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Windows Phone 7:智能手机市场的天平开始倾斜

By Micheal Vakulenko from visionmobile | Merlin 译,Yibie & Zhangheng 校,转载请注明 ifanr.com 译文链接

本文是 Micheal Vakulenko 为 VisionMobile 网站所写的专稿。他的职业开始于高通的无线部门,目前已经在手机行业工作了16年。他在手机技术的许多方面都有着丰富的经验,包括手机软件,移动服务,网络基础设施以及无线系统工程。

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正好是一年前,我写了一篇文章,认为苹果的 iPhone 和 Google 的 Android 将在智能手机竞赛中取得领导地位,并把所有的陈旧手机系统抛在身后。事实证明我说对了,一年之后,iPhone 和 Android 在用户数量、运营商以及开发者生态圈上稳居龙头地位。

Symbian 这条大船由于冒险进入开源领域而继续下沉,人们越来越无视它。Symbian 基金会董事会成员中,有两个手机制造商最近宣布离开了母舰——三星和索爱最近都宣布它们不再发布任何新的 Symbian 手机。更糟糕的是,主要的芯片制造商在支持 Symbian 的力度上在不断减弱。Symbian 的前途很明晰:隐藏在 Qt 应用框架之后,Symbian 很快会变成只有诺基亚才使用的系统。

而 RIM 变得不那么高端 。与一般的印象相反,企业用户不再是黑莓平台最重要的用户。超过一半的黑莓服务使用者,以及黑莓销售 80% 的增长来自于消费群体。其原因是 Blackberry Messenger 在青少年和大学生中很受欢迎。

与诺基亚和 RIM 不同,微软采取了主动出击的策略。巨人没有修补 Windows Mobile 这艘漏船,而是精心设计了一个全新的智能手机平台,以应付 iOS 和 Android 带来的挑战。

不要错误的认为微软开发 Windows Phone 的主要目的就是为了赚点授权费。其真正的动机是保卫微软的核心业务:Windows 和 Office 产品线。移动需求以及智能手机已经变得无处不在。微软必须有一个令人信服的手机系统,以防止越来越多的用户陷进苹果和 Google 的生态圈。

报告指出,卖给大学生的电脑数量上,苹果与戴尔持平。很自然的,一个已经拥有 iPhone 的人,他会更倾向于购买一台 Mac。一个经常使用 Gmail 和 Google 服务,以及 Android 手机的人,更乐意抛弃 Outlook,Word,Excel 和 PowerPoint,改用 Google 基于云端的替代品。

微软的绝大多数收益来自于 Windows 系统以及 Office 软件的授权费。这个软件巨人无法承受用户在这方面转向苹果和 Google 的后果。Windows 和 Office 都必须占领 “手机屏幕”以保持竞争力。

重回战场?

基于未发布前的信息,在智能手机竞赛中,Windows Phone 7 具备成为一个有力竞争者的所有要素。

首先,由于全新的用户界面,以及与微软在线服务和产品的深度整合,这是一个有差异化的产品。

Windows Phone 7 的 UI 和交互模式,是以广受好评的 Zune HD 界面为基础设计的。(在 Android Market 上面有一个 Zune Home 应用,在 Android 上实现 Zune HD 的界面和感觉,有趣)。最终,我们看到了一个不同的操作模式,这和 iPhone 那成为业界标杆的基于图标的操作摸式明显不一样。

Windows Phone 7 的用户体验是和 Windows Live、Xbox Live、Bing Maps 云端服务、Zune 内容平台、Office 和 Exchange 亲密融合的。微软的在线服务注册用户数量很多——3600 万的 Hotmail 用户,2990 万的 Messenger 用户,以及 230 万的 Xbox Live 注册用户。这肯定会有助于用户接受 Windows Phone 。

第二,在开发者方面,微软轻车熟路,有着已经建立起来的开发者生态圈以及出色的开发工具。

Windows Phone7 的应用开发基于 Silverlight UI 框架和 XNA 游戏运行库。这两者都是渴望在手机领域施展才能的 PC /Xbox 开发者熟知的东西。Windows Phone7 Beta SDK 在发布后的两天内就被下载了 20 万次。无需从 iOS 和 Android 平台抢夺开发者,微软可以利用大量忠实的 .NET 和 XNA 程序员,将他们打造成一支开发者大军。

开发者的收益在微软的日程上处于优先地位。Windows Phone Marketplace 避免了与其竞争的平台上的一些缺陷,承诺会有一个可预见的、透明的审查过程,减少平台分裂,提供本地化语言,试用模式, beta 测试,以及在 Windows Marketplace 上积极进行内容促销的工具。

第三,Windows Phone Marketplace 可以让运营商代收费,运营商将更乐意推广微软的产品,Windows Phone 手机也将获得运营商的高额补贴。这些预算对平台的成功将起到关键性的作用。Windows Marketplace 已经支持在旧的 Windows Mobile 平台上的运营商代收费,这方面的经验将帮助微软在不断增长的运营商身上快速实现运营商收费。可以肯定的是,微软将采取灵活的方式,将 30% 的应用销售收益分给运营商。因此,毫无疑问,英国的五大运营商在 Windows Phone7 发布之后,就会马上铺货。

以上的优势,加上成熟的品牌,以及 5000 万的营销预算(是 Windows Mobile 推广费用的 5 倍),将使 Windows Phone 7 在智能手机大战中成为一个出色的选手。已经有一大批有经验的手机制造商,如三星,HTC 和 LG,以及 PC 厂商戴尔和华硕,都宣布支持 Windows Phone 7。

取胜的关键?Windows Phone 的成功最终取决于微软实现自身承诺的能力。微软需要提供稳健的产品体验,向运营商和开发者证明平台盈利的潜能,以及通过发布后续的平台版本保持冲力。没有这些,Windows Phone7 只是一张空头支票。

Windows Phone 的成功对于手机行业意味着什么?

在过去的一些年里,手机行业经历了激烈的变动。在这个市场里,唯一不变的是改变本身,Windows Phone 的成功对于手机产业意味着什么?

HTC,三星,LG,戴尔,华硕以及东芝的 Windows Phone 手机硬件参数,揭示了这些原型机之间令人吃惊的相似。它们都基于高通的 Snapdragon 芯片。不同之处是工业设计、内存大小、是否物理键盘和 FM 电台。在智能手机领域,我们是否已经进入了一个类 PC 时代,整个行业在硬件配置上更加趋同?我们是否会看到手机领域的 “Wincomm”联盟,正如 PC 行业的 “Wintel”联盟?价值链进化理论告诉我们,这不是一个“如果”的问题,而是一个“何时”的问题。Windows Phone 7 似乎是个天然催化剂,将使得这种情况发生的比某些公司希望的更早。

对于低成本的“制造商”,比如戴尔,宏碁和华硕这些缺乏突出的软件制造能力和经验的公司,这是极好的消息。在 Windows Phone 系统和高通硬件的支持下,这些公司将可以很快的复制自己 PC 商业模式、品牌和经验,在低薄的运营成本上繁荣发展。要做到这一点,他们只需要集中精力为微软的系统制造硬件平台,同时利用与高通芯片的提前融合,迅速将产品推向市场。微软肯定从 Windows Mobile 的错误中吸取了教训。这次的策略接近于 PC 模式:给予ODM 精确的配置要求,指导他们采用什么样的硬件平台。这写要求从屏幕尺寸到内存大小,再到设备上的控制按钮的数量。

对于低成本的“制造商”,Android 被证明很难产品化。Dell Aero 是一个例子,目前已经比最新的 Android 低了四个版本。使用 Windows Phone 系统将有效的降低软件方面的进入门槛。向微软交授权费也许是一种更好的方式,胜过制造卖不出去的糟糕产品。

从另一方面来说,对于高成本品牌商,比如摩托罗拉和索爱,这将是糟糕透顶的消息。这些 OEM 在保护自己的生意免受低成本组装商的竞争上不会有太多的机会。即使他们采用 Windows Phone 系统也于事无补,因为微软已经下定决心掌握平台的控制权,这将使得 OEM 之间很难出现差异化。

低成本的“制造商”进入,将使得智能手机产品数量加速增长,必定会对今天市场上的领导者苹果和 Google 带来压力。苹果在中期似乎占据了有利地位。但我们会不会看到,它的垂直产品链在价值进化的下一步过程中成不成为负担呢?下一阶段中,商业产品的灵活性和个性化需要更加模块化的方案。

Google 将很快面临挑战。Android 仍没有成为一个可辨识的品牌,它隐藏在运营商和手机制造商的品牌之后(例如:Droid 和 Sense)。如果 Android 的市场被两个消费者群体挤压呢?一个是品味意识强烈的消费者群体;另一个是主流的消费群体,他们更愿意在熟悉的 Windows 品牌中寻找舒适感。我们是否会看到 Android 增长速度减缓,在非技术高人的用户群中挣扎求生呢?

这对于手机运营商意味着什么?Windows Phone 的成功将使得手机生态圈中非手机制造商占据更重要地位,增强他们对用户体验的控制。用户与运营商之间的距离将增大,我们将看到更多的运营商承担“管道”的角色,满足于在应用收益和内容销售上分得一杯羹。

智能手机市场的天平将倾斜

如果可以成功,Windows Phone 7 将加速手机行业在深层次上的改变。把 PC 的商业模式带到市场,增加运营商和用户之间的距离。

微软和低成本的 PC 组装商将作为主要的受益者,推动智能手机价格的下降。高成本品牌 OEM 将没有选择的去寻找新的方式,为运营商增加利润。这将从苹果和 RIM 中夺取更关键的市场和润。

苹果和 Google 不会让微软的日子好过。Google 的前线阵地将遭受攻击,最终不得不将更多的注意力集中到运营商和开发者的利益上。

未来,手机领域发生的事情仍然充满趣味。

你认为 Windows Phone 的未来会如何?成王还是败寇?

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先后在华为技术和炬力集成做码农和 PM,并在华强北摆弄过手机档口。致力移动互联网,LBS,垂直社区,新媒体观察,致力于 iSeed 访谈的推动和建设。

50 Responses

  1. 有一个观点特别赞同,微软是醉翁之意不在酒,与其说office和bing是为WP7服务,不如反过来说WP7是为它们服务。WP7最终只是一个集合了所有业务的容器。

    • Hidden due to low comment rating. Click here to see.

      • @freedreamer, 诺基亚有智能机吗?intel移动芯片有市场吗?看好谁也不看好这对冤家。。。

  2. 非常看好WP7的这次背水一战,太给力了!

  3. 默认搜索引擎是bing。目前似乎无法改为google?哦,还是wp9见吧。

  4. 我个人虽然不讨厌微软,但是非常无奈的一点就是微软总是会拉低最终市场产品的“品味“,质量也好,设计也好,理念也好。最终归为大同的结果就是几乎所有人都在最低线。我一直反感Jobs,但是这一年来身边各种apple产品,基本快买齐了,只有一个台机还是windows系统,加上手机是desire。微软让大家走cost down这条路,作为曾经的笔记本迷我痛恨这种模式。

  5. 现在android越来越像ppc流行时代的情况——ROM满天飞、root破解、APPtoSD、糟糕的多任务管理、差异度非常大的硬件配置。消费者要想用好android就必须学习破解与刷机,不确定的客户体验,大部分消费者必然会厌倦这种折腾,将严重制约android的发展,如果不改变,WP7就是android的催眠符

    • @oyqs, 3.0就是改变的开始

    • @oyqs, 正式如此,现在老了折腾不动了,更不敢给老婆推荐android。

    • @oyqs, 我不破解不刷机,用得好好的android。WP7你还没拿到手吧,乐观得太早了,莫非是抢手?

    • @oyqs, 我就不相信HTC今年Q3季度在北美卖的几百万台android机子都在被破解和刷机.再说了,wm就是因各式各样的自制rom而变得更加易于使用,衰败是因为再怎么破解再怎么自定义rom都无法改变的糟糕用户体验.

    • @oyqs, rom没必要刷,这是我的切身体会;root,现在有软件,装上后一键root;APPtoSD,更没必要,试过就知道,网上有完美的教程;对于消费者来说破解和刷机现在都程序化了,根本不复杂!

      • linux那种风格的东西对大众用户来说就是渣。

        无数技术人员煞费苦心换来一句:这玩意能root吗?

        等android都root完,等着变成木马病毒乐园吧。

    • 消费者要想用好android就必须学习破解与刷机

      99%追求root和破解的用户大多都听信论坛上二流技术人员的瞎扯和尝试盗版软件。

  6. good!微软这次很给力嘛,多多刺激苹果和股沟,让苹果不要推出iPhone4s,让股沟的半成品不再那么嚣张

  7. 如果微软真是为了保住office的话,这一仗必败无疑。

    wp7作为手机系统如果成功了,下一步才能保住office。

    不是保住office,wp7就能成功。

    聚集在wp7周围的都是智能手机的失意者,或者有野心而暂时实力不济,或者想进入这个领域的PC制造商。

    HTC的商业政策很有意思,在目前的战国时代还是吃得开的,不过估计很快就不行了。

    下有诺基亚,wp7不可能山寨化,上有苹果,wp7能否时尚化还是未知。微软在迎合普通年轻消费者方面做的怎么样,看看美国大学生里苹果产品的占有率和发展趋势就明白了。

    • 人家不可能傻到为了一个office去做平台的。。。你那个判断太令人震惊了

      谁要山寨?谁要时尚产品?市场不成熟才有这些东西的。看现在pc做的最大宗不都是中间产品?

      nk要是能做出现在电子城卖的最大宗的pc那样层级的产品,那手持设备的天下就是他的了。

      最大的赢家总是满足最大众消费的商人。

      • 如果按照你这种说法,因为现在诺基亚的手机很大程度上都是F士康代工的,F士康联手谷歌或微软,岂不是天下无敌了?

        商业公司做系统的目的是为了挣钱,不是为了市场占有率。苹果就是最明显的例子。
        如果手机上搜索都用谷歌,办公都用office,这两家还折腾什么?

  8. 对于工业化程度极高的产业和流水线工厂而言,模块化是必须的。微软可以把自己的成本摊到最薄,LS有朋友举例5230,这个也卖1200多块吧,如果1200块能买到一部WP7呢?一部标准化的WP7!市场就爆发了

    • @Ivn, 问题是WP7这配置怎么可能卖1200???

      • @theo, 呵呵,往后看一两年,其实Ivn说的也没错,电子产品的价格,随时都有可能雪崩。就拿WVGA屏幕来说吧,现在市面上WVGA屏幕的MP4播放器和GPS导航仪已经很便宜了,以前看起来挺高端的屏幕,一下子就普及了。

        WP7的配置,现在看起来比较高端,一两年后呢,只是平均水平吧

      • 点子产品的成本几乎没有。卖的越多越便宜啊

        wp7这种机子卖到1200基本是历史必然。

        几年前5230这种配置的机器还要3000+勒

        • 这个200w无AF,无wifi的玩意什么时候卖过3000+?

          • 还记得moto以前卖过的那种e398那种机子吗?没有“os”不能装软件,只能弄个java玩玩,最炫也不过自定义铃声的东西不是也卖个2500左右?

            才几年前的事情?

            想当年pc的奔腾166都能卖上万块。。。

            另外”5230这种配置的机器”不要少看了”配置的”这几个字。

  9. 还真别说,几年前用过一段时间的MAC机,研究了半天,作为一个普通用户,咱也就能上上网,看看视频,用了一个月之后彻底放弃了.现在用着iPhone和iPad,心里老是有想去买台375的冲动.这篇文写的很不错.

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  12. “苹果的 Google 不会让微软的日子好过。”有错别字,应该是苹果和谷歌吧。

  13. wp7才出来一天,各大IT网站博客都是叫好一片,用过的没几个,抢文太恶心了。看到WP7那个主界面我就想吐,啥玩意,贴满补丁的百衲衣

    • @alexander, 蠢货!iPhone 4待机界面你能看到你的Live Messenger上的好友改变了状态,上传了照片吗?

      再说了,WP7的待机界面可以定制,你愿意的话可以弄剩只有一个方块,然后方块中放上美女照片。

  14. 接下来Android会有大量的程序来模拟WP7的界面,一段时间以后,大家都刷回原来的界面,然后,没有然后了!

  15. 我还是觉得wp的ui太浪费屏幕了 那硕大的色块 稀稀拉拉的文字 显示的有效信息太少了 说得难听点 q屏也足够了 再加上太多无必要的滑屏 拖曳操作 想进入某个功能都要划拉半天 实在是效率低下 刚上手可能会有新鲜感 但时间一久就会让人抓狂
    微软把定位在播放器上的ui放在功能繁杂的智能机上 殊为不智

    微软把苹果作为假想敌 定位中高端 更是致命的决策失误 抛开老大塞班不谈 谷歌既可发动几个大厂进行硬件竞赛 进军高端 也可拉拢山寨大面积铺货 抢夺低端 反正对股沟来说 不管高端还是山寨 俺囧的市场率就是一切
    不知当微软正和苹果双掌相抵 硬拼内力 却突然发现身边只剩下了几个面色阴晴不定的小弟 周围满是陌生面孔 想抽手却已身不由己时 是什么感觉

    • @KHGFS, 批评ui的部分说得太对了!!!

      • @清明, 没错,UI是很渣,渣得让人无语.第一次看到就觉得奇怪,大大的色块占据大块空间,稀拉的文字,偌大的屏幕显示那么少的信息,划屏划屏,为了划屏而划屏.

    • @KHGFS, 不知当微软正和苹果双掌相抵 硬拼内力 却突然发现身边只剩下了几个面色阴晴不定的小弟 周围满是陌生面孔 想抽手却已身不由己时 是什么感觉

      呵呵,香港黑帮片看多了哦!

    • 你有用过低端的android么?不论是中兴华为还是三星基本都属于不可用的级别,渣死人不偿命的体验,更不用说无名山寨小厂。另外有一家出货量巨大的规格大厂怎么都比乱七八糟没有规范的山寨军团对市场、设备和用户的控制力好。ip的成功不少因素就在于他对设备和配套软件的控制力。

      实际上目前不存在低端智能机这种角色,因为现在的低端配置根本不能胜任智能机的应用需求,买这种机器还不如去买nokia的电话,热潮过后用户很快就会做出选择的。

      另外wp的ui是少数几个走出ip还感觉不错的东西。大色块的拖动很能解决用户操作的安全感。另外人家要显示文字的时候自然会显示,没事谁在主界面塞一大堆文字?唯一要命的点是目前风格太男性化了一点。

  16. 这次发布的莫扎特,感觉是HTC机器中相对叫完美的一款,期待早日将这个模具用到android上去,作为desire的升级版推出!

  17. 至少现在发布的wp7手机的外形,一个赛一个丑, 也就dell的那款看的还算顺眼

  18. 谁在乎这种产品?

  19. 很同意笔者对于Android市场硬件差异化的看法,这会大大降低用户的接受程度。

  20. 新兴市场基本上都是年轻一代炒起来的,比如苹果又比如安卓,炒作的第一原因是因为产品看着可爱,第二才是看看功能也不赖。
    苹果的成功首先就是它的绚丽的外观,其次是苹果独特的Itunes生态圈里的大批开发商推波助澜完善用户体验。
    现在再看看wp+Nokia组合,Nokia这几年除了E系列外基本没出过让大多数年轻人一见钟情的外观机型,wp的UI只能让人联想到似乎又从3D要回到2D的感觉,加之wp连copy/paste都没有,补丁迟迟未出。这两者结合的话,又怎叫人情何以堪呐?!
    So,我看2012即使不是地球的末日的话,至少会是wp+Nokia的末日。

    • 我倒不这么觉得,wp的ui实际用过后很有动感。另外nk+wp如果能出一批2500~3500的中高端机器,并且微软的音乐和游戏服务能顺利推广的话,那最危险的是android了。

      cp补丁这种东西,只要决定了,代码贴一贴就有了,没有难度的东西。nk只要利用其供应体系拉低机器价格就算完成任务了。

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