豪华邮轮聘用机器人酒保,还有哪些活是机器人不能干的?

新创

04-04 17:36

在世界上最大的邮轮海上交响乐(Symphony of the Seas)上度过一个七天的假期,入住最奢华的套房,需要支付多少钱?

228,081 吨海上交响乐是皇家加勒比海(Royal Caribbean)旗下的一艘豪华邮轮,于今年 3 月亮相后推出一个终极家庭套房(Ultimate Family Suite)。这豪华套房面积达 125 平方米,设有一台 85 寸的电视,三台视频游戏机,一个 30.48 米的乐高墙,空中曲棍球,乒乓球桌和两层滑梯。当然,你需为这趟名副其实的奢华之旅支付 60,000 美元以上的费用。

(图片来源: Royal Caribbean)

作为积极打造豪华产品的邮轮公司,机器人酒保已成为皇家加勒比邮轮的标配。海上交响乐的机器人酒保由意大利公司 Makr Shakr 建造,该机器人团队声称已经提供过近 310,000 种饮料。

从混合、摇酒、过滤到最后上酒,全部由机器人完成。客户在平板电脑上下订单,并使用邮轮上的房间身份证付款。酒单上 30 种烈酒,21 种其他配料的任何组合都可以点。尽管是豪华标配,但海上交响乐的机器人酒保花费的时间比人类调酒师要长

酒店聘用机器人已不是新鲜事,早在 2015 年,日本大型旅游公司 HIS 就在长崎县的荷兰主题公园豪斯登堡内开设了第一间“古怪酒店”,服务人员基本是安川电机(Yaskawa Elertric)提供不同类别的机器人,其中也包括酒保机器人。

新加坡酒店业也刮起过机器人风。 2016 年 11 月,新加坡贸工部(MTI)发布了酒店业转型蓝图,之后很多酒店都开始引进新的技术和产品进行智能化升级。机器人为当地知名的酒店日常运营和服务提供重要服务。

(图片来源:Courtesy)

除了传统服务业,机器人也开始成为社交网络明星。

Miquela Sousa 是一位最近备受关注的 Instagram 红人,她的 Instagram 账号已经吸引了近 67.8 万粉丝,但她其实是个利用电脑技术生成的虚拟人物。目前虚拟博主备受品牌方青睐,预计未来在娱乐和时尚消费中的影响力可媲美真人博主。

(图片来源:YouTube)

在医疗领域中,相比成本高昂的手术机器人,价格相对低,服务范围更广的康复机器人,更容易获得普及。在机器人技术领先的日本,大约有 5000 家养老院正在使用机器人护理老人。护工机器人填补医疗服务业的人力缺口,有望帮助日本解决人口老龄化带来的巨大压力。

豪华邮轮酒保、社交网络明星,甚至是可以护理老人的护工,还有什么工作是机器人不能做的呢?

题图来源:Royal Caribbean

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