亚马逊不是一家商务公司

亚马逊是一家以大数据主导矩阵商务（Matrix Commerce）的公司，而不是一家商务公司。

这个观点来自科技商务研究机构 Constellation Research 公司的 Ray Wang。

我们之前报道过，今年亚马逊的圣诞销售继续破记录，平均每秒钟卖出 306 件商品。纽约时报报道，圣诞节期间一些零售商为了和亚马逊竞争，推出了“当天免费送达”的服务。亚马逊有如当年的沃尔玛，成为让中小零售商感到恐惧的企业。还不仅如此，除了零售业，亚马逊已经在大数据和平板市场有着重要的影响力。

Ray Wang 认为亚马逊是一家大数据公司，通过开发云端服务赚取的资金在补贴零售环节的资金缺口。他还告诉 TechCrunch，

亚马逊就是通过大数据来主导矩阵商务。在矩阵商务中，渠道建立称网络，需求信号建立起大数据模型，供应链建立物流，支付技术决定界面……这些就是未来。

零售商曾经有着高额利润的市场，但亚马逊的的出现让利润空间降低了。同样的道理应用在了亚马逊的网页服务（AWS）。AWS 今年还增加两处新的大数据服务：DyamoDB 提供 NoSQL 服务，而 RedShift 则是一个线上的数据中心。

另外，亚马逊还售卖 Kindle 等硬件。其实硬件并不赚钱，但亚马逊想得更远。Kindle 可以帮助自己销售电子图书，占领电子书市场的主导地位，还可以用 Kindle 硬件推动印刷出版业，让其按照自己的规则走。

连接着零售，云端服务和平板市场的恰恰是数据，通过数据，亚马逊可以在零售，出版和企业服务方面进行试验，找出推动发展的最佳方案。

不过也有人提出质疑，例如 Pandodaily 的编辑 Kevin Kelleher，他认为亚马逊的低价对行业造成了多方面的伤害，所以宣称不再在亚马逊购物了。