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公司 2011-8-25 08:45

向钱签到

吴 晔飞 吴 晔飞
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街旁网的 CEO 刘大卫出现在昨天诺基亚手机发布会现场的一块NFC签到演示板前。到手的三款诺基亚新机均携带 NFC 芯片、内置街旁 app。笼络上游资源,街旁网对NFC的重视可见一斑。原因很单纯,NFC 让签到类服务嗅到了钱的气味。

NFC 技术的引入解决了虚拟签到的问题,为盈利模式铺平道路

基于 GPS 的签到存在定位不准的问题,为了保证用户体验,签到服务允许用户在签到点一定范围内进行签到。于是,你可以在肯德基里对麦当劳签到。这种张冠李戴的情况让签到服务对商家客流的贡献难以计算,也让随手可得的优惠券失去了“机不可失,时不再来”的感觉。

一方面是签到服务想尽办法开发虚拟奖励(如:徽章)和优惠券,但无法在集客量和消费额上有所表现的签到服务,对于商铺来说也只是一个隔靴搔痒的推广渠道。

NFC 的出现让签到服务达到100%的精准度,此时才能真正将虚拟奖励的诱惑转化为集客能力。在手握客流量数据筹码之后,签到服务有了向商家要求给力优惠的底气,一举将商业模式推向新高度。

签到服务的盈利来自和商家的合作。和市场上诸多合作分成模式相比,签到服务有它特有的优势。这里我拿团购作为参照对象。

分成模式

  • 充值-兑现-分成

这是团购的盈利模式。这种模式中钱先在团购手中,商家需要预支服务再与团购分成。

  • 签到-消费-分成

这是签到服务最基础的盈利模式。消费者在店铺里签到后获得约定的优惠,商家等结束服务收到款项后再和签到服务分成。这种模式的吸引力在于钱先在商家手里。

就分成模式来看,签到类服务比团购网站对商家更友好。

客流可控性

我经历过数次餐厅因为团购订单过多而造成的运营困难。从商家的角度出发,我理解他们闲时求单心切,忙时恨单太多的心情。但团购网站在结束拍卖后就失去了对订单的干预能力。

由于签到消费的模式是即时而非预约式的,签到服务对于客流的可控性优势就可在此体现。试想,开放一个优惠可见和隐藏的功能,“让商家在闲时招揽附近的用户,在忙时停止发放优惠券”,对于签到服务来说应该不难,却能很好地起到客流控制的效果,也能保障商家利益的最大化。


尽管目前市场上具备 NFC 功能的手机还不多,但街旁在今年的草莓音乐节上实验性地向用户发放 NFC 签到卡进行签到已经获得成功。因此,我们大可不必为设备的普及担心。至于商家这端,街旁已经着手在年底前为绝大部分合作商铺换上 NFC 贴纸,相信其他竞争也已经有所行动。

经过了2011年的百团大战,2012年会不会迎来一场“签团”大战呢?我们拭目以待。

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