这是 Ina Fried 带来的又一篇 Windows Phone 7 幕后故事,主要是从测试的角度讲述了一些产品趣事。我们可以看到,微软这次是拿出了真功夫,投入的人力物力都是空前的。
by Ina from cnet | zhangh109 译,转载请注明 ifanr.com 译文链接。

在八月份一个阳光明媚的日子,微软园区的某栋建筑内,一部机器手臂正在点击 Windows Phone 7 原型机的触摸屏。而另一部机器人——被称为 Wally ——正在测试手机的重力感应器和其他传感设备。事实上,成千上万只 Windows Phone 7 手机正在接受各种压力测试,不单单依靠自动化测试设备,而且还有手工测试。
对于微软来说,这是一个重大的转变。在过去,微软只要保证软件系统没有 BUG 就行了,把硬件测试任务扔给制造商和合作伙伴。
“真的感觉到,我们过去的质量控制体系不够好。所以我们花费了 1500 万美元购置硬件设备,招收了数百名资深专家,全面优化了测试流程。”Darren Laybourn 说,他是负责手机测试的经理。
为了确保自己能回到智能手机的战场,微软全面强化了测试方法,试图拿出优异的产品来打动运营商的芳心。
“这就是我要讲的故事,一个我们产品如何优秀的故事。”Laybourn 一边说一遍翻动幻灯片,这些幻灯片曾经给 AT&T 和其他运营商演示过。
可以说,Windows Phone 7 经历了微软史上最苛刻的测试,不亚于一个全新版本的 Windows 或 Office。
在 Windows Phone 7 身上,微软觉得只有投入更多的测试力量才能保证它的速度和稳定性。所以,微软动用了超过 4500 台实体手机和数以万计的虚拟手机(模拟器)。要知道,上一代 Windows Mobile 产品只投入了 60 台测试机。
全部加起来,Windows Phone 7 的自动化测试时间是——1000 万小时。平均下来每天是 2 万小时。
除了微软自己,连手机制造商和电信运营商也参与了这些工作。
点击这里观看测试视频,还记得吗,微软的竞争对手 Google 以前也把 Nexus One 类似的测试视频放在了 YouTube 上。

时间刚刚好
在 Windows Phone 7 的开发过程中,曾经数次延期,甚至暂停。终于,这孤注一掷的手机操作系统,赶在了今年圣诞节前上市。
Laybourn 说:“真的花了很长时间才走到这一步,我们最终还是踩着时间点拿出了产品。为了满足上市日期,我们枪毙掉了一些特性,这些特性恐怕是其他手机都具备的。”
为了赶工,支持 CDMA 的计划不得不推到了明年。
手机在欧洲和美国上市后,虽然得到了许多正面的评论,但微软仍然保持沉默,不对销售状况做任何评价。微软已经预见到了前方有一场艰苦卓绝的战斗等着他。
虽然许多测试是自动化进行的,比如说写个脚本模拟某种操作。但并非全部测试都能自动化执行。
“我们当然也让测试者带着手机去真实的网络环境下做真实的操作。”在今年早些时候,手机外场测试还被人给拍摄下来。
为了监控手机的状态,微软开发了一些远程控制程序——假设手机电池消耗过快,微软将会收到警告消息。(这个功能在零售版手机上当然是被关掉的)
在刚开始的时候,三星 Taylor 只能续航一个半小时,随着测试和改进,不断优化代码,续航时间加倍,加倍,再加倍。
物理测试也是 Windows Phone 7 的测试内容之一,在软件代码初步完成时,微软开始把各种手机外壳分组进行物理测试。事实上,这是在微软的历史上,仅仅是第二次。这是为了抗衡 iPhone 而特地增加的测试工作。
从去年开始,微软就让小范围用户使用模拟器来调试程序,直到今年,才允许用真机调试。针对不同的手机,还有特定的测试项,例如软键盘的联想功能,在有的手机上是打开,有的手机上的关闭的。
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“粗手指”的问题
在刚开始的手,微软遇到了“粗手指”的问题,就是在屏幕上输入字符时,用户的手指可能会出现漂移和错位。

“我们必须考虑到用户的这种错误输入,所以要纠正它。”Parthasarathy Sundararajan 说,他是测试组的成员之一。
在不改变键盘外观的情况下,Windows Phone 7 预测最有可能的输入。例如,用户输入了“accordio”,那接下来的一个字符应该是“n”而不是“b”。
Tom Adams 是另一名成员,他一直使用一部 BlackJack 2 手机,他曾经对软键盘持怀疑态度。但现在他已经再也不需要硬键盘的手机了。他说如果可能的话,会说服妻子一起来使用触摸屏手机。
“我妻子的手机是带键盘的,但我非常好奇她是否习惯软键盘。”
微软甚至还研究各种手机键盘被按下的声音,他们对比了许多手机,一遍又一遍地重复体验那些声音。最终选择一种最佳方案。
微软对测试工作的投入,让 Windows Phone 7 的质量远超它的前辈。这对手机制造商也很有好处,制造商只需要在微软的原型机上稍微改动一点就够了。实际上,微软已经严格控制了芯片,屏幕,甚至 UI ,留给制造商发挥的余地很小。
微软希望这些规格化的产品,能让开发者更容易开发第三方程序,而且能确保任何程序在每一款 Windows Phone 7 上都完美运行。
“Android 不能给开发者承诺这些,而我们可以。”Laybourn最后说到。

用拼命来形容微软这次的动作非常恰当,不是把微软逼急了他也不会投真金白银下去。非常期待wp7的表现,特别是半年之后。
非常喜欢现在用的ip4、、但是我想我用烦了过后 会换个wp7用用。。那个时候应用应该够了吧
再一次证明了微软发力起来还真是挺恐怖的,不过有竞争对我们消费者来说不是坏事
前几天看到这篇文章的原文,一直没舍得关,但又来不及看,结果就一直放在chrome的第一个标签。。。这下有中文了。这个作者很有趣,During her years at CNET News, Ina Fried has changed beats several times, changed genders once, and covered both of the Pirates of Silicon Valley. These days, most of her attention is focused on Microsoft.
@qtwhat, 呵呵,Ina Fried 现在是专注于跟踪微软的新闻和深度报道。她的关系网全都在微软。
@zhangh109, 关注粗体.
@tickle, 摊手 ╮(╯_╰)╭
@zhangh109,
凸^-^凸 变性人。。。。。
微软终于站在了正确的起跑线上,下面等待他的才是真正的比赛,拭目以待吧
@LOKI, 非常顶wp7,不过系统名称有点长,ios和android多可爱啊
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这次微软是真的走在了正确的道路上,虽然1.0的系统或许还有这样那样的不尽人意的地方,但是微软的自动升级系统保证了让最初购买的用户也能体验到后续的新功能而不需要等待手机制造商,这最大保障了用户的利益。而标准化的硬件和系统标准则大大降低了手机制造商的制造难度,因此dell才会说制造WP7手机比安卓手机简单得多,可以预见会有大量类似dell这样并非以手机为主业的IT,PC类的手机制造厂商会加入WP7的制造行列。而标准化也大大减轻了第三方软件开发者的精力,他们不需要为不同系统版本的兼容问题而焦头烂额。看好WP7越来越好!
看起来真好!
@可以说,Windows Phone 7 经历了微软史上最苛刻的测试,不亚于一个全新版本的 Windows 或 Office。
就是说跟Windows或Office的bug数量差不多咯?没救了没救了(误)