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商业 2015-8-19 03:42

半数用户弃用 Apple Music?苹果发话了

前不久,苹果公司高级副总裁 Eddy Cue 还在宣称 Apple Music 试用期用户超 1100 万,最近就有一份来自 MusicWatch 的调查报告,让人大跌眼镜。

MusicWatch 针对美国 5000 名 13 岁以上人群进行抽样调查,得出数据:约有 77% 的 iOS 用户知道 Apple Music,只有 11% 的用户正在使用它;而在已经注册 Apple Music 三个月免费试用服务的用户中,48% 表示已经弃用,61% 称已关闭 iTunes 中的自动订阅功能。

苹果官方随后就否认了这一数据,称有 79% 的注册用户仍在使用 Apple Music,一份独立的报告并不能说明一切。

像这样公开回复外界评论,对于苹果来说并不多见。在 Apple Music 这一服务上,他们下了不少心思:先是大价收购 Beats,最近又是一系列电视广告,下月还要在伦敦举办 Apple Music Festival 音乐节……

MusicWatch 主理合伙人 Russ Crupnic 认为,这份调查可以看作是不怎么正式的快报。对于 48% 的用户已经弃用的传闻, Russ Crupnic 表示应该谨慎对待,“他们现在不用,并不意味着他们永远都不用”,有些人就是摇摆不定。

而且,调查还显示,有 64% 的用户非常有可能在试听期结束以后付费。但 The Verge 认为,对于苹果这样一个比较在意用户满意度的公司来说,这个数字也没什么值得高兴的。

 

题图来自:engadget

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