# Google 上线 Helpouts 在线指导平台，拓展传统搜索业务

- 作者：杜会堂
- 发布时间：2013-11-05 18:05
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/news/368812

[![Google-Helpouts](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/11/Google-Helpouts.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2013/11/Google-Helpouts.jpg)

[传言](http://www.ifanr.com/news/322568)成真了！Google 在不久前上线 [Helpouts 视频服务](https://helpouts.google.com/home)，允许用户付费接受在线一对一指导。指导内容包括烹饪、乐器、健康保健和婚姻咨询等。

Helpouts 上线之初吸引到约 1000 名服务商的加入，他们分布在时尚、健康、计算机等多个领域。根据教学内容，这些服务的时长从几分钟到数小时，价格也有所不同。Google 将从服务商的收费中抽取 20% 作为佣金。如果用户对服务不满意，Google 将退还全部款项。

Helpouts 代表了 Google 对传统网页搜索服务的[一次拓展](http://www.reuters.com/article/2013/11/05/us-google-helpouts-idUSBRE9A405620131105)。过去人们利用 Google 搜索问题答案，眼下随着社交网络的发展，人们越来越倾向于向社交网络上的好友寻求建议和答案。

“大多数有用信息目前仍然停留在人们的脑子里。” Google 搜索部门副总裁尤迪·曼伯（Udi Manber）说 Helpouts 将打开获取人们脑中信息的大门。

曼伯说，Helpouts 上线之初，Google 会严格审查服务商提供的内容，决定哪些可以出现在 Helpouts 网站上。对于更加敏感的医疗服务提供者，Google 将严格审查提供方的医学背景以确认对方的认证信息真实有效。

除了个人专家，Helpouts 还吸引到了护肤美容化妆品公司丝芙兰（Sephora）、减肥健身组织 Weight Watchers 以及 Rosetta Stone 等机构的加入，他们也将通过 Helpouts 分享他们积累的丰富经验。

Helpouts 宣传视频：

（[优酷](http://v.youku.com/v_show/id_XNjMwODg1NjEy.html)）

题图来自 [Mashable](http://rack.3.mshcdn.com/media/ZgkyMDEzLzExLzA1L2ViL0dvb2dsZUhlbHBvLmNjNDMzLmpwZwpwCXRodW1iCTk1MHg1MzQjCmUJanBn/2d546a46/703/Google-Helpouts.jpg)