微信给香港商户支招,用 “支付+会员” 方案让游客更痛快地买买买

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2017-04-11 21:34

很多人已经习惯了不带钱包出门,而在出境旅游途中,能够用手机支付的场景也越来越多,素有 “购物天堂” 之称香港就成为了微信跨境支付的重要布局市场。

微信支付团队称,微信支付已覆盖香港大部分主流商户,如莎莎、卓悦、屈臣氏、LUSH 等热门商家都已接入微信支付。

对商家来说,微信支付高效、便捷的支付方式除了提高收银效率,还能催生更多生意。“以前顾客的很多时间都花在排队买单上,现在看到没什么人排队,反而会慢慢逛,会增加很多买的机会。” 部分商户如此表示。

英国美容化妆品品牌 LUSH 虽未进入内地市场,但也开通了其微信公众号并于今年春节期间将微信支付引入其香港门店。据 LUSH 公布的数据,2 月经由微信支付付款的顾客平均消费额高于一般门市消费额 4.6%,其中接近三分之二的微信支付用户都关注了 LUSH 岚舒官方微信服务号,转化率相当高。

不过,微信想改变的不仅是游客的支付方式,还想为商家提供更多的解决方案。在 4 月 11 日的 “微信智慧工作坊” 香港演讲中,微信团队正式向香港市场发布了 “支付+会员” 解决方案。

“支付+会员” 是指将顾客的 “消费身份” 与 “微信身份” 关联,在每次支付行为发生时,帮助商家识别消费者,并在后台提供一系列精细化的商业运营能力,为下一单生意打下基础。

零售连锁品牌屈臣氏在活动现场向香港同业介绍了其在内地的运营经验:9 个月新增粉丝 100 万,会员的销售占比从 30% 升至 60%。

微信支付团队表示,未来还将把内地运行成熟的更多微信支付解决方案推广到境外,为用户提供真正随手可得的无现金体验。

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