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公司 2009-1-04 23:22

戏说Nova之反,Palm如何搞砸一切

By Tim Beyers akanekou译

欢迎继续关注戏说Palm第二篇! Palm会在1月8日拉斯维加斯CES展会上发布什么消息?借脑Graffiti软件造就的PalmPilot巨大商业成功经验,昨天我发表了对Nova智能手机操作系统的期待:Nova将会通过手写识别技术的突破颠覆一切。

如果不能成功呢?今天我们要看看如果Palm选择和革命性的创新背道而驰,结果又会怎样?看看这个曾经骄傲的巨人将如何回归平庸。

成功的智能手机的模式

对于一个炒股高手来说,观察走势远比眼前的数字重要。打破常规的人往往也是如此。我们是商业投资者,乐于研究发展脉络和商业模式,因为模式很重要。谈论模式的目的是想说,目前的智能手机行业也遵循一定的模式。封闭的系统正在挤占着开源系统的市场:

smartphone

Source: Canalys.

Nokia、Apple和RIM都是用封闭系统——他们使用和维护自己的操作系统。他们也负责相当部分的硬件的设计。

表格中排名第四的摩托罗拉却不是这样。它销售的手机产品使用微软的Windows Mobile系统,并打算研发Google的Android平台手机。Palm还没有采用Andriod,但它2005年就开始销售基于Windows Mobile系统的Treo。

换句话说,Palm使用开放系统。然而这个选择并没有惠及投资者,运营商更喜欢封闭的系统,CAPS投资人squished18说:

最大的问题在于“谁是智能手机的卖方?”答案当然是运营商。如果你没办法发动运营商推广并支持你的产品,在智能手机这场游戏中你就死定了。RIM做得这么好也是多亏运营商。运营商通过卖BlackBerry产品赚的盆满钵满,让他们支持BlackBerry当然不在话下,另外BlackBerry的客户服务架构非常完善,对运营商来说处理产品质量问题也轻松许多。但Palm的情形显然不同。

说的不赖。RIM依托美国主要的运营商分销BlackBerry。比如RIM和Verizon Wireless(Vodafone和Verizon的合资公司)签订了独家协议销售BlackBerry Storm。可你还记得上次本地的零售商和运营商联合推广Treo是什么时候?起码最近几年我没有见到。

“成功与否取决于硬件”的说辞

Palm选择开放系统,然后它开始走下坡路,这决不是巧合。Nova为Palm提供了一个回头的机会:回到封闭系统,这就像乔布斯在97年回归苹果后马上裁撤了Mac cloner项目(译注:基于其他品牌的Mac机)的情况一样。

Palm上任不久的执行主席 Jon Rubinstein是能够利用这一机会的绝佳人选。他有15年从事封闭平台项目的经验。1990年起,他就和乔布斯一起开发NeXT,7年后他重新加入苹果,主持开发有史以来最成功的封闭系统:iPod。所有迹象都表明Nova将意味着Palm从此和“软蛋”一词说拜拜了。

但如果Nova仅仅定位为Treo可用的另一个操作系统呢?如果CEO Ed Colligan只是想提供一个选择而不是开创性的革新?想想有多混乱:买Windows Treo吗? 算了,买Nova Treo吧! ——这又重蹈了Foleo的覆辙:两个不兼容的系统打架,搞得用户稀里糊涂。

还有像sitepoint.com博主Josh Catone持的观点:“Nova系统在看来可以在手机市场挑战Android、BlackBerry和iPhone,但成功与否取决于硬件。”

Josh,我们可不希望这样。如果说手持的发展有所借鉴,那就是软件和硬件单方面决不是决定因素,产品本身作为一个整体最为重要——自成一体、设计优雅的封闭系统。

Palm,别什么都想干,否则Nova会让你玩火自焚的。

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