天天快递被京东“扫地出门”,苏宁怒责京东“可以做错,不可作恶!”

公司

2017-07-24 15:56

与天猫的口水战还未平息,京东又跟人掐起来了,这次的对手是天天快递。

事情要从京东关闭天天快递物流接口说起。

众所周知,京东的物流是刘强东最为引以为傲的服务,而对于平台上的第三方物流,京东也有一套自己的评价体系。

在今年上半年的评比中,天天快递很不幸排名倒数第一,而且按照京东的说法,天天还存在“部分违反平台规则的行为”。因此 7 月 19 日,京东向平台商户发出通知,表示将暂停天天快递服务,理由是“确保用户和商家在使用物流服务当中的体验”。

这一突如其来的打击让天天快递有些措手不及,于是直到 7 月 20 日晚,他们才发表了相关声明。

在声明中,天天快递强调公司成立 23 年来,一直很重视服务质量,而京东此举严重侵犯了商户的选择权和天天的良好声誉,属于“扰乱市场秩序的行为”。

但天天快递也不想就这么被京东“扫地出门”,表示他们已经向国家邮政局申请调解。

(图片来自:搜狐

天天快递的高层显然是咽不下这口气,就在 7 月 22 日,副总裁徐建国在接受采访时表示京东也别因为自己现在物流做得好就目中无人了,要知道刚开始做物流时,在国家邮政局的评比中,京东快递还是最差的一个,还曾一度被叫停。

临了徐建国还不忘呛了刘强东一句:

京东和顺丰相提并论,刘强东说这个话,下台以后会不会感到脸红?

对于这次京东封杀天天快递的举动,不少业内人士认为,这其实是与天天快递背后的东家苏宁有关。2016年 12 月 30 日,苏宁以 29.75 亿元的价格收购了天天快递 70% 股份,并将在今年内完成剩余 30% 股份的收购。

因此,京东将竞争对手的物流企业清除出自家平台也就没什么好奇怪了。当然,这也只是业内的一种猜测。

不过,苏宁副总裁孙为民在今天中午在微博上发表了一篇名为《京东,可以做错,不可作恶!》的“讨伐文”,也坐实了这一说法。

孙为民在文章中坦言:

京东与苏宁是直接竞争关系,与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系,京东不与天天快递合作,在意料之中。但理是这个理,事可不是这个事。

在他看来,京东这事做得实在不“漂亮”。他还以前阵子京东投诉天猫让商户“二选一”为例,奉劝京东“吃相得好一点”。

对于双方这次掐架,大部分网友选择了站队京东,毕竟普通消费者在乎的只是哪家快递更快、服务更好,而双方物流质量的差距似乎还是挺明显的。

题图来自:Konsolum

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中