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产品 3-19 18:10

淘宝出了个新 app,“9.9 元包邮”了解一下

现在在 App Store 搜索“淘宝”,会出来一款叫“淘宝特价版”的 app,看上去很山寨,但确实是如假包换的淘宝出品。这究竟是怎么回事?

淘宝特价版都有什么特价?

与淘宝 app 相比,淘宝特价版的界面要简洁得多,首页仅设置了“充值中心”、“量贩优选”、“平价超市”、“特卖清仓”、“签到有宝”五个栏目,还有淘宝赖以成名的“9.9 元包邮”产品也被集中到一个专区下。

便宜的小件物品是淘宝特价版的主要特色,因此即使在“家电”的分类下,显示的也是蓝牙音箱、剃须刀、烤面包机这类小家电;数码产品则多以鼠标、数据线为主。当然,如果你硬要搜 iPhone、Macbook,也是能找到相应产品的,但选择会比在淘宝或天猫少得多,系统会默认你要找的是手机壳或取卡针之类的周边配件,绝大部分价格高昂的产品都没有被纳入搜索范围。

都说“便宜没好货”,不少人担心对低价产品总有质量方面的担心,淘宝特卖版的做法倒是有很意思,直接将一些临近保质期或略有瑕疵的产品归到了“特卖清仓”下的“临期微瑕”分类里,所有商品都会在标题中注明【临期】或【瑕疵商品】,有些类似于超市里对临期商品采取打折的做法。

不过,有部分标注为“临期”的商品并未在产品页面写明具体的到期日期,需要找客服咨询;而标注为“瑕疵品”的商品,也多半没有写明究竟是哪里有问题,但这些可能是商家方面的疏忽。

至于随后的下单流程,就与淘宝或天猫 app 没有差别了,也可随时找店家客服咨询。

赚红包,看看就好了

官方介绍里将这款 app 称为“赚红包的购物神器”,其实也就是常见的邀请注册奖励机制,邀请者和被邀请者均可获得随机金额奖励红包,最高 10 元。

按照笔者多年的薅羊毛经验,凡是提到“最高”、“随机”字样,基本等同几毛甚至几分钱的力度,活动页面滚动的奖励信息也证明了我的猜想。

除此之外,你还可以从被你邀请的好友的购物行为中获得分成,但笔者找了一圈,也没有发现关于分成比例的具体说明。

所有的奖励均需要累计满 20 元才可提现,按照一次奖励几毛钱的力度来算,要攒到提现估计要费点力气。

设置奖励机制无疑是为了刺激用户增长,但从这波拉新力度来看,又显得规则复杂有余,奖励诚意不足。

当然,app 新上线,还是会有一些小恩小惠的,点击首页的滚动横幅“百万份充值礼包”,可以领 4 张话费和流量券,聊胜于无吧。

重走低价路线,很大可能是被拼多多逼的

这不免让人联想到近来风头正劲的拼多多,不少报道里也将淘宝此举视为对抗拼多多的举措。而从淘宝特价版的设置来看,也确实与拼多多存在不少相似之处。

根据最新的财报数据,微信的月活用户已经接近 10 亿,而淘宝移动端月活用户是 5.8 亿,这其中近一倍的差距是淘宝的机会,也是其焦虑的来源。

电商原本一直是腾讯的短板,但在入股了京东和拼多多后,情况有点不一样了。如果说京东一直都是阿里警惕的对象,那么原本不起眼的拼多多的突然崛起,就有些出乎阿里的意料了。

自 2015 年 9 月成立以来,极致便宜就是拼多多最主要的卖点,其拼团模式则利用了微信的社交关系,得以迅速传播开来。微信小程序上线之后,拼多多更是以惊人的速度蹿升。

2016 年底,拼多多创始人黄峥透露平台的月均 GMV(总交易额)是 20 亿,但到了 2017 年底,这一数字已经攀升至 100 亿,最新的数据是近 400 亿。尽管还不及天猫双 11 一天成交量的四分之一,但这样的发展速度已经足以让阿里有危机感。

淘宝这几年一直在试图摆脱早年被贴上的廉价标签,创办主打特色店铺的“造物节”、推出淘宝内容号等,都表明淘宝正在尝试转型,但拼多多的出现,或许让淘宝意识到,所谓消费升级,终究还是抵不过“便宜”二字。

(左为淘宝特卖版,右为拼多多小程序)

不过,尽管被迫重走低价路线,但淘宝特价版还是在努力让自己显得不那么廉价。无论是界面的设计、产品的展示方式或是品牌的选择,客观来讲,淘宝特价版都比拼多多要更胜一筹,而质量、假货等问题也让拼多多一直为人所诟病。

然而,这事可能没那么简单。

“淘宝又不能在微信里用,”刘阿姨是拼多多的资深用户,“拼多多可以直接在微信里下单付款,用淘宝我还得去注册一个账号,麻烦。”

看来,淘宝要想从拼多多,或者说从微信手中抢走用户,光靠低价可能还不够。

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