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公司 2011-8-22 08:30

99 美元的讽刺

吴 晔飞 吴 晔飞
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百思买的 TouchPad 卖到 99美元,标志上赫然注释着:“为您节省 300美元”,得知这一消息后数码论坛里炸开了锅,各种有关如何抢购的指南成了当晚点击量最高的帖子。99美元的价格点燃了消费者对 TouchPad 热情,可惜这种热情来的太迟,来的太突然。很快,滞销的 TouchPad 被抢完了。

99美元,HP 贱卖了 TouchPad ,践踏了 webOS 用户的信任。99美元,成了 HP 永远的讽刺 。

TouchPad 也许只值 99美元

499美元的 iPad2 ,499美元的 Xoom ,HP 没有预计到比前两者价贱 100美元的 TouchPad 滞销了。我们有最棒的提醒系统,我们有最棒的通讯录,我们有最棒的卡片式多任务,我们的邮件程序也很棒,这些在2年来的发布会中反复提及的特性 TouchPad 都完整地继承了,况且评论家们也称赞我们的平板是:优美的,优雅的。HP 看到销量一定忧郁了。

TouchPad 不值钱的问题出在它只是一个打了激素的 Palm Pre 。没有有趣的新程序,单凭几个不错的内置程序打天下。它的下场只能和 Pre 一样。贱卖,只能是它们的唯一出路。

装机商不是造物主

HP 曾经许诺过我们:webOS 将出现在 PC,智能电话,平板电脑,打印机上。这样的许诺我不曾在 Palm 身上见过,于是我不禁赞叹,毕竟人家 HP是世界排名第一的个人电脑供应商,说的话就是牛逼。可是我错了,HP 只是一个装机商。

装机商能将现成的东西以最快的速度粘和起来,通过营销策略兜售给消费者。造物者才是为物体注入灵魂的角色。 webOS 缺少的不是躯壳,而是灵魂:应用程序。

HP 中负责 webOS 项目的人员如果也偶尔上上社区,或者看看科技博客,应该也能捕风捉影地了解到用户对于 App 商店的怨言。但他们没有,他们应该正拿着胶水在拼接 TouchPad 的外壳,因为这正是装机商擅长的事情。如果他是造物主,那么他应该倾听来自用户的声音,给饥渴的他们一些哪怕是凑活能用的应用。

软件公司的好时代

作为一个硬件商,想要在移动智能时代打下一片天地就要学会从软件开始。妄图强硬吞并现有系统而获得未来的硬件商将死得很惨,因为人们购买设备的理由不仅仅是那些摸得着的东西了。无穷无尽的应用软件才是用户们真正关心的事情。如果苹果公司将 iPhone 内的程序锁死一个月,会有多少用户去店里退货呢?一样的道理,如果你连用户想要的软件都没法提供,他们又有什么理由把你的设备从商店里带走呢?

一边是装机商千篇一律的变壳机型,一边是每天涌现的千变万化的新应用,软件厂商这次拥有了得天独厚的优势。在这个时代里,一款标价 9.99 美元的游戏可以成就一个 Rovio ,而价值 99美元的 TouchPad 却救不活 webOS 。

最后,HP 给后来者留下的教训是沉痛的。因为这次放弃,它失去的不只是 webOS 的未来,还有来自用户的信任。我还会购买带有 HP 标志的产品吗?笑话!我儿子也不会!

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