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公司 2013-3-06 00:06

专访名片全能王 CEO :我们的产品很严肃

朱晨旭 朱晨旭
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相信各位对“名片全能王”和“扫描全能王”这两个应用并不会感到陌生,但却对“合合”这个名词不太熟悉。

“许多用户只知道我们的产品,不知道我们这家公司。因为我几乎不参加任何活动,也很少做推广,只是专心做产品。”

在 MWC 的最后一天,我对上海合合信息科技发展有限公司 CEO 镇立新进行了一次专访,以上正是他发出的感慨。

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CNN 在 MWC 现场对名片全能王做的报道

AR 与“合名片”

目前合合科技有三大支柱产品:名片全能王(CamCard)、扫描全能王(CamScanner)和拍译全能王(CamDictionary),本次 MWC 上重点推出的则是名片全能王的一次更新——在名片全能王中添加了一项称之为“合名片”(AR)的功能。

“AR 和‘合名片’的取名是有来历的:把‘合’字上下分开,上部分开起来就像一个‘A’,下半部分的‘口’写草一点就像一个‘R’,所以将‘合名片’翻译成了‘AR’。”

我现场体验了一下“合名片”,其核心功能就是集中管理名片,将名片扫描的结果自动归档,并可以加注标签。所谓加注标签,既是指用户可以在自己的电子名片档中加注信息,这些信息会实时反馈给其他人。用户可以将公司情况、个人信息和产品更新等信息集成到自己的名片中,非常方便。

镇立新告诉我“合名片”还只是初版,目前只支持文字和图片。下一步的目标是集成图片、声音、视频和三维(3D 模型)。虽然需要应对的是海量的数据,但镇立新却表示合名片的使用并不影响产品体验速度,“我们基本可以做到一秒种以内识别,名片识别率达到了百分之百。”

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人少、活巧、用户多

“技术是我们的核心竞争力,核心技术和其他同行并不一样。我本人从 95 年开始做这个事情,至今已经十七八年了。”中科院出身的镇立新对自家的技术非常有信心。

目前合合信息的员工共有 120 人左右,其中将近 80% 都是技术人员。他向我举了一个例子:“有一家海外公司,仅仅只做一个产品,员工人数就达到了 300 多人。而我们做的产品比他们多,人数却连他们的一半都不到。”

两三个产品,一百人出头,镇立新肩上的压力颇大。

“我们行事比较专注,在技术上也有自己的特点。因此我可以说我们是在这个领域上做得最好的。”

镇立新告诉我,在 MWC 会展的第三天,GSMA 副主席亲自过来,对名片全能王大加赞誉,并表明自己是其忠实用户。“他告诉我他下载了许多同类软件,最后只保留了我们这一个。”

据了解,目前名片全能王的用户数量保守估计达到了三千万,而扫描全能王则为四千万,两个产品用户重叠率不高。国内用户数占全球用户数的 30% 左右。

“这些都只是保守估计,实际数据肯定是大于这个估计的。” 为什么会出现“保守估计”这个词,镇立新的解释是“没有时间”。鉴于人手紧缺,每个人手头都有自己的任务,他觉得没有必要打断他们的进度,去临时统计数据。

“一百万用户和一亿用户其实是一样的。因为对我来说,一百万用户已经足够多了,我要更加努力把事情做好,就算有一亿用户,我还是要把这些事情做好。所以我不关心我们用户数到底达到了多少,总之是要把自己的事情做好。”

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“什么也没干,一分钱也没花”

MWC 这几天,镇立新非常繁忙,因为访客络绎不绝。“主要有这么几种访客:完全没有见过的老用户,他们非常希望过来交流;然后就是过来寻求合作的;再就是媒体,总共来了四五拨媒体了,国内外的都有。”

对于如此之多的访客,镇立新表示他其实“什么也没干,一分钱也没花”。合合信息很少做推广,我作为媒体人,也确实很少看见他们的动静。按照他的说法,花钱砸广告买流量的行为是“不道德的”,这也是他们的处事底线。

目前扫描王系列产品已经放出了部分功能的 API,其中文档扫描处理功能的公开 API 已经面世。对于一个初创企业来说,在创立的头几年就能形成相对完整的产品线是一件很罕见的事情,每一款产品都能拥有固定的用户群也实属难得。另外,作为一家国内技术公司,面临的压力其实非常复杂,比如老生常谈的山寨现象。

“会被山寨那是肯定的,但我们有信心能做得很好。我们做的是一个很严肃的产品,不是用来娱乐的,因此用户使用它的时候也会很认真,会千挑万选。我相信客户如果有比较,我们就不怕。”

资金状况也比较乐观。“我们一直在挣钱。”他透露他们在 2010 年曾有过一次融资,金额和融资方保密,但是钱“一分没动过”。当时,他的团队还只有九个人。

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未来

问及将来的规划,镇立新给了我三个方向:提高识别速度;增强服务器运算能力,减低用户下载和上传的负担;三是丰富产品属性,添加更多附件。

除了上述的三大方向之外,镇立新透露还有一条暗线正在进行。“对于这条暗线,目前只能透露它是‘技术驱动’的,与 Social TV 有关。”他坦言目前技术条件已经具备,但还没有涉及到产品的研发。“我们目前不具备控制多条产品线的能力。”

现在在镇立新面前横亘着“两座大山”,一座就是人手紧缺,另一座就是缺乏推广。他也明确表示下阶段将加大推广和产品研发的力度。

其实,乍看“合名片”的功能,不难想到其内涵的社交属性。作为一款商务工具,一旦积攒了一定的用户数量,产生黏性,再加上“合名片”带来的大量数据,合合信息离构建一个成熟的商务社交网络只有一步之遥,剩下的只是怎么跨出这一步的问题了。

“很多人建议我们做社交方向,我们也有过这种想法,但一直没有开始。因为很多大公司也在做,如果他们做不起来,你为什么相信我们能做呢?”镇立新表示,他从 09 年年底开始想这个问题,至今快四年了。

“一旦涉及到用户的问题,我们从来都保持高度谨慎。关于做社交,我们还在探讨。”

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