【更新】迷雾中的 Lumia 800

公司

2011-11-24 07:50

诺基亚 Lumia 800 承载着两家公司的无限期望。它的市场表现不但决定着诺基亚未来一段时间内能否重塑品牌形象,也关系着诺基亚与微软所组建的第三个生态系统的未来。

现在 Lumia 800 已经在西欧六国销售一周,关于它的市场表现却有两种截然不同的说法。厂商和分析师各执一词,而且双方的说法都有不少可疑之处。先看看两位分析师是怎么说的。

本月 21 日,福布斯网站引用了两位分析师的报告

  • Bernstein Research 公司分析师 Pierre Ferragu 认为 Lumia 手机缺乏创新、定价不够好。Ferragu 的决定性证据是 Google 趋势,他发现 Lumia 的搜索数量指数仅与 N8 相当,据此认为 Lumia 的销量不会太好。
  • Pacific Crest 公司分析师 James Faucette 则将 Lumia 800 在欧洲六国的出货量预期从之前的 200 万部下调至 100 万部,并且怀疑实际卖给消费者的数字可能只有 50 万部。Faucette 没有给出调整预测的依据。

用 Google 趋势判断销量本身就很草率。而且我试了一下发现 Bernstein Research 很明显是在全球范围对比 Lumia 和 N8,这样不太合适。N8 大幅降价后在拉美、印度等地销售情况不错,哥斯达黎加、阿根廷都在搜索排名前列。而诺基亚在 Lumia 的宣传上则是分区进行,没有在未上市地区大打广告。将地区限定为首批重点市场之一的英国更为合理,结果如下:

在诺基亚的目标市场,对 Lumia 感兴趣的人远高于 N8,也高于同期上市的 Galaxy Nexus,但明显低于三星 Galaxy S2。情况没有 Bernstein Research 说的那么不堪,但确实反映出诺基亚 Lumia 引发的关注还不够。

至于 Pacific Crest 公司下调 Lumia 800 的销售预测,福布斯网站的另一位作者撰文提出置疑

“很多关键的运营商还没开始发售的现在,很难评估诺基亚 Lumia 手机在第四季度的销量。西班牙沃达丰以及香港等地的运营商目前正在准备 Lumia 800 的发售。”

的确,除了西欧的英、法、徳、意、西、荷六国外,Lumia 800 下个月还将登陆香港、台湾、印度、俄国、新加坡。其中香港和新加坡长期都是大陆地区诺基亚水货的重要来源。此时预测 Lumia 800 的具体销量确实是早了点。

另一方面,诺基亚的相关声明也很含糊。该公司曾透露过两条关于 Lumia 800 销售情况的信息。

  • 第一条早于分析师的负面预测,本月 16 日发布于诺基亚官方博客。文章称“(Lumia 800)在英国的预订数字超过此前任何一款诺基亚手机”,但文中没有提供具体数字。
  • 第二条是负面新闻出现后的官方回应,称“Lumia 800 在英国开了个好头。根据早期数据,Lumia 800 在英国的首周销售情况好过近期的任何一款诺基亚手机”。这次同样没有提供具体数字。

这家公司很少公布具体机型的销售数字,即便在 Symbian 如日中天的年景也是如此。此次事件中诺基亚给出的信息全部是侧面对比。作为上市公司,他们不太可能在这类声明里撒谎。但仔细推敲起来,声明用词非常有技巧。

比如“在英国的预订数字超过此前任何一款诺基亚手机”,这句话看似明确。但实际上之前很多诺基亚手机并没有在上市前开放大规模预售。此外 Lumia 800 在英国的预订数量可能受优惠政策影响——11 月 30 日前通过运营商 Orange 预订即送 X-Box 360(需签约)。根据 TNW 所提供信息,不少 Orange 门店里的 Lumia 800 确实已经卖断货。这样的促销活动说明运营商对 Lumia 800 期望很大,但也让人有点怀疑活动结束之后销量是否会下降。

再比如“首周销售情况好过‘近期’的任何一款诺基亚手机”。近期是指多近?如果好过 5800 等产品说明销量可观,但若只是略微超过 E7,那就没什么好高兴的。

两家分析公司的负面预测以及 Windows Phone 第三季度微小的占有率打击了投资人信心,含糊的声明也未能带来太大帮助。诺基亚股价在过去三天暴跌 15%,直到今天才基本止住。

诺基亚 Lumia 800 的市场表现目前就像在迷雾中一样。诺基亚已将扭转颓势的期望完全寄托于 Windows Phone 系统,得等明年一月的财报才能散去迷雾,看看第一步走的到底怎么样。

此外就像 GigaOM 的一篇文章里所提到的,诺基亚的转身将是一个长期过程,Lumia 800 仅仅是开始。接下来诺基亚将以两三个月的间隔发布新款 Windows Phone 手机,下一次很可能就是明年 1 月的 CES 消费电子展。

 

【11 月 24 日更新】

销量之争引发了很多关注。据彭博报道,Lumia 800 在荷兰 KPN 皇家电信网站(主页右栏)公布的销售排名位列第二,仅次于 iPhone 4S。

WMPoweruser 则发现 Lumia 800 在手机零售商 Phone House 法国的销量位居第一(11 月 14 日 – 11 月 20 日)。根据 Phone House 法国官网显示的信息,Lumia 800 目前法国五个运营商销售,价格远低于 HTC Windows Phone,但高于三星 Galaxy。


同时,Lumia 800 也出现在沃达丰官网最热门产品(Most Popular)名列中,仅次于 iPhone 4S 16G。但它未能进入热销排行(Top Selling)。

 

题图来自 Steve

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