“纯粹” 和 “高度” 共振,让知识抵达耳海

weizhizao

2018-11-27 14:05

夜深人静的魔都,一间录音室,一支专业收声 Mic,一位头戴耳机的小女生坐在电脑前,专注地盯着闪动的屏幕,鼠标和拍空格键的声音不时响起。

第十个版本了。

熬了将近一个月的夜,反复修改文案的遣词用字,调整了上百种高低音频配比,更换了上百次背景音乐,终于把采访某大 V 的录音,做成了一堂完整的知识分享课程。没有人要求她必须尽善尽美,但女孩没有放过一个细节,终于在今夜露出了疲惫而满足的笑容。

这里,是喜马拉雅位于上海的一个录音室。这也是喜马拉雅人的日常。

如果用两个字概括喜马拉雅对音频内容的要求,就是 “纯粹”。

声音是一种纯粹的存在,它的本质是振动。音频则是一种编码,编码有它自己的优势,这源于传播里最核心的东西——无论是阅读还是看视频,本质而言,所有的信息传播都是编码传播。音频这种复合编码,同时具备传递信息、表达审美、营造气氛、混编情感、唤起反馈、及时想象的作用,正是音频自身独特的优势,让音频的取材和呈现,成为了一门亟待打磨的艺术。

为了做出更具感染力的音频节目,喜马拉雅从音频取材开始,就对内容有严格要求——要言之有物,要对得起自己的听众,经得起时间的推敲。可具体什么样的内容才能直击用户心灵,恰好是他们所需要的?这就得看平台在运营中能否对用户心智有高度体察。

在喜马拉雅,多少人买了、多少人送了、多少人晒了、多少 KPI 完成了……这些商业上的收获不是最重要的,这个平台更关心有多少人读、读完了多少了、多少人重读了哪部分内容、多少人有收获了、多少人被打动了、多少人还想再读什么。

而这些问题,都是运营中常常会遇到的无比琐碎的细节,却也是做好阅读这个行业的关键所在。喜马拉雅因为读懂了这些细节,看懂了用户,才离阅读本身更近,离读者的大脑和心智更近,让读者通过音频,学到的东西更有纵深,听进去的东西更具有高度。

找到了内容方向,如何呈现也是一门学问。每一次录音前,脚本总要修改千万遍。为保证音频中每个细节的完美呈现,遣词造句要细细斟酌,甚至每一个标点都是情感的表达。而最终版的脚本一旦完成,必须经过严格的校对,不可出现错字这样的低级错误;就连打印时也要格外注意,不可出现任何字迹模糊的情况,以免产生歧义。

对脚本的产出严格要求,是因为即使其中存在小小的差错,比如字迹深浅不一、标点打印模糊,都可能影响主播的录制状态及准确度。而主播的时间往往有限,一旦无法重新配制,音频制作人可能就要多花 10 倍的时间或精力去反复修音,以达到喜马拉雅对音频呈现臻于完美的要求。

正是为了避免打印瑕疵给团队造成困扰,喜马拉雅十分注重打印设备的选择,比如,在更换打印机耗材时,一定会选惠普原装硒鼓。因为喜马拉雅知道,原装的,才是纯粹的,才能精准呈现脚本设计的每一处细节,把失误率降到最低。除此之外,高品质打印每一份脚本,这也是对团队心血的一种尊重。

就像喜马拉雅对节目中的词句把控到细节,惠普对其产品也精益求精,尤其是硒鼓这个小零部件。硒鼓是决定打印品质高下的关键因素,打印机 70% 的成像部件都集中在硒鼓身上。对于喜马拉雅最关心的打印清晰度,只有惠普能做到以 “球状” 碳粉保证清晰的效果。

经过 30 年对硒鼓的潜心研发,原装硒鼓里的每颗碳粉都可以呈大小相当的小球状。而在打印过程中,只有这样整齐划一的碳粉,才能像 “方阵列队” 般整整齐齐地附着在纸上,让一笔一划都清清楚楚,没有 “齿边模糊”,也没有 “深浅不一”。

声音是纯粹的,知识是有高度的,喜马拉雅不断用细节的打磨,将二者糅合起来,形成共振,送到用户耳边,进入用户脑海。知识付费在最后的红利期,喜马拉雅要快速占领用户,就需要给用户呈现更多臻于完美的优质作品。惠普原装硒鼓,为喜马拉雅提供高效、准确、完美的打印支持,助力喜马拉雅的内容团队时刻保持高效运转。喜马拉雅,为读者的每一次点击、每一个收听、每一个留言提供服务;惠普原装硒鼓,为喜马拉雅的每一份脚本,每一个字句,甚至每一个标点符号保障品质。

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