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我对 Nokia 有爱,知道它不可能放弃 Symbian

公司

2009-08-12 13:36

N900 的消息出来后,Maemo 成为焦点,在这样的喧嚣中,有人认为(甚至 Techcrunch),Nokia 会放弃 Symbian,拥抱 Maemo。Nokia 很久没有成为移动业界的焦点了。

持这样论断的人认为,Symbian 已经不适合现在的移动世界,它太过于笨拙,代码甚至超过 2000 万行,和 Windows XP 差不多了。这样的结果,就是让它积重难返——你无法对它的一些核心进行大幅度的更改。在 iphone,Palm pre,Android phone 这些后来者光鲜登场的时候,光是靠粉饰和包装,那于事无补。毕竟脱胎于 Psion Epoc 操作系统的 Symbian ,已经是 90 年代的构架了。

嗯,看来很不妙?

  • 一个占据着移动手持市场近 40% 的操作系统,要因为一些 trouble maker ,要放弃它的核心操作系统,一个赖以成功而且现在一直在成功的操作系统。
  • 一个以高速增长著称,年复合增长率 20% 多的厂商,基本不会犯错误的 Nokia ,竟然才突然发现买下 Symbian 进行开源竟然是一个战略的错误。
  • 一个以创新为理念的移动行业的领导者,原来在这几年竟然没有做过任何战略升级、系统演进方面事情(或者说做得事情大家都没注意?)。

我不知道,当这些消极论者在看到上面三点,会不会觉得之前的匆忙论断的逻辑荒谬——一个成熟的一直成功的企业,竟然要进行突然战略转向,无端放弃这个成功的平台?

Nokia 不可能放弃 Symbian 。Symbian 的成功,在于它是一个合适的系统。适者生存,这对于任何系统任何平台任何厂商都是一个常识性的判断。

就市场和用户而言,Nokia 在高端手持对 Maemo 的着力,并不代表它在中低端市场也要改旗易帜。当我们的父辈拿着 Nokia 手机,他们为听到孩子们问候而欢喜,但是他们一定对手机上众多的功能感到挫折。在选择 1000 元的 Nokia 电话还是 5000 元的 iPhone,对于只是需要一个通讯工具的人来说,智能的概念也不一定就代表着明智。而 5800 的成功,一定会让你知道,这个不成熟的界面,不尽如人意的触摸整合,在性价比的标签下,显得那么的无关紧要。Nokia 在细分市场中的策略是把用户进行 “类型” 的区分,我们甚至可以看到 E 系列的手机和 N 系列的手机,在功能和取向上都那么的不同,甚至是旗舰级,它也不会对功能进行全覆盖。显然,把 Symbian 继续覆盖到中低端市场,将是一个非常 Nokia 式的判断。

就企业而言,先进的操作系统并不代表企业的成功与利润。没有一个系统是完美的,对于消费者来说,好的系统,衡量的标准只有一个,满足我所有的期望,适应于我所有的要求。ifanr 把这种标准定义为欲望导向。而对于 Nokia 以及其他成熟的厂商来说,这个标准更为简单和明显:功能上的可用性。可用性的本质是经济性,ifanr 把这个标准可以归纳为成本导向。Symiban 能在低内存,低规格的处理器,在低成本的硬件约束下能取得优秀的性能表现和电力优势。企业的成功不取决于对用户的欲望度的满足,它在于 ROE 的持续快速增长。

对于开发者而言,这个角度比较尴尬。因为似乎 Symbian 一直就是让开发者疲于奔命的系统。门槛很高,合格的开发者很少。这点和 iPhone 或是 Android 系统,webOS 形成一个截然的反差。显然,Symbian 上好用的程序很少。如果 Nokia 的第三方软件都和 Gravity 那么优秀,都和 LCG 开发的软件那样强大,对快捷键的支持和用户体验的关注如此完美,你会认为 Nokia 的问题是 Symbian 的问题吗?

没错,另外一个不同的系统也许不会带来更多的消费者,但是它可以带来更多的开发者,从而也就会带来更多的应用吸引更多的消费者。但是,在我们做一个大胆决定之前,我们是不是应该区分,问题的所在究竟是操作系统的层面还是界面或者是 SDK 的层面?至少,Nokia 给出不同的答案:更为关注 Nokia 的读者应该可以注意到,Nokia 在一个正确的方向前行,他们热烈的拥抱一个叫 Qt 的软件开发平台

从这个角度,我们也可以看出,Nokia 深深知道 Symbian 开发者对它的重要性,在 “ Android 系统的 Nokia ” 谣言出来后,Nokia 迅速予以反驳,因为如果不这样,所有的 Symbian 开发者都会马上离他而去,整个 Nokia 依托 Symbian 构建的产业生态就此崩塌。

很多人对 Symbian 不满。他们忽视系统的稳定性,性能表现,电力,通讯质量,更多地抱怨 Symbian 软件交互界面,繁复的菜单层次,分散的功能安排,还是,极少贴心顺手的软件。我也在此之列,对糟糕的用户体验感同身受,但是归咎于 Symbian ,甚至因此认为要抛弃它,我认为却是一个错误。

一个更好的选择,就是 Nokia 目前所做的,寻找不同的鸡蛋,充填同一个篮子。战略的层次和平台的选择,对于 Nokia 这个体量巨大的巨人来说,太正确不过了。

近几年,Nokia 的发展受到诸多批评,而我看到的 Nokia 沉默,确是一个富有远见的公司在一步一步进行战略布局。无论是 OVI 战略,还是 Symbian 开源,还是 QT 的选择,以及对 Intellisync 等诸多公司的收购,对单一 SDK 的开发考虑。他们都围绕着开发者,服务整合这些核心战略在进行。巨人的行动很迟缓,但是那是巨人的宿命,漫长的 Change,给与我们的将是颠覆性的变化。风暴即将来临,度过风暴前的躁闷,它会给你惊喜。

Nokia,我喜欢这个不犯错误的巨人。

另:感谢@Handspring 一直给我这样的信心。

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