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公司 2010-9-25 07:30

#newtwitter,新网页布局的商业内涵

Twitter 的新版布局将在几周内扩展到所有的用户。

Twitter 为此专门召开了发布会,而在它的官方网站,也做了专门页面的视频展示,Twitter 说它将提供一个更易于使用,更快速,更富有良好体验的新 twitter(newtwitter)。

据 Twitter CEO 埃文 威廉姆斯在访谈中的解释,新版的 Twitter 的部署方式是随机的,没有 VIP 概念,不会因为你的 follower 多寡而有在机会上有所区别,很棒的一个处理方式,这样的遗憾还是有的——ifanr 虽然有 16000 多关注,但是我们也没有看到新版的界面,:-)

消息发布后,作为最受新闻媒体关注的一个社交媒体,它毫无例外引发了大量的报道。最让人关注的,是 Twitter 前负责平台的主管 Alex Payne 的评论。他在评论中,重申了对 twitter 保持开放性,在商业上应优先考虑权力分散,而不是新版这样把 twitter 发展成为一个更封闭的(盈利)平台的主张,他甚至认为,twitter 有能力让发推如电子邮件般成为互联网的不可分割的基础组成,那将会是“人性的胜利”。

显然,作为公司而言,twitter 和个人的想法不可能一致。twitter 现在已经发展成为一个极具吸引力的商业媒体,它已经超越了个人基础沟通工具和消息发布媒介的概念。公司的存在意义,是持续的盈利,用最小的成本、资源,获取最大的产出,一切都围绕着商业价值,否则这样的公司,就不应该存在。所以在 twitter 公司三年的 Alex Payne 因为在核心理念不合而离去也是情理之中的事情。

450px-Twttr_sketch-Dorsey-2006 Twitter 在商业化的探索一直不太成功,或者说我们并没有看到很清晰的战略,他们在 06 年 7 月发布,除了在趋势栏中提供推广链接,一直没有进行过多的商业化尝试。人们都知道它很有价值,但是不知道它“究竟”多有价值。不过在之前 Techcrunch 泄露出来的 Twitter 内部文档中,有预测说在 2013 年底,Twitter 的年收入将达到 15.4 亿美元,净收入达 1.11 亿美元,同时拥有 10 亿用户。(2010 年 9 月,Techcrunch 透露他们的用户数达到 1.65 亿)

但是人们还是不知道它究竟如何实现自己的价值。海量的用户是价值,但是它如何落地,如何更有效的利用海量的信息,那是投资者,业界最为关心的话题。

Alex Payne 的一笔带过对 twitter 商业化的评论让我们看到 twitter 在这个方面的尝试。新版的 twitter,其实不光是提供“更易于使用,更快速,更富有良好体验”这么简单。它走上了一条最为古老,最为简单,最为可行的商业道路:广告。

改版的 twitter,明显的改变,就是布局上面的调整。先看看即便有了开放的 API,为何网站的布局对 twitter 仍然如此重要。

还记得你最后一次是用什么登录 twitter 的吗? 我估计大部分都是网页吧。也许你不是,但是那样的你,代表着 the rest fo us,看看 twitter 官方发布的统计:

twitterapps

总体的数据会超过 100%,主要是它是一个多选统计,用户的登录不光一个客户端。78%!大部分的 twitter 用户都选择了官方网站。这里面有用户的使用习惯问题,官方的网站,简单,不受终端限制,而且易于搜索自己关注的话题,简洁,清爽的界面非常讨好。

但是这样的界面可不适合广告。

旧版的 twitter 主站中,你从来不会去点击一条 tweet 吧?这条 140 字的消息,你显然一扫而过了。可是新版的 twitter 解决了这个问题,你鼠标放到 tweet 上面,它会提供一个右侧的展开阅读面板。出来当前的 tweet 还包括历史的一些 tweet,它大大增加了广告展示空间,增加了网站黏性。

更为关键的,这样目标明确的阅读 tweet 的方式,会带来关键字广告的机制,你对 ifanr 的 E7 的推感兴趣?在你查看这条带 E7 图片的 tweet 的时候,twitter 也许就会把一个厂商的全键盘手机广告嵌入到阅读面板,精确的推送给你了。

屏幕快照 2010-09-22 上午11.40.53

而更有意思的是,新版的 Twitter 让你可以不离开网站预览各种富媒体的内容,tweet 中的图片,视频,都可以在展开的右侧面板看到。之前,如果你点击阅读这样的内容——它们总是很吸引,这些诱人的链接会引导你挑转到别的网站——那里有别家的广告等着你,而广告费用进入别家网站的腰包,现在,这些内容会是别家的,用户的,但是广告费用进入了 twitter 的腰包。把用户留在自己网站,别人的内容成为自己的营收,这是新版 twitter 最重要的改变。

屏幕快照 2010-09-22 上午11.41.42

我们之前的文章《4SQ 2.0 —— 更粘的 LBS 服务》,谈到了 Foursquare 未来将会增加待办事项和便笺功能,开放“Add to My foursquare”按钮,这个被称为 4SQ 2.0 的升级,让本来粘性就很强的 LBS 更粘了,我们也可以看作是 4SQ 探索新盈利模式的又一次尝试。twitter 和他们走的路不同,但是殊途同归——更好的盈利基于更大的曝光率(意味这更大的影响力),无论你的创造带来更多 PV 的新用户,还是现有用户更多的或是新的 PV 探索。

Newtwitter,很有意义、很有商业远见的改变。新版的 twitter 确实提供了完全迥异的优秀用户体验,极大有利于它迅速转向一个传统的商业模式。内部讨论中,我们的成员 @lordhong 提出一个有趣的观点,“instead of find info and link out, make it a destination.”。

对的,twitter 会成为用户和财富的归宿,这样路径上,用户和公司取得了双赢,我们喜爱这个改变。

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