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公司 2016-7-22 19:33

VR 购物的未来在哪?Magic Leap 和淘宝也许能给你答案

淘宝造物节上,阿里 Buy+ 展区吸引了不少人体验。很多人眼里,Buy+ 代表着未来消费模式,让用户“买买买”已经不仅是移动网购的事,虚拟世界也想尝下这块肥肉。

Buy+ 实际体验

“我排了 2 小时队,感觉还挺新鲜的,Buy+,感觉以后更败家。”

现场一位体验者如是说。

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此次实际体验发现,Buy+ 与半个月前的开幕式的 Demo 展示相差无几。在虚拟购物商城里,买家可以“连麦”相互交流,店小二“小雨”由真人扮演进行购物指引。

体验者可以在商场里逛街,挑选喜欢的商品,点击查看详情,眼前立刻出现超模 T 台秀展示穿戴搭配,还能直接选择商品样式、颜色等。Buy+ 相关内容,爱范儿(微信号:ifanr)此前已有介绍。

但 Buy+ 也有不少缺点:

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步骤繁琐。例如爱范儿(微信号:ifanr)体验了买包包的 Demo,需要右手拿商品,左手调出菜单,选择“大小/颜色”、“买家秀”、“卖场展示”等选项,想购买某样商品时,需要用右手拿起商品,放进左手打开的购物车,最后直接支付。

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商品内容细节不够精细。这是内容制作不够细腻所致。淘宝曾表示未来虚拟现实商品,即内容制作将由商家自己完成。但同时,更好的展示效果意味着更大成本的投入,这对商家而言是笔不小的支出,而展示效果也将参差不齐。

虚拟购物以后就是这样了吗?不

Magic Leap 曾表示 MR 才是未来购物的最佳表现形式和体验。今天,Magic leap 在淘宝造物节上发布了一个消费体验 Demo。

在现实的桌上出现消费界面。

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直接显示尺寸比例等信息。

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现场观看时,Magic Leap 展示的 Demo 视频相比 Buy+ 也更加精细。

除了 Buy+,意大利 inVRsion 旗下的 ShelfZone 的 VR 软件,能提供一种“逛超市”的感觉,消费者面对超市里不同品牌的产品s时,ShelfZone 可以帮助用户进行比较并完成购买。

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从 Buy+ 到 ShelfZone,再有 eBay 的虚拟购物百货商场,整个 VR 购物的生产到实现流程大致是这样的:

  • VR 货物内容制作
  • 商品上架
  • 买家购买
  • 支付环节
  • 线下物流配送

目前为止,从 Buy+ 到 eBay 给出的 VR 购物体验,仅仅做到了部分货物内容制作、上架、体验,关键的支付和用户信息识别等安全问题还没有打通,这种购物体验其实是不完整的。

为什么大家开始做 VR/AR 购物?

电商的发展有一个无法避开的难题:人们习惯先试用再购买,据腾讯科技,网络购物转化率只有 2% 到 4%,实体店的转化率几乎高了十倍,在 20% 到 40% 之间。

爱立信此前曾出过一份调查,调查数据表示消费者对于虚拟现实购物有很大的期待。64% 的被调查者表示他们希望“网上购物时就能看到商品的真正尺寸和外观”。

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沉浸感提升购买体验,从而提高电商的转化率促进购买,这也能打通线上网购与线下体验长久以来存在的障碍。

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但阿里 BUY+ 接受采访时表示:

“转化率不是阿里做 VR 购物的主要原因,我们想给出不一样的消费体验。”

造物节的 Buy+,其实不是阿里交出的“VR 购物应该是怎样”的答卷,更多的是一种想象:未来购物也可以是这样。

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阿里移动平台资深总监庄卓然曾说:

“现在谈 VR 颠覆淘宝现有的消费模式为时尚早。今天展示的 Demo 是我们对未来的一个消费愿景,我们不设定目标说什么时候要超越谁,我们只是拥抱未来。”

不必苛责 Buy+ 的体验只能给到 Demo 的效果,这只是一次对未来的尝试。

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