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公司 2015-10-05 15:46

前惠普 CEO 把乔布斯说成她的好闺密,然而背后还有这样的故事

10 月 2 日,前惠普 CEO 卡莉·菲奥莉娜(Carly Fiorina)在竞选总统的一场辩论中分享了这么一个小故事:

当我被惠普公司董事会解雇的时候,苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经给我打来电话,他安慰我说“被公司解雇也没什么,别把它当成世界末日,我也被解雇过,而且是两次。”

作为一位来自科技界的总统候选人,这么做无疑是为了让大家知道这位已故的风云人物对她是如此“欣赏”,让更多关心科技的选民们买她的帐,毕竟目前来说,苹果公司比她的老东家惠普影响力大多了。

看完这场辩论之后,Medium.com 网站 Backchannel 的主编史蒂夫·利维(Steven Levy)公开表示不服,他在 Medium 上发表了一篇言辞犀利的文章,详细分析了这通安慰电话的前因(文中不少内容涉及他个人的政治立场)。

菲奥莉娜在辩论里把乔布斯说得就像是自己的好朋友一样,在她不开心的时候贴心地给她带来电话安慰,而利维所知道的事实却没有这么简单,从他的描述看来,这个电话只是一场闹剧的尾声。

属于惠普的 iPod

苹果公司在 2001 年推出的产品 iPod,“让你将音乐库装在口袋里”。

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在推出的数年内,这个小小的电子设备改变了大部分人听音乐的习惯。就在 iPod 的销售量如日中天的时候,乔布斯找到了菲奥莉娜,并提出了这样一个合作方案:

惠普公司将苹果公司的 iTunes 音乐软件和商店预装在惠普的电脑中,而苹果将会为惠普提供一款独家销售的惠普冠名 iPod。

这对当时的菲奥莉娜来说非常的诱惑,因为苹果当时只有为数不多的零售店,绝大多数人只能从苹果官网上买到 iPod ,而惠普公司却有遍布全球的无数零售店。她对这次合作很有信心,如果冠名 iPod 能够大卖,是惠普品牌宣传和销售利润的双重收获,而“预装 iTunes”这个交换条件,对于她来说几乎不算什么代价。

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于是这次合作就这么敲定了。

难道是世界变得太快?

在菲奥莉娜坐等这款惠普版 iPod 让她名利双收的时候,事情的发展远远超出了她的意料。

为了让冠名 iPod 更容易被区分,她向乔布斯请求生产一款蓝色的 iPod,而乔布斯只是冷冷地回应了“We’ll see(再说吧)”。在达成合作 7 个月后,惠普版 iPod 面世,和普通版不一样的,只是背面苹果标志下方镌刻了一个小小的惠普标志。显然,这款特别版并没有达到惠普公司所期待的效果。

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这也就算了,菲奥莉娜想,惠普还有销售优势呢!然而,从两家公司达成合作到惠普版 iPod 发售的短短几个月之间,苹果的直营零售店数量大大增加,用户能轻松地到实体店买到他们喜爱的 iPod 了,惠普零售店的优势几乎不复存在。

不过这也还没到最惨的时候。

最惨的时候,是惠普版 iPod 开售没多久,苹果就发布了新一代的 iPod,加上惠普并没有销售新款的权限,这意味着惠普全球零售店里销售的 iPod 都是可怜的“旧款”,是过时的、被淘汰的设备。谁还会想买惠普家的 iPod?

遭遇这么一连串的变故之后,惠普交出来的成绩单惨不忍睹:惠普销售的 iPod 数,在最高峰的时候也没有超过 iPod 总销量的 5%。

一场不存在共赢的合作

其实当年乔布斯选择和菲奥莉娜合作的原因非常简单:那个时候,用户通常选择使用电脑内预装的软件,所以预装软件的位置带有巨大的价值。如果苹果公司选择直接购买惠普公司的软件预装位置,也许需要支付数亿美元,于是乔布斯选择了这样一个“资源互换”的手段,让 iTunes 成功进入了数以百万计的电脑里,并扼杀了同期的大部分竞争对手。

在这一场交易里,惠普销售的每一台电脑都为苹果创造了价值,而那些可怜的惠普版 iPod,却影响了菲奥莉娜在惠普公司董事会心中的形象。尽管 iPod 合作并不是菲奥莉娜被解雇的主要原因,但确实是她拙劣的管理历史上浓墨重彩的一笔。

于是后来,在她被惠普董事会解雇的时候,乔布斯便致电给她进行慰问,并说道,“被公司解雇也没什么”。

至于你问,这件事乔布斯到底是不是故意忽悠的她?消息人士说道:

We knew we were snowing them the entire time!(我们从头到尾都知道这就是一场大忽悠!)

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题图选自:nbcnews.com

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