Google 现在都可以帮你通马桶了

现在，通马桶、修水电、换锁这些小事，统统交给 Google 就好了。

Google 在 8 月 28 日宣布推出家庭服务 AdWords Express。通过网页或应用，水电工、清洁工等家庭服务人员可以进行注册申请。

你只需要提供自己的专长及资格认证等信息，Google 就可以帮你建立个人档案。如图所示。通过下载应用，你可以随时了解顾客需求并与其互动。

水电工、清洁工等词条每日搜索量达百万，Google 利用其搜索功能，在服务人员和顾客之间搭建了一个平台。

当你在搜索框内输入与“水电工”、“清洁工”等相关的字眼时，搜索结果里就会出现通过认证的服务人员的资料，其中包括照片、个人星级、工作范围、联系方式等。你可以提交服务申请或直接打电话与他们进行联系。

亚马逊在今年三月份也推出了类似服务 “Amazon Home Services”，在美国，家庭服务市场正受到越来越多的关注。最早涉及这一领域的公司只有 Angie’s List、Yelp 等，但近年来，Thumbtack、TaskRabbit 这样的创业公司也都纷纷加入。Thumbtack 联合创始人兼 CEO Marco Zappacosta 在接受《纽约时报》采访时曾表示：“这也是互联网行业极少数还有待挖掘的宝藏之一”。

从供求角度来分析，这一现象或许更容易理解。

• 资源：美国总审计署数据显示，市场有将近 40% 的工人为独立承包人，倾向通过网络平台找工作的人越来越多。
• 需求：据专门研究消费者趋势的 Nielsen Scarborough 公司调查，过去一年内，有 53% 的美国人都进行了住房改建，56% 的民众花费了 1000 美元或更多。

Google 其实早就有要进军家庭服务市场的想法，去年，它就花一亿美元投资过 Thumbtack；今年七月，同类公司 Homejoy 宣布倒闭之后，Google 还雇用了其中的一些员工。

题图来自：vizita.si