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Jun
关于 ipad 的使用，Nielsen Norman Group （一个用户体验研究公司）采访了许多用户，弄了一个93页的报告（免费下载) 。而后，公司的分析师 Nielson 针对此份报告写了一篇文章，在针对文的评论中，有人认为可以激进的推进新界面，这正是 Nielsen Norman Group 公司所反对的。于是，公司的两位分析师 Don Norman 和 Jacob Nielson 再次撰文，论述这个问题。
对于新的自然用户界面的出现，不应该保守的批评，但是由此带来的一些问题需要注意，渐进的改革才是正道。比如手势操作，虽然带来了简洁的界面和有趣的操作，但在实际应用过程中，设计者经常忽略了一些可用性的问题，导致用户体验受损。如果手势不易被发现，便不会为人所用，甚至造成操作障碍。而且目前手势操作没有统一的标准，也造成了用户的困惑。
下面的文章，是 ignorethecode 网站（《手势操作：命令行界面的复辟》一文就是来自这个网站）对 Norman Group 两位设计师文章的一个引用和评论（原文链接 ，可能由于内部服务器的问题，这个链接打不开。）
废话少叙，正文如下:
关于手势操作，Don Norman 和 Jakob Nielson 写到：
Nielson 写了一篇关于《ipad 可用性的研究》的文章，此文引发了一些评论，有些评论者说，在一个新的平台上试验一下激进的新界面技术是合理的。我们同意这种说法。但是这种试验应该在实验室里进行。毕竟，许多新的主意会失败，他们离以前的好经验越远，失败的可能性就越大。有时候，某个激进的想法会变成一个精彩的突破。那样的话，设计可以上市。但需要注意，任何激进的突破在任何原则中都是很少见的。大多数的进步是通过持续的，小的附加改进实现的。大胆的探索应该在公司内部，或在大学实验室里面进行，而不应该在消费者身上进行，除非那些参与用户体验试验的消费者们证明其可行性。
他们接着指出，许多“现代”用户界面违反了一些广为人知，已被验证的交互设计原则，其中包括可见性、可发现性、提供恢复以及可靠性。
在结束这篇文字时，他们写到：
新的设备用起来很有意思：手势相对于无趣的触摸和点击来说，给用户带来了的动态感。但是，缺乏一致性，操作的不易发觉，加上极易触发的不可恢复的操作，使得整个系统的可用性遭到损害。 我们迫切的需要回到基本原则，为这些系统开发可用性指南，这份指南应该基于交互设计的坚实原则，而不是某个公司在人机交互指导中的奇思，或者一些开发者的妙想。
基于手势操作的自然用户界面可以是一个巨大的进步，它将使得电脑为更多的人所接受，人与设备的交互也会更加有趣，更有满足感。但是，它也可能难用的使人厌倦和恼怒。简单转向自然用户界面并不会提升一个设备；界面必须可用。增加一堆手势不会使用户界面有趣或可用；它不应该是对已确认原则的替代，（我们仍然需要）做可用性试验去发现那些方面可行，对于不可行的地方进行更改。
简单的宣称你的用户界面“有趣”和“自然”并不能证明你的界面可用，当你的用户使用软件时，对于如何操作茫然无措，并不是什么好玩的事情。
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1.Android 许多重要的功能是不可见的，除非你长按界面上的某东西，我经常对此感到懊恼。
2.他们提到了“隐藏手势”和取消可见菜单。很明显的，在可视菜单上，WebOS 比其它系统做的好。Android 和 iPhone 在这方面都做错了。iPhone 没有菜单， Android 用一个硬件按钮来触发菜单，这意味者你永远不知道程序在什么情况下会有菜单。硬件按钮始终在那里，无论程序是否需要它。
3.在使用一个 iPhone 应用记录我的购物清单的时候，我发现每次去购物我都会少卖几件东西。最终，我发现，在向购物车里放物品的时候，我经常无意的划过 iPhone 的屏幕，随机的把清单上的东西移除了。这个触摸删除功能是可以关掉的，但是作为默认操作，这个程序会表现的不可靠，在用户没有意识到的情况下出现错误，而且对于用户来说，这个后果不易发现，更无法恢复。
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@ jimmerlin 译，转载请注明 ifanr.com 译文链接
如果大家对手势操作感兴趣的话，除了TED以前的一个关于Six Sense视频可以参考以外，最新的一个令人激动的演讲来自John Underkoffler,此人是《少数派报告》中人机交互界面的设计者，在TED演讲中，他演示了自己最新的研究成果，一种被称为g-speak Spatial Operating Environment的交互界面，这是否就是电脑UI的未来呢？真的5年后，我们就能如科幻电影中展示的一样来操作电脑吗？这里是视频。
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能用手指代替鼠标就可以了，不需要过多的手势。
手势功能很重要啊··
智能识别客户的需求这块走的路还很长·
为什么ANDROID有的机器会出现 轨迹球 甚至五维导航键··
主打触摸的机器这么多硬件按钮···
我个人觉得google就没想清楚过，它根本就是在摸着石头过河，apple的整个设计理念已经完全成熟了。
1 终端设备的设计还是交给厂商的，Google最多提供一个基础实现的范例，你说微软能决定所有输入设备的设计吗？
2 苹果也是摸着石头过河，只不过积累的教训和经验多了，步伐更稳健而已
设计应该是激进的。
评论家永远是保守的…
抛开平板和拇指不谈。不知道大家有没有用过电脑上Opera等浏览器的鼠标手势功能，这玩意自定义能力超强，用好了是神物，用不好就很悲剧….
Firefox，用熟之后很有用的，记忆虽然麻烦，但也不怎么复杂（操作不多）；但是记忆total commander的变态快捷键是极其痛苦的；往回朔还有dos和linux的命令行，记忆更痛苦。所以我认为记忆操作方式的过程是必需的，只是操作方式的本身在变化。。。越来越直观和简洁。
iphone的诞生把我们push到了一个新的控制时代，所以很多急匆匆追赶或者超越的公司除了palm之外都或多或少残留着前一种操作方式的影子。这是必然的。
说难听的，就像乔某讲，等“不会打字的人都死了”，输入方式自然前进一个台阶
好界面应满足2个条件——给一些用户节约时间，给另一些用户施展空间
实体菜单键和返回键还很重要的，毕竟不是每个人都很清楚（或愿意去学习）手势操作
电脑上的手势大多是用鼠标右键完成的，而掌上设备很难区分或者说没有左右键（macbook触摸板的双指代替右键很难在掌上设备的小屏幕上实现）。
当没有左右键的时候，手势和普通的移动光标就很容易混淆，特别是在浏览或处理文字的时候，你准备选中一段文字然后复制，结果那个滑动选中的动作被系统当成后退或关闭，这种情况就很让人火大。用过mac chrom的gesture又删掉的人应该有体会，chrom的小bug会把左键当成手势的触发键，结果就是经常要选中的时候出现了后退。
http://daichuanqing.com/index.php/archives/1554 反驳文中观点。
感觉作者被习惯给惯坏.
关于Android的这亮点:
1.Android 许多重要的功能是不可见的，除非你长按界面上的某东西，我经常对此感到懊恼。
2.他们提到了“隐藏手势”和取消可见菜单。很明显的，在可视菜单上，WebOS 比其它系统做的好。Android 和 iPhone 在这方面都做错了。iPhone 没有菜单， Android 用一个硬件按钮来触发菜单，这意味者你永远不知道程序在什么情况下会有菜单。硬件按钮始终在那里，无论程序是否需要它。
确实是硬伤
这两点确实不便
我觉得可以在界面上做点文章，提示此处可以长按、本页有菜单等等
那种隐藏的操作可以作为辅助功能，比如加入收藏夹，菜单里也有，长按也有，只是作为另一个入口，给高级用户使用的高级功能，但是不能影响操作。
创新还是要的，但是要兼顾初级用户和高级用户