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公司 2012-7-06 11:30

iPhone:颠覆之后,被颠覆之前

科技博客作者 John Gruber 曾经参加 The Verge 网站的 One The Verge 节目。在谈到 iPhone 出现之后,各大公司都没有看到其革命性意义的时候,John Gruber 特意提到了 Palm CEO Ed Colligan 的一段话

我们已经在这里研究并奋斗了数年,以搞清楚如何制造一个出色的手机,搞 PC 的家伙不会突然搞懂这个。他们不可能就这样走进来。

John Gruber 认为,Ed Colligan 犯了一个非常基本的错误:他没有认识到手机将会变成电脑。他认为,PC 制造商不可能进入手机市场,因为他们没有手机制造经验。

iPhone 改变了游戏规则。

回头去看,我们很容易嘲笑 Ed Colligan 缺乏远见,但是在当时能够认识到某件事情的革命性,究竟有几个人能够做到呢?回想一下,当 iPad 发布的时候,有多少人预见到它能够取得这么大的成功?有多少人看到了它的革命性?

如果说当时市场上的强者“身在此山”中的话,那么旁观者又有几个看清楚了呢?《创新者的困境》的作者 Clayton Christensen 毫无疑问是个有远见的人,但是对于 iPhone,他的预测却是完全错误的。

Clayton 认为 iPhone 是对其它手机厂商的一个反应。手机逐渐成为一个音乐播放设备,越来越多的人开始从 Yahoo! 音乐或其它地方下载音乐,或许手机的存储空间不大,界面也不如 iPod 直观,但是对许多人来说已经足够。这对于苹果的 iPod 是一个威胁。因此,苹果必须发布 iPhone 来对抗。但是 Clayton 认为 iPhone 不会成功。

他们将要发布的创新是市场上的玩家拥有强大的动力去打败的东西:它不是[真正]颠覆性的。历史已经很清楚的表明了这点,成功的可能性是不大的。

当然,这成为 Clayton 最糟糕的预测。他认为 iPhone 只是一个 iPod 手机。John Gruber 在最新的一篇文章里,很好的总结了 iPhone 的颠覆性。

iPhone 不是一个手机,从来不是——它是消灭手机的袖珍电脑。iPhone 之于手机就如 Mac 之于打字机……iPod 的成功使得所有人(包括我)错误的认为苹果将以同样的方式进入手机市场。iPod 是世界上最好的便携式媒体播放器,因此,”iPhone”很可能是世界上最好的手机。

但它并不是这个样子。它是世界上最好的便携式电脑……其颠覆性不是我们终于有了一个出色的手机;而是我们将永远无法离开电脑和互联网,无论这是否是好事。苹果的 Mac 部门,而不是 iPod 部门,为 iPhone 设下了技术基础。

过去五年里发生的事情所展示的,不是苹果颠覆了手机行业,而是苹果通过颠覆电脑行业,毁灭了手机行业。今天,手机是应用,不是服务。在 iPhone 出现之前最成功的手机制造商如今已经死亡或正在死去。 亚马逊、Google,甚至微软都在设计和销售自己的一体式的触屏便携平板。“应用”已经成为一个家喻户晓的名词。

乔布斯看到了大局。

John Gruber 认为,乔布斯的去世并不会影响苹果产品的质量,因为他并不是设计师。甚至可以说,没有了乔布斯,苹果产品的质量还会得到提高,但是乔布斯的重要性在于,他能看到大局。iPhone 是颠覆性的,对手未曾领悟到这一点。当诺基亚、RIM 如日中天的时候,他们能够想到,一个新入场的对手在这么短的时间里快速成长吗?

苹果对业界的颠覆可谓伟业,但正如成功的颠覆,其后最大的挑战就变成了守业,如何避免自己成为下一个诺基亚或 RIM,Randsinrepose 最近一篇文章里,谈到成功的负累。

你的成功是竞争者的战略计划。你的成功是对可行策略的公开承认……你的成功是你最大的敌人。你的成功,尽管是艰苦赢得的,却是一个诅咒。

因为竞争者会学习你的策略,追赶你的成功。在这个过程中,会有许多竞争者倒下,但是仍可能有人赶上来。当他们赶上来的时候,他们的速度将比你更快。

成功的奖励是你在观念上认为自己已经成功了。在你祝贺自己傲人的成绩时,你不再关注于终点线,你现在缺乏清晰的下一个目标。当你舒服的坐在那里数钱的时候,你在策略上变得愚钝。你忘了有人要过来吃掉你。如果你在看到他们到来之前在等待,你已经太晚了。问问诺基亚或 RIM。

所谓创业难,守业更难。如果乔布斯以 iPhone 颠覆了手机市场,并且为苹果赢来了霸主地位的话,库克毫无疑问会是一个合适的守业者,他能够保证产品的质量继续得到提升,并且在速度上压制竞争对手。当然,正如 Randsinrepose 网站所说的,成功也可能成为负累,引来大量竞争者的追随,从当今的智能设备市场来看,苹果的竞争者们也在学习它的成功策略,并且努力奔跑。当乔布斯发布 iPhone 的时候,他说自己领先业界五年,如今五年的时间已经过去。

虽然苹果面临着竞争对手的追赶,但是凭借自己设计和速度上的优势,仍然能够保持前进的步伐。那么,在下一个颠覆性的时刻到来之前,苹果还有把握大局的能力呢?

图片来自 Appleinsider

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