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公司 2014-10-22 13:34

苹果地图,商业模式初现

还记得苹果的“地图门”吗?2012 年,苹果地图一经发布便引来满城风雨,各种匪夷所思的用户体验让人大为失望,AllThingsD 的“莫博士”直接将苹果地图称为“iPhone 5 中最大的倒退”。为此,Tim Cook 发表公开道歉信,表示“万分抱歉”。

事实上,苹果并未就此放弃,苹果地图这两年来一直在默默布局。据报道,苹果为地图准备了诸多的更新方案,包括更详细的数据,更多的 POI,对于机场、高速公路、公园等地标以更好的标签展示。更简洁的地图、公共交通(包括公交车、地铁、火车)。未来还会加入增强现实的功能,提供附近功能点的展示(可能类似诺基亚城市万花筒)。

这些都是“计划中”,并没有具体的时间表供我们展望。但是,就在昨天,苹果地图上线了一个新的功能,让人开始对苹果地图的未来展开想象。

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新功能名为 Maps Connect,为中小型的商户服务。它允许任何人在苹果地图上快速标注商家的位置,以及商家说明。也就是说,苹果让商家参与地图数据的更新和积累。

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这个服务完全免费,用 Apple ID 就可以登入,依次填写位置、电话、商铺名称、营业时间等信息就可以了。更多的细节也能被显示,比如官网、社交网络账号。

当然,为了保证信息的真实性,苹果会通过电话或邮件确认,提供 PIN 码,审核后才能开通服务。现在,Maps Connect 只能够在美国使用。

很显然,众包数据是苹果地图要追上的“行业惯例”。包括 Google 地图在内的地图商,大多采用了类似的方法收集数据。此前,苹果地图也收集了商家信息,但是准确性堪忧,尤其是一些名称相同的连锁餐厅。Maps Connect 将毫无疑问的保证了商家信息的准确和全面。

数据是地图中最为重要的一环,这次苹果算是走上了“正确的道路”。此前,竞争对手 Google 地图的主要工程师 Michael Weiss-Malik 就提到了数据的重要性

如果想做地图的话,就是尽可能多地从提供方那里收集数据源,例如地理位置,水域和公园等信息。那些没有考虑过的东西,甚至邮政编码等一系列无止境的信息都需要尽可能获得。

苹果地图虽然饱受诟病,但一直在闷声扩张,追求跃进式的发展。去年,苹果收购了多达 5 家地图相关公司,而去年苹果公司的收购总数仅为 13 家。

在市场占有率上,苹果地图并没有如它最初的体验那样糟糕。comScore 一份调查报告显示,在美国,苹果地图正侵蚀 Google Maps 的市场。2013 年 9 月,一共有 3500 万名 iPhone 用户使用苹果地图,抢走了竞争对手 2300 万用户。同一个时间,在英国,Google 地图的占有率降至 17.6%。苹果为 60.2%。

地理位置是移动互联网的重要入口,对苹果来说,地图是整体战略中举足轻重的一环,它带来的附加价值很高。iOS 设备要想和智能汽车配合,导航是必备的功能;iBeacons 这一技术也和地理位置关系密切;移动支付也势必会和基于位置的生活服务结合在一起。

苹果地图背靠着 iOS 这个稳定而庞大的生态,有着更高的活跃度和附加值,这一点要比 Android 有优势。总之,苹果并不缺少成功的要素,未来的发展也值得展望。

 

插图来自 Maps Connectsearchengineland

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