差异性变小，Uber 和 Lyft 该何去何从？

最近，Uber 和 Lyft 的竞争日益激烈，但是伴随着竞争，消费者会发现 Uber 和 Lyft 越发的同质化，不过也正是如此消费者的可选择性变大并因此得以享受更便宜且优质的服务。

对于 Lyft 而言，在一年前，它还被视为许多 Uber 崇拜者之一，但如今它已经凭借郊区服务的拓展和优秀的营销逐渐被视为 Uber 的替代品之一。虽然 Lyft 公司规模更小而且更年轻，但是 Uber 已经视其为主要对手，因此它面临的挑战也很大。此前 The Verge 就曾曝光招募人员一旦成功为 Uber 挖角 Lyft 的司机就可以获得约 750 美元佣金。

对于 Uber 而言，面对与 Lyft 的差异性日益变小，它要想成为一个持久的高科技品牌，或许只有建立自然垄断或者建立强大的品牌忠诚度。

Bits 上的 Farhad Manjoo 认为，从 Uber 和 Lyft 在旧金山湾区近两个月来的表现来看，日益同质化的它们让人很难判断谁更好一些，但总的来说，它们都为用户提供了较好的服务。

题图来自 go