# 半数用户弃用 Apple Music？苹果发话了

- 作者：周 欣
- 发布时间：2015-08-19 11:42
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/news/553716

[![theme](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/08/theme27.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2015/08/theme27.jpg)

前不久，苹果公司高级副总裁 Eddy Cue 还在宣称 [Apple Music 试用期用户超 1100 万](http://www.ifanr.com/549708)，最近就有一份来自 MusicWatch 的[调查报告](http://www.businesswire.com/news/home/20150818005755/en/Ten-iOS-Users-Listens-Apple-Music#.VdP1phOqqkp)，让人大跌眼镜。

MusicWatch 针对美国 5000 名 13 岁以上人群进行抽样调查，得出数据：约有 77% 的 iOS 用户知道 Apple Music，只有 11% 的用户正在使用它；而在已经注册 Apple Music 三个月免费试用服务的用户中，48% 表示已经弃用，61% 称已关闭 iTunes 中的自动订阅功能。

苹果官方随后就否认了这一数据，[称有 79% 的注册用户仍在使用 Apple Music](http://appleinsider.com/articles/15/08/18/apple-refutes-apple-music-survey-says-79-of-trial-customers-still-using-service)，一份独立的报告并不能说明一切。

像这样公开回复外界评论，对于苹果来说并不多见。在 Apple Music 这一服务上，他们下了不少心思：先是大价收购 Beats，最近又是一系列电视广告，下月还要在伦敦举办 Apple Music Festival 音乐节……

MusicWatch 主理合伙人 Russ Crupnic [认为](http://www.engadget.com/2015/08/18/apple-music-survey-usage-rates/)，这份调查可以看作是不怎么正式的快报。对于 48% 的用户已经弃用的传闻， Russ Crupnic 表示应该谨慎对待，“他们现在不用，并不意味着他们永远都不用”，有些人就是摇摆不定。

而且，调查还显示，有 64% 的用户非常有可能在试听期结束以后付费。但 The Verge[ 认为](http://www.theverge.com/2015/8/18/9172309/people-are-giving-up-on-apple-music-survey)，对于苹果这样一个比较在意用户满意度的公司来说，这个数字也没什么值得高兴的。

题图来自：[engadget](http://www.engadget.com/2015/08/18/apple-music-survey-usage-rates/)