1996 年 11 月,COMDEX 展会
Windows 95 大获成功,微软霸局已定。但盖茨并不是一个安于现状的人,他时刻担心着下一批“车库里的年轻人”将微软挑于马下。盖茨判断下一个趋势便是掌上设备。于是,微软在 1996 年 11 月的美国 COMDEX 展会中发布了 Windows 95 的缩减版:Windows CE 1.0。
微软这次似乎赶了个大早,更有着足够前卫的理念。微软掌控着 PC 桌面平台,却打算进行一次自我颠覆:把 PC 装进口袋。
在“把 PC 装进口袋”的背后,便是微软认定掌上电脑很快将完全取代微软统治的个人电脑。于是,微软为 Win CE 装进了尽可能多的功能,让他尽可能的与桌面系统相似。事实上,Win CE 1.0 的界面和 Win 95 几乎完全一样,不过是把所有元素缩小而已。
2000 年 4 月,CES 2000
但事与愿违,臃肿而缺乏易用性的 Win CE 并没能取得预想中的成功,即使是后继的 Win CE 2.0 依然未能掀起波澜。但微软并不放弃,耐心与坚持不正是 Windows 取得成功的重要原因吗?
于是,CES 2000 上,微软带着划时代的操作系统——Pocket PC(PPC)回来了,并立即获得了大量厂商支持。在随后的几年里,PPC 开始抢占 Palm 的市场,并在 2003 年历史性的超越 Palm 的市场份额。随后微软推出了新系统:Windows Mobile。
但无论是 PPC,还是 WM,微软始终在坚持着他们从 Win CE 时代开始的理念:提供一个功能众多的“小电脑”。正如 PPC 的名字:Pocket PC(口袋里的 PC),微软一心要把 PC 装进人们的口袋。
其后 WM 经历了众多版本,但这一指导性的理念,似乎从没变过。“把 PC 装进每一个人的口袋”,多么饱含诗意而又理所当然的理念,难道会有错吗?
2007 年 5 月,D5 大会
乔布斯与盖茨,经历了 30 年的恩恩怨怨,坐在了一起面对 Walt Mossberg 的访谈。
此时的盖茨,早已长期把持着首富宝座,一身轻松,投入慈善中。而对于乔布斯来说,他的事业远没有结束。因为就在几个月前的 Macworld,乔布斯发布了苹果开发多年的重量极产品:iPhone,进入了早已竞争激烈的移动市场。
当被问到:“从今开始的五年后,你们会随身携带什么样的设备”时,有趣的一幕发生了。盖茨,这个统治着 PC 桌面平台的人说:
我想你会携带一系列设备,一台平板电脑和一台较小的可以装在口袋里的设备,这会是一种普遍的形态。
而刚刚发布了 iPhone 的乔布斯却说:
PC 的生命力非常强,它已经被预言死亡很多次了…我想 PC 会继续伴随着我们。但 PC 外的其他设备正在茁壮成长,将会有一些设备不再拥有通用性。他们更加专注于某一功能,这一类设备将会快速发展。
他们说的恐怕都是自己的真实想法,盖茨看的方向是对的,移动会是趋势。但他更由此认为移动设备很快将完全取代 PC。因此微软深耕多年,一心要将 PC 的所有功能塞进移动设备中。
而乔布斯并不认为 PC 会这么快死去。正如他所说:“PC 外的其他设备正在茁壮成长,将会有一些设备不在拥有通用性。他们更加专注于某一功能”,于是,我们看到了功能节制而专注,与 PC 共存的 iPod 与 iPhone。
2010 年 2 月,MWC 大会
PPC 问世十年后,微软发布全新的系统 Windows Phone 7。WP7 几乎完全重新开发,这一举动等同于宣告了 WM 的彻底失败。十年的努力,微软又回到了起点。
事实上,就在 07 年苹果发布 iPhone 后短短不过 3 年的时间,臃肿的 WM 便在 iPhone 与 Android 的夹击下一败涂地。iPhone 的流畅与 Android 的技术都让 WM 看起来像一个丑陋的怪物:落后的界面,触不到的按钮,迟缓的速度,杯具的稳定性….不断跳票的 WM7 最终胎死腹中,出现在人们眼前的是 WP7,一个推倒重来的系统。没有多任务,甚至没有复制粘贴。十多年的努力,看似前卫的理念化为了泡影,微软像一个刚进入市场的新手一样从头再来。
这一切,都是如何发生的?
无疑,统治着Pc桌面的微软不缺钱,不缺品牌,似乎也不缺技术。是由于微软统治着桌面,不思进取?绝不是,微软早已居安思危,努力了10多年,甚至可以称得上先行者之一。问题出在哪里?恐怕便是微软那句从 Win CE 时代开始的光鲜理念:把 PC 装进口袋。
把 PC 装进口袋?
有趣的是,微软作为统治着 PC 桌面的王者,却似乎比别人更认为 PC 会很快死去。从盖茨在 D5 所说的话也可以看出,微软一直认为 PC 将很快被移动设备完全取代,正是这种思路,导致了把 PC 完全装进口袋的想法。于是,微软以桌面系统的思路去思考移动设备,最终造就了追求功能数量与强大却忽视了易用性与速度的 WM。
但事实上,PC 和口袋──移动设备根本是完全不同的两个世界。
时至今日,PC 在我们生活中的地位,更像是一个工作站。很多时候,我们在 PC 上管理着自己整个工作与生活,存储着大量数据。因此,在 PC 上,“全能”与“强大”尤其重要。
而移动设备呢?我们会在移动中处理所有复杂的事务吗?往往不会也很困难。我们花在移动设备上的时间会越来越多,移动设备也能处理越来越多的任务。但移动设备更多是让我们以最快的速度、最简单的处理掉那些我们在移动中有着最大需求的事:Twitter、IM、邮件、音乐在移动设备上,关键词恐怕并不是“全能”“强大”,而是“易用性”与“流畅”。
移动设备,需要的是与桌面系统截然不同的界面与交互:更简单,更直观。这正是微软所忽视的。WM 有如桌面系统般复杂,着各种各样的功能,甚至还有个重量级的 Office,但因此而失去的,便是易用与流畅。
苹果则抱着与微软不同的理念,我们看到的是通过 iTunes 与电脑同步的 iPod,iPhone 乃至 iPad,我们陶醉在 iPhone 带来的流畅触控中,却对 iPhone 长时间里众多功能的缺失视而不见…正如《Zen of palm》所说的,怎样让大猩猩学会飞?让大猩猩变成一只鹰。
微软看对了方向,早早的动身,却在错误理念的引导下,走上了一条错误的道路。他们一心想教会笨重的猩猩飞在空中,却不知道将猩猩变为能飞的鹰。结果只能是臃肿不已。正如我们所看到的 WM:桌面系统般小小的按钮,功能臃肿,界面复杂如桌面版的 Office……
“把 PC 装进口袋”,这看似激动人心的理念,最终成为了将微软拖入失败的魔咒。历经10年坎坷,WP7 总算带来了一丝希望。全新简化的界面,真正具备着移动设备的感觉,WP7 终于摆脱了困扰微软的魔咒。
但在 Android 大行其道,iPhone 都具备多任务的今天,没有多任务,没有复制粘贴的 WP7,是不是来得太迟了?微软这名移动市场的老选手还有机会东山再起吗?让我们拭目以待。



理念啊,说得真好
说的不错,但就是字打错了。 尾大不掉 不是那个意思
感谢,修改了:)
知错就改才是好孩子,呵呵。
确实啊,本质上是对消费者真实需求的判断,苹果对了,微软错了。
非也非也~~早苹果十年前,已经有掌上电脑和平板电脑,怎么能说只有
苹果判断对了。其实用户需求谁都知道。苹果的厉害在于,它的产品设计能力
和使用理念可以迅速弥补潜藏需求和实际形成市场之间的这道鸿沟,还有,
苹果长期以来所塑造的市场号召力也绝不可忽略(大妈不懂平板电脑,但是
懂苹果的logo)。
所以,苹果可以产生一个市场,而微软不可以。
换种角度说,不是判对对了消费者需求,而是通过优秀产品引导了消费者的需求。
完全同意,理念啊!
口袋设备跟桌面设备是大相径庭的设备
对于微软,我需要的不是WM,也不是WP7。我需要的是UMPC(搭载WINDOWS),我需要的是类似于 VILIV N5 并比之更好的机器。
这才是我需要的微软的口袋产品
有这样想法的人很多,我一个同事就整天期盼一个安装桌面XP系统的平板,他认为这才是便携与功能最好的结合。
这个…用xp触控体验会比较糟糕吧?安装xp的tablet PC早就有了,不过一直没能成功。
他的意思是类似于IPAD那样,续航10小时,XP系统可以保证他直接上手而且熟悉的软件应有尽有。
我和他辩论过,但人家完全不接受手持系统应该精简的观念,他认为:IPAD如果能装XP,电脑的事情都能做了,还有比这更强大的么
个体需求不同,但需要这种的也并不在多数
真给他一个,看他能爽几天···
完全错误。
欲把PC装进口袋并没有错,盖茨前瞻性是不亚于Jobs的。PC并不等价于Windows UI,强大的计算和应用能力就是PC。也许iPhone上不需要全功能的PhotoShop,但至少iPad一定需要。问题只是UI需要为手持和触摸革新。盖茨没有亲自抓这个,因为他实在还有很多别的伟大的事想做,Jobs亲自抓了,事情就这么简单。
iPhone4的iMovie视频编辑就是一个最好的例子说明WinCE和iOS的成败。iPhone就是一台掌上PC/Mac,只是完全为各自人机交互硬件优化的UI界面。WinCE想做掌上PC完全是对的,只是偷懒没有重做UI而已。
既然wince想做掌上pc,为何它不把pc的光标也搬上去,反而用麻烦的触控笔,这是我一直想不明白的地方。
仅仅是UI?你说得也太简单了。
运算性能、存储容量、电力续航,以及较小的可视面积,让掌上设备在过去的许多年里难以实现电脑一样的功能。WM手机我用过几个,每一个次都被乌龟般的响应速度郁闷到捶地。这是我离开WM最重要的原因,而恰恰不是UI的问题。
做产品设计,取舍很重要,功能vs流畅度,复杂vs易用,尺寸vs性能,这些都要取舍。怎么取舍,是一个战略理念问题,是基于你想服务什么样的客户,提供什么样的体验。而UI的好坏,仅仅是该理念之下的其中一环。
iPhone的战略定为要做成广大人民群众用起来最舒服最省心的手机,WM的定位则想成为功能最强大长得最像电脑的手机,所以在掌上设备的性能和功耗问题没能完美解决之前,iPhone起初不支持多任务,功能也处处受限,一点不像电脑。而WM一出来,就奔着电脑而去,罔顾掌上设备性能低下的事实。至于iMovie for iPhone 4,不妨想想为何直到今天才推出?
所以我认为是战略理念的分野,造成了后面不同的结果。
iPhone在那个年代出也会是一样的缓慢。这是硬件进步的问题,与把PC装进口袋的理念无关。而你的话恰恰印证了客户的需求就是把PC装进口袋。
呵呵,我想不仅仅是UI和缓慢,wm更多恐怕是成功者的经验复制:微软把桌面的经验想当然的用在手持上。如果只是硬件进步的问题,那iPhone以后的wm机为何还是那么难用?
如果不是理念的指导,微软为何要在硬件条件根本不够的情况下塞进去?对错与合不合适是两回事。把Pc装进口袋的想法很好,但不合适,也许几年后Pc真的装进口袋了,但那不是现在,更不是win CE与PPC与WM诞生的过去。
在合适的时间做合适的事,否则理念再高大诱人,一样要输。
谁都知道时机的问题,问题是这篇文章恰恰就是片面地说微软理念不对,所以才说他错啊。
“盖茨没有亲自抓这个,因为他实在还有很多别的伟大的事想做,Jobs亲自抓了,事情就这么简单。”
事情远没有这么简单吧。这十年的历史充分表现出盖茨和微软花了多少心力在移动领域。
你去问问WM的手机制造商就知道微软到底花了多少功夫在这上面。
花多少时间不重要,重要的是结果
WP7,迟到总比不到好。
Zen of Palm,一本到现在看来依然具有指导意义的design guide,可惜palm自己没有实践好啊。
一个会做统治桌面的PC,一个会做人手一个的移动设备。谁也不是全才
Windows统治了90%以上的PC。iphone统治了区区10%-20%的手机市场。我实在不觉得两者有什么可比性。
要说人手一个,android比iphone够格多了。
移动设备关键在于“易用性”与“流畅”——赞!很喜欢这篇文章,行文流畅,鞭辟入里。
把pc装进口袋多半是当年的噱头罢了 10多年前的集成技术能实现多少机能呢 当年手机专业户摩托罗拉的依星计划也是一败涂地 更别说微软了 iphone能成功一半是吸取了Ipod的经验 什么经验?触摸屏的易用性和扩展性呗 其他也没什么 搞it的这么多 真正有创意的也就那么几个罢了 2个老板在那瞎侃罢了 做了这么多年广告还能骗的住各位是他们最大的安慰
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和果粉有什么关系?
虽然对WP7的界面很不感冒,我对WP7系统还是很看好的。只要微软能及时推出几款性感的手机就能很快的重新赢得用户的心。我曾经对网上谣传的运行WP7的ZUNE HD砰然心动。直到现在我还是认为zuneHD 加 wp7 依旧能开创出WP7的辉煌。
让我们耐心的等到下半年再说把。
我个人认为。微软和苹果对手持设备未来的判断都是一样的,就是手持设备终将取代pc机。所谓殊途同归,不同的是,两家公司采取了不同的道路来走,苹果是由简而繁,一步一步增加手持设备的功能,而微软则是直接采取pc瘦身的方式,把pc弄得和手持设备一样大,却忽视了手持设备的易用性和处理能力。很明显,苹果吸取了研发Newton手持设备的经验。
唉,谁让windows太成功呢,MS当然想把这个成功延续到mobile上面。这还是让我想到了《创新的困境》,如果MS的利润很大一部分都跟windwos有关,他当然不肯放弃,虽然他可能知道重新再来更好,但是那触动了已有利益。
不赞同lz对wm的看法,wm也有它不错的地方
手机的分辨率永远达不到1600*900
你指的是像素数量,还是像素密度?
如果能有一台类似于Ipad的但安装的是windows系统的平板电脑那就完美了。用习惯了windows的系统,对于转换mac多少都会觉得很不方便。所以微软快点开发一台自己的tablet吧,到时再另外带个可折叠鼠标又何妨。
从98到2000,XP再到vista,这次死心了,08年在同学的机子上体验了win7的RC版,感觉还行,那时的我不知道世界上还有一种系统叫Mac OS X,我眼里的苹果是个卖MP3的奸商。可是真到自己上手Mac的时候,才知道什么叫人性化,人机交互理念的强大。对win的操作习惯很快就抛弃了
难道桌面系统的关键不是易用性与流畅性吗?这些年来硬件的飞速发展不就是为了这个吗?注意盖茨说的那句话吗?“我想你会携带一系列设备,一台平板电脑和一台较小的可以装在口袋里的设备,这会是一种普遍的形态。”呵呵,想想ipad和iphone,盖茨的寓言,jobs帮他实现了。在移动领域,apple胜在会妥协,知取舍,同时还有可怕的创造性(多点触控,滑动菜单),而微软在那个pocketPC的理念下闷头前行,一心想沿着在桌面领域的成功的道路前行,具体说就是等待硬件不断强大然后在硬件的支持下不断完善软件最终取代桌面PC,但是微软没有想到手持设备的硬件并不如他想象的快,但是,注意这个但是,如果没有apple的横空出世,微软沿这条路走下去肯定也能成功,击败palm就是最好的证明。但是,又是一个但是,apple告诉我们人机交互可以是这么的充满乐趣与惊喜,可以是这么的优雅与简单,于是,自然的,人们毫不留情的抛弃了pocketPC,微软也只得回炉重造了一个WP7。
但是这篇文章最大的问题就是把桌面PC和移动设备割裂开来了,认为这是两种完全不同的东西,这是极其错误的,就像当年IBM认为大型机和PC是两种不同的东西以致做出世界上只要有5台计算机就够了的这样现在看来有些可笑的寓言。重点不是设备,重点是需求,人们有计算的需求,随着硬件的不断发展,人们使用桌面PC的时间会越来越短,而随身的设备会在功能上渐渐完善最终完全取代桌面PC。这里只举一个例子,屏幕大小,很多人认为手持设备永远不能取代PC的原因之一就是屏幕大小的限制,你不可能随身携带一个24寸的屏幕,但是,真的不能吗?柔性屏幕就完全可以,呵呵,觉得太科幻了?那么如果10年前有人拿着一个只有指甲盖大小,几张纸那么厚的一个小薄片告诉你个小东西有8G的存储容量并且价格只有40块钱人民币,你会怎么想?
本质上是对消费者真实需求的判断,苹果对了,微软错了。