# 知错能改还是好孩子，雅虎向 Gmail 道歉

- 作者：杜会堂
- 发布时间：2014-01-26 09:48
- 原文：https://www.ifanr.com/news/398429

[![JZJ~&#91;D&#95;K7&#96;FG}$TQE&#96;ESMZN](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/01/JZJD_K7FGTQEESMZN.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/01/JZJD_K7FGTQEESMZN.jpg)

雅虎在今天删除了他们在 Twitter 上针对 Gmail 宕机作出的不当言论，并且向 Google 和 Gmail 团队[道了歉](https://twitter.com/Yahoo/statuses/426830854250188800)。

Gmail 昨天的宕机事故引来了众多 Twitter 认证账号的调侃，雅虎就是其中之一。雅虎 Twitter 账号上传了一张 Gmail 宕机的截图，同时揶揄道 “Gmail 暂时不可用”。不过这条幸灾乐祸的推文引起了一些人的反感。

[![BJ&#91;@~ME1AX9MDET5@6KEN~H](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/01/BJ@ME1AX9MDET5@6KENH.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2014/01/BJ@ME1AX9MDET5@6KENH.jpg)

比如《华盛顿观察者报》的在线编辑贾斯汀·格林（JustinGreen）就[回击道](https://twitter.com/JGreenDC/statuses/426796275552362496)，“你家邮件系统比 Hotmail 还烂。我会静候 Gmail 恢复的。”在线广告机构 Fang Digital 的 CEO 杰夫·弗格森（Jeff Ferguson）也[回应说](https://twitter.com/CountXero/statuses/426805367423500288)，“这种感觉就好像起亚在嘲笑宝马。”

得说雅虎这条推文的确很不妥当，梅姐刚在上个月因为雅虎邮箱的事故向用户道歉，现在他们取笑 Gmail 的行为很容易让人们旧事重提。好在雅虎的公关意识足够强烈，赶在大规模谴责爆发之前迅速删除推文并且道歉。成熟的互联网公司应该如此，Snapchat 应该好好学学了。

题图来自[豆瓣电影](http://img5.douban.com/view/photo/raw/public/p1440182947.jpg)
