 月 26 日就已经启动。但在进入 2018 年之后,开始吸引了越发广泛的关注。双方围绕「知乎日报」公众号、「头脑王者」小程序、「知乎热榜」小程序开展流量传递,很快便让「知乎热榜」从众多内容小程序中脱颖而出。

App 的黄昏冲顶

移动互联网之争早已有了定局。处于 App 诸神的黄昏,面对一个日趋固化的应用市场,不得不说,知识直播仍然掀起了不小的浪花。

在此之前,除了不断更迭的手游,很难有某种类型 App 会引发如此强烈的用户狂热。而 App 获取单个用户的成本一路攀升到了数百元,即使直接付费给用户也似乎无济于事。

直播问答可以说解决了获客成本、下载意愿这两个关键问题。冲顶大会自上线以来,下载量不断走高,1 月 19 日的安卓用户日下载量达到迄今最高的 325 万;西瓜视频在 1 月 18 日和 1 月 19 日更是连续创下了 6000 万左右的下载量。

冲顶大会安卓应用市场装机量(图片来自酷传网)

仍然是花钱买用户,但撒币模式把获客成本进行了变相给予。当 App 普遍找不到新的用户增长点,直播问答一出,吸引了众路玩家系数入场。

第一类是直播短视频类玩家。映客旗下的芝士超人、西瓜视频的百万英雄、花椒直播的百万赢家;一直播、KK 直播等都已加入直播答题大战。此外,陌陌的安卓版直播答题也已悄然上线。

第二类是其它应用与直播答题结合。趣店旗下的大白分期在为芝士超人投入一亿元广告费之后,开始在自有平台推出相应功能;当贝市场在 TV 端的哈趣直播也推出了类似功能。

第三类是互联网巨头。网易新闻客户端于 1 月 17 日上线了知识竞答综艺直播节目「网易大赢家」;百度旗下的短视频平台「好看视频」正在内测直播答题;微博也将使用站内推荐位、明星、网红、大 V 资源,和一直播一起做「黄金十秒」这档节目。

尽管简单粗暴的撒币被认为行之有效,但仍然被看做是 App 导流漏斗见底的灵光乍现。直播问答结合广告冠名的变现模式虽然屡试不爽,但有关平台的长期运营模式以及存在方式却并不明朗。

直播答题以大型直播活动号令用户的方式开始,也决定了用户只有在广泛的从众效应影响下才会打开 App。与直播平台的兴起相似,直播问答本质上仍然是在争斗用户关注度,随着同类型平台的大量涌现,各大 App 只能不断堆高奖金数字。

如今,除了冲顶大会和芝士超人等少数派,其它平台已经不愿意相信直播问答可以以单个功能、定时定场的形态而存在。在用户认知中这不过是一个即玩即走的赚钱工具;从企业角度,则更愿意把它作为获取用户的运营手段之一。

因此,直播问答与大型 App 的功能结合正成为新趋向,原有的头部平台方开始收割红利。同时,在 App 当中,消息通知、信息分享、用户拉新的链路仍然显得过重、过长,且不完整。转战微信,开发直播问答小程序,开始成为另一个焦点。

小程序的细作巧思

1 月 23 日晚,直播问答小程序刷新了一组数字。新世相读书会旗下的「百万黄金屋」创造了最高实时在线人数 123 万的记录。

这场由黄健翔主持、华帝冠名的直播,分为 20:30 和 21:30 两场,每场奖金为 50 万。而据新世相透露,华帝作为赞助方加入,投入的广告费则在百万以上。在 23 日当晚直播答题游戏结束后,「华帝」微信指数达到了 1409846,日环比上涨 535.02%,百度指数上涨到 38043。

当然,类似的记录很快便又被超越。1 月 25 日晚 10 点,百万英雄在 App 和小程序同步上线的总人数最高达到了 140 万人,所有人一起瓜分 100 万奖金。

不同于其它平台由 App 蔓延开来,「百万黄金屋」是唯一一款发源于小程序的直播答题节目。在「百万黄金屋」之前,新世相前后开发了「新世相读书会」、「新世相读书会礼品卡」、「新世相小表单」、「感恩小程序」等近 10 个不同的小程序。而随着直播答题的蹿红,这个善于捕捉社会行为动向的团队,仅仅用了不到 10 天时间,就完成了「百万黄金屋」从策划到正式上线。

依靠微信中的成熟的裂变模式,直播问答小程序虽然整体规模仍然较小,但更多体现了精细化的运营过程,也形成了比较流畅的跳转和转化的链路。

比如,从第一场直播开始,新世相的公众号就以图文的形式进行了预告;此后的重点场次,公众号都会发布相应的预热文章。「百万黄金屋」小程序还与新世相、新世相读书会的公众号绑定,同时与之绑定的有各所大学、文化类、城市服务类公众号,近 50 个。

因此,百万黄金屋以小程序绑定消息通知、公众号文章等低成本方式实现了初期传播。在获取复活卡的设计上,百万黄金屋提供了公众号、邀请码和朋友圈海报分享 3 种模式,用户一键就可以直接跳转到微信群、朋友圈和公众号,充分利用了微信生态的优势。

比较而言,同样拥有小程序的冲顶大会和百万英雄,目前的重心仍然在于 App 一端,小程序主要作为新增入口并未获得足够重视。

但随着直播问答竞争的白热化,各大 App 为了扩充人气,对社交关系的利用也在不断穷极想象。最新一期的芝士超人,甚至动用了知识分销的套路。用户邀请好友加入,好友获奖之后可以分得一定比例的奖金,以此刺激用户进入微信等社交平台进行分享。

与此同时,小程序当中另一类并不全然相仿的直播问答游戏也在不断吸收人气。以头脑王者为代表的知识对战小程序,淡化了金钱的概念,更多体现了游戏、社交的粘性。

头脑王者目前还未曝出令人咂舌的广告赞助金额,但流量的价值却被充分验证。知乎与头脑王者合作的知乎赛季,采取流量传递的方式。知乎日报的公众号与头脑王者小程序进行绑定,吸引公众号读者参与答题,头脑王者小程序也在页面上为知乎热榜小程序预设了接口,通过小程序跳小程序的方式,为知乎热榜带量。

因此,短期内,直播问答在微信中的直接成长与发酵,会聚集在文化圈层当中,主要是文化知识类的公众号、小程序参与其中。但不排除电商、金融、健身、医疗等小程序会迅速迎风口而上。

技术与风口的耦合

撒币,疯狂撒币。直播问答一炮而红,冲顶大会是这场全民狂欢的发起者。

很快,腾讯云便宣布冲顶大会是由其提供技术支持,腾讯云也立刻推出了一天接入的知识解决方案。

然而,事实上,小程序之所以能赶上这轮风口,与微信开放直播功能相关。

2017 年 12 月 26 日,微信宣布由腾讯云支持,开放两个接口:实时录制音视频组件、实时播放音视频组件。这意味着小程序可以做直播了。开发者在小程序自建后台服务或者接入任意的云服务后,实现单向、双向甚至多向的音视频功能。

然而,出人意料的是,抢先引爆小程序中直播的不是电商、秀场、教育、会议、医疗等其它领域,而是 2018 年的开年秀直播问答。

尽管在技术层面上小程序已经可以支持直播形式,但是瞬间的超大量访问,仍然在考验直播问答平台的服务支持能力。

「百万黄金屋」在 1 月 23 日晚 9 点半就因此发生了播出事故,大量用户的直播小程序直接卡死,没有任何回复,随后被强行退出到小程序主页。为此,主办方不得不在当晚 10 点补开一场,题目与 9 点半的场次完全一样。

对此,新世相方面表示,「由于当天邀请到了黄健翔主持,不同于其他直播答题平台的非名人主播,以及引入了赞助商,加之小程序传播性强等多个因素和渠道发酵影响下,涌入用户越来越多,造成直播机房机器超负荷。与小程序直播的技术瓶颈本身没有关系。」

除了小程序在技术上的可能性,在运营模式和玩法变体上,直播答题小程序也开始进行长期化的探索。新世相方面称,接下来会以「新世相」、「百万黄金屋」、「新世相读书会」这三个业务构成了新世相知识付费的「三级火箭」。长期来看,希望将「百万黄金屋」作为基于新世相读书会的知识竞答游戏,未来能够真正的成为一档深度有质感的知识文化节目。

而「头脑王者」目前的变现模式则仍然不够明确,与知乎等企业合作,实现品牌曝光和流量输出是目前可见的方式。

但知乎在「头脑王者」中「知乎赛季」的合作会在本月到期,是否续约?知乎方面表示暂不确定。同时,「头脑王者」小程序目前仍然无法支持虚拟商品购买,如何在风口到来的机会期实现产品的曲线变现,是团队最为迫切的挑战。

针对此类问题,「头脑王者」王者回应称,「现在整个团队都在集中处理产品问题,暂时不方便对外发声。」

不过,对于「头脑王者」而言,与直播答题结合,或者在小程序内开发等金币兑现商城等模式,将极有可能是接下来产品升级的方向。

玩票周边:外挂、造号与借势营销

直播答题之初,搜狗 CEO 王小川就在朋友圈表示,搜狗的技术可以通过机器理解语义及搜索并给出唯一答案。搜狗搜索甚至很快就推出了语音搜索答题外挂「汪仔通过」。

此后,搜索引擎似乎都在直播问答中找到了嗨点。百度简单搜索更新了新版本,官方的介绍中专门指出为冲顶大会做了优化;出门问问推出了针对视频答题的技能包「冲顶助手」。

外挂风潮之下,很快便出现了专门的小程序作弊利器。日前,一款名为「韭黄答题助手」的应用上线,不仅有独立 App ,还有专门小程序。而直播答题外挂,主要的技术在于语音识别、语义识别和搜索引擎 3 个部分,对于中小型开发外挂的企业,重点在于做好前两项基本功。「韭黄答题助手」就表示,其正确率可以达到 90 % 左右。

就像王者荣耀引发的小程序造号热潮一样,直播答题同样催生了一大批的伪造小程序。小程序搜索冲顶大会有近 20 个结果,其中有不仅包括答题助手、答题攻略、答题交流群等,也因为用户不轻易删除小程序的特征,诞生了大量纯粹骗取流量的营销号。小程序中,甚至还滋生出复活卡交易等黄牛、骗局生意,一张冲顶大会的终生套餐复活卡可以卖到 3000 元的高价。

与此同时,借助直播答题的营销内容开始微信中广泛传播。1 月 25 日晚,一个名叫「百万冲顶,吐槽大会」的 H5 开始刷屏, 这个并非真实答题比赛的活动,其实是互联网金融平台「爱钱进」的借势营销,而最后的奖金兑现方式也需要用户加入平台参与理财。

对于直播答题小程序而言,这场金钱游戏会随着春节假期的到来衍生出更多变体,扩大的地域和年龄层,越来越多的用户加入,将继续推高这波浪潮。而微信或许会是集中的演武场,营销类、或者借鉴直播答题的形式可能会在微信中井喷而出。

而对于直播答题真正的考验,在于春节之后可能出现的衰退,如何实现软着陆?

或许,小程序会有更好的方式。

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