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日本最大运营商引进 iPhone,但用户依旧流失了 13 万

公司

2013-10-08 15:20

日本最大的运营商 NTT DoCoMo 在日前宣布,9 月凭借 “带号转网制度” 转至其他运营商的号码达到 13.31 万个虽然 DoCoMo 在今年开始销售人气手机 iPhone,但用户流失的现象仍未得到遏制。

时隔 3 个月,DoCoMo 的手机签约数也遭遇解约数大于新签约数的尴尬现象。DoCoMo 在 9 月 20 日开始发售新 iPhone,但库存不足影响了新机销量签约数中没有列出新 iPhone 的预订数量,估计 iPhone 的 “光环效应” 要等到 10 月后才能体现。

反观对手们,软银和 au 的签约成绩都不错。软银净增 27.07 万名用户,连续 21 个月高居榜首,au 净增 23.27 万名用户虽然软银和 au 同样遭遇新 iPhone 库存问题,不过它们利用优惠价格积极销售 iPhone 5,新签约数得以持续攀升

最后来看看日本三家主要运营商在 9 月时的签约成绩:

  • DoCoMo 签约总数为 6177.2  万,市场占有率为 46%
  • au 签约总数为 3904.52 万,市场占有率为 29%
  • 软银签约总数为 3406.56 万,市场占有率为 25%

题图来自彭博社

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