# 部分苹果零售店支持顾客更换 New iPad 至 iPad 4 代

- 作者：倪迪
- 发布时间：2012-10-24 08:37
- 原文：https://www.ifanr.com/news/179728

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/10/untitled.jpg "untitled")](http://www.ifanr.com/news/179728/untitled-165)

苹果在刚刚结束的发布会上[发布](http://www.ifanr.com/179156)了 New iPad 的升级版——iPad 4 代，同时宣布停产停售今年 3 月才刚刚上市的 New iPad。

这则消息对于普通看客而言没有什么触动，但对于那些刚刚才入手 New iPad 的顾客而言真是有些哭笑不得，自己才刚刚购进的设备竟然一夜之间就被贴上了“上一代产品”的标签。然而事情也没有那么糟糕，据 [Cnet](http://howto.cnet.com/8301-11310_39-57538502-285/peeved-apple-will-exchange-your-3rd-gen-ipad-for-the-newer-model/) 报道，旧金山市德顿街（Stockton Street）的苹果零售店考虑到顾客欲哭无泪的心态，推出政策，支持 30 日内购买 New iPad 的顾客回到店中把他们的设备更换至 iPad 4代，但要求设备不能有明显的磨损。

苹果原先就有 14 天内无条件退货的政策。在添加了诸多限制之余，苹果还对已拆封硬件收取货品价格 25% 的拆封费，对未拆封硬件收取 15% 的退货费。 市德顿街苹果零售店的做法相当于将此政策的覆盖时间延伸到了 30 天，不过消息来源并未透露更换设备是否会产生换货费。

市德顿街苹果零售店表示，他们的行为仅代表自己决定，不代表苹果公司。对于其他零售店，他们没有发言权。