微信单月烧掉千万港元,马云李嘉诚联手,腾讯阿里移动支付大战香港

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2018-03-10 12:30

关于第三方支付,你如果不主动,就永远不会有故事。幸好,微信支付和支付宝,在进军海外市场上都表现地极为主动。

处于大陆移动支付出海,和国际移动支付系统抢滩大陆的交火区,在香港,这片只有 700 万人口但 GDP 却超过 26626 亿港元(2017 年数据)的弹丸之地,如今正在上演一出移动支付的「倾城之恋」。

早在 2007 年,支付宝就成功与香港电商网站 sasa.com 合作,开始接入支付宝付款,就此成为了战争序曲;而随着微信支付的后发崛起,对香港市场展开了更为密集地冲锋;再加上 Apple Pay、Android Pay 以及香港本土服务商的快速转型,港区的移动支付大战正变得越发扑朔迷离。

抢下香港,微信支付罕见大烧钱

在海外,微信支付的发展还是比较广的,让很多国人在出境游的时候能比较方便地消费。但其实能拓展这么多的消费场景、实现这些便捷的支付体验也不容易。——马化腾

根据《亚洲时报》的报道,进入 2018 年,腾讯和阿里巴巴在香港移动支付大战仍在升级,双方都烧掉了大笔资金,试图诱惑香港人扔掉信用卡。

首先是腾讯的子公司 WeChat Pay HK,其注册用户数在 2 月激增了 44%。而为了取得这一成果,微信支付为此付出估计高达 3500 万港元的成本。

微信支付在香港的促销力度非常大。在 2 月份,WeChat Pay HK 对麦当劳每餐超过 25 港元的订单提供 10 港元的补贴,还在春节期间发放了价值约 1000 万港元的红包。

微信和支付宝之间的红包大战已经成为中国用户在新年期间最喜闻乐见的游戏,在今年,两家公司合计发出了 12 亿元人民币的红包。而与打开内地市场的策略一致,微信全面进军香港,正是在 2016 年春节通过新年红包的方式。

支付补贴只是双方竞争外化的表现,在背后,两家围绕商户的争夺也已经异常激烈。在 2015 年 11 月 19 日,微信支付宣布向境外商户全面开放以来,其海外发展正在提速。微信支付「人民币收款,向境外商家结算外币」的跨境支付模式也开始全面落地。

特别是 2016 年 8 月,微信支付和支付宝和 TNG (Asia)、HKT Payment、八达通卡等 5 家获得首批香港储蓄支付工具牌照,即 SVF 牌照。这为大陆支付机构在香港市场的大规模扩张铺平了道路。

目前, 微信支付已经覆盖香港主流的大型商场及连锁品牌,其中包括海洋公园、莎莎、卓悦、Colourmix、周大福、六福珠宝、英皇珠宝钟表、奇华饼家、位堂、Aesop、Max Mara、TSI、百老汇等品牌连锁店。

当然,微信支付在香港的普及度仍待提高。据国际营销信息服务提供商 JD Power 的调查显示,虽然用户可能很满意微信支付,但在使用率方面它似乎输给了支付宝。

这份调查显示,在用户满意度方面,微信支付以微弱优势击败支付宝,在总分 10 分的情况下获得了 7.7 的评分。但是在 2371 名受访者中,只有 8% 的人使用微信支付。

相比之下,其中近 30% 的人都使用支付宝,在所有移动钱包中排名最高。

先来后到,支付宝的城池防御

腾讯可能在支付方式上有所作为,但 Pony(马化腾)的全球化经验不如我们。——马云

尽管遭遇微信支付的一路紧追,但支付宝在香港的渗透仍然有扎实地步骤。

2018 年 3 月 8 日,蚂蚁金服宣布与长江和记实业在香港组建合资公司 AlipayHK。蚂蚁金服 CEO 井贤栋同时表示,支付宝香港版(支付宝 HK)在香港用户已超过 100 万,合作商户突破 1 万间,这是支付宝 HK 的第一个里程碑。

AlipayHK 合资公司在香港正式成立,作为内地版支付宝的姐妹篇,港版支付宝 AlipayHK 其实于 2017 年 5 月就已经上线。据悉,「支付宝 HK」是支付宝第一次发布境外版本的 App,支持港币结算,功能包括个人转账、购买第三方保险、领取网络餐饮点评 OpenRice 优惠券等。

事实上,围绕支付宝出海后的本土化,迄今,已经有 7 个海外版支付宝落地。它们分别是,印度版支付宝 Paytm、菲律宾版支付宝 GCash、泰国版支付宝 Truemoney、韩国版支付宝 Kakao Pay 和香港版支付宝(支付宝 HK)。此外,印尼和马来西亚的本地钱包产品也在筹备中。

与香港首富李嘉诚的合作使得支付宝迅速占领了众多香港用户的日常消费场景。资料显示,长江和记旗下拥有超过 600 家店铺,业务涵盖地产、电力、自来水、通讯、食品、电器、零售等各方面,触及用户多达 660 万人,相当于香港总人口的九成左右。上述协议达成后,长江和记旗下香港的零售业务,如屈臣氏、百佳超市等已接入「支付宝 HK」,并签订独家协议。

目前,支付宝在香港的商户包括了星巴克、Pacific Coffee、扭蛋机、吉野家、屈臣氏、出租车等,以及港铁的罗湖站、落马洲站、尖沙咀站、尖沙咀东站都开通了支付宝售票。甚至,2018 年春节期间,香港市民都可以用 Alipay HK 在黄大仙付香油钱了。

港区乱战:全球第三方支付的局部战争

除了微信支付和支付宝,香港第三方支付战局的混乱程度远超想象。

2016 年 10 月,Google 的移动支付系统 Android Pay 正式在香港推出,正面与苹果的 Apple Pay 和支付宝、微信支付竞争。

图片来自「雷锋网」

内置 NFC,系统在 4.4 及以上的 Android 手机用户,可以下载 Android Pay,在香港约 5000 个商店消费,包括 711,麦当劳和太平洋咖啡等。

在香港,Android Pay 支持六家银行(汇丰,恒生,渣打,大新,星展和东亚银行)的万事达或 Visa 信用卡,只要将卡与支付应用绑定即可。Android Pay 是继 Google Wallet 之后的移动支付应用,不过现在后者已经成了一个独立应用,功能是好友之间借钱转账,而且仅服务美国市场。

Google 比苹果来得晚一些,在 2016 年 7 月 Apple Pay 正式推出。同时,Apple Pay 正与香港本土服务商八达通合作,未来会像支持日本西瓜卡一样,支持八达通。

面对境外支付工具的疯狂涌入,八达通也在全面拥抱互联网,推出了互联网支付应用「好易畀」。八达通,其储值卡是香港居民在通勤和购物时最常用的支付手段之一。根据八达通公司 2016 年度业绩报告,这家从公交卡起家的公司,目前在港共流通 3280 万张八达通卡,日平均交易 1410 万笔,采用八达通的香港商户逾 7000 家,涵盖约 2 万家商店。

与此同时,本土支付服务商还要迎战大陆更多的入局者。在香港金融管理局发放的第二批 SVF 牌照中,易票联支付为唯一的内地机构获得资格。

易票联官网信息显示,其成立于 1999 年,2011 年获得中国人民银行颁发的银行卡收单及互联网支付业务许可证,目前与国内 30 多家主要的银行开展了全面的第三方支付业务合作,快卡,是中国银联 (Union Pay) 和万事达卡 (MasterCard) 国际清算组织成员机构。此前,易票联支付已在香港设立了分支机构。

及至 2018 年 2 月 22 日,银联「云闪付」继在中国澳门、韩国发行之后,银联国际宣布与中国银行(香港)合作,首次在中国香港推出银联「云闪付」产品。香港持卡人可通过手机绑定中银香港发行的银联双币信用卡。

一方面,「云闪付」的受理范围不断扩大,境外已有 40 多万台 POS  终端支持「云闪付」,覆盖中国港澳台地区、韩国、新加坡、加拿大、澳大利亚、阿联酋等;另一方面,银联国际已在东北亚、东南亚等银联卡发行数量较大的地区,发行「云闪付」产品,支持本地居民使用。

中国香港是银联卡使用较为普遍的市场,当地已累计发行 1600 万张银联卡,这意味着每个香港人平均拥有 2 张银联卡。目前,「云闪付」可在崇光百货、7-11、万宁、翠华餐厅等众多日常消费类商家、近 2 万台 POS 终端使用。

附:微信支付、支付宝在香港

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