电话号码已在不知不觉中消亡

公司

2010-08-30 07:34

电话号码曾经是人类历史上最早的社交网络 ID。手机地址簿普及以后,我们不再需要记忆这些号码。现在随着网络基础设施的普及、社交网络的兴起,传统电话网络的意义更加令人怀疑。语音应用程序新创公司 SayNow 联合创始人兼 CEO Nikhyl Singhal 就此问题作出了大胆的推测。

By Nikhyl Singhal from TechCrunch | Echokou 译,Logout 校,转载请注明 ifanr.com 译文链接。

phonestone伟大的发明——电话号码即将面临死亡?

问 Facebook CEO Mark Zuckerberg 吧。今年早些时候,有人问他,Facebook 能不能像妈妈贝尔(AT&T)一样长命百岁。他回答道,“我不知道,同样我也不知道电话还会存在多久”。电话还能再活 10 年以上吗?我的猜想更大胆——我们所熟知的电话服务甚至撑不过五年。

谁将领导革命呢?Gmail 语音通话和 Skype 只是一个开始。Facebook、苹果、雅虎、微软都在干嘛呢?AT&T、Verizon、苹果和 Google 今年夏天展开了用户争夺战。似乎 Facebook 已经占据了最有利位置,准备给运营商致命一击。电话号码就是第一步。

估计我的孙子辈们不会拨号打电话,甚至没有电话号码。我们是时候和世界上最古老的社交网络——数字号码说再见了。趁着现在还在用号码的时候,消灭号码迷团和黑名单……与电话号码相关的一切东西。

别误解,这并不是宣布语音电话的消亡。人们还是会通过电话交谈。大家想的只是服务应该更简单更有趣,而不需要按下机器上的数字来发起会话。

为什么给数字号码设定死亡倒计时?看看这些事实:

1. 不可控。每个人都可以打你的号码,包括你的前女友、选战工作人员、律师。排除号码簿以外的号码、来电显示、黑名单都试图解决这一问题,但仍无法完全避免不想接的来电。

2. 电话号码和设备绑定,而非和人绑定。每个人都可能有多个号码,家里的座机却有多人共用,打电话的人必须猜测,哪个号码才是和你取得联系的最好方法。

3. 用户体验很薄弱。电话是作为一种工具设计的——拨号,然后通话。从一开始到现在,这一点始终没变。电话并没有为其他体验优化,这也是为什么语音留言和电话会议很无聊,通过它查询航班信息比拔牙还难过。

对比社交网络——你可以控制谁能查看你的信息,你的用户名和个人信息都是相对固定的,应用程序则延伸了社交网络的沟通功能,提供游戏、个性化设置体验。

在 Facebook 页面上,我可以选择给朋友以外的人 “发送信息”。我也可以选择接受来自朋友以外的人发来的信息。关键在于社交网络是遵循规则的,作为用户,你可以改变规则。而在今天的电话网络做不到这一点。任何人都可以打我电话,我却没法控制——但我能控制社交媒体上的互动。

Google、Skype等服务试图将电话号码系统放进网络,以此来解决电话存在的问题。我个人花了 5 年时间在 SayNow 上勉强使用以数字号码为基础的电话系统,我们开发了几十个供知名品牌、名人和大众用户的程序,希望他们能以全新的方式使用电话。但这已经是极限了。预期将古老的电话网络照搬到网络上,我们更应该在社交网络的基础上增加语音功能,以此大幅简化电话的使用。

如果要从 Ma Bell (妈妈贝尔) 和 Zuckerbell 里面选择一个来当自己的运营商,我们应该选择 Zuck。虽然 Facebook 的隐私设置遭到批评,但的确给我们提供了比实际电话更好的互动可控性。既然联系人都在网上,我们已经在全球最大的白页(译注:相对于查找企业联系方式的黄页,白页用于一般用户的电话号码和地址的查找)。随着更多企业进驻社交网络,全球的黄页也有了。所以,和丢了的电话号码说再见吧。在社交网络上,你可以决定到底什么人才能看到你的大学毕业派对照片,以后你也能够决定谁才能打你的电话。

开发者每天都在开发大量有创意的智能手机应用程序。却没有几个程序是基于移动电话最基本的功能——语音来创作的。一旦智能手机平台允许开发者发起绘画或语音信息,语音通话最终会变得灵活有趣。

说到这儿,我最近还看了 Lady Gaga 的演唱会,Virgin Mobile 的好心人给Gaga的一位粉丝安排了“惊喜”,拨打电话帮她升级门票。好主意!但我们知道整个活动都是预先安排好并且排演过的。但如果不这么做呢?Lady Gaga 可以打开她的 iPhone,看看 Facebook、twitter 或 MySpace 上的粉丝,选择某个已经买了票的人,然后打给他们中的某位——甚至打给所有人。无论你在社交网络上有多少个好友,500 万个还是 5 个,打电话都是同样的简单。

趁你还能拨打数字号码的时候,赶紧享受这种乐趣吧。

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中

关注新营销,新媒体和移动互联网创新,以及一切好玩的东西。相信新一轮互联网浪潮将为世界带来更多惊喜。

累计已发布 281 篇文章

本篇来自栏目

解锁订阅模式,获得更多专属优质内容