上线 13 年，亚马逊 Prime 付费会员超过 1 亿了

自 2005 年诞生以来，亚马逊的 Prime 会员服务已经运行了有 13 年之久，近日贝索斯首次公布了它的用户数量：超过 1 亿。

1 亿是什么概念？德国的人口才 8200 多万，日本总人口也才 1 亿多一点。

贝索斯在给股东的信中写道：

上线 13 年来，我们已经在全球拥有超过 1 亿 Prime 付费会员。2017 年，亚马逊为 Prime 会员配送了超过 50 亿件商品，在美国和全球各地的新增会员人数也超过往年。

Prime 会员最为人称道的权益在于无限制的次日达配送服务，这在物流价格昂贵且效率低下的欧美国家无疑是非常有吸引的。会员还可不受限制地使用亚马逊流媒体视频库，并享有一系列商品价格优惠。最初的价格是 79 美元/年，不过后来由于物流成本上涨等原因，上调至 99 美元/年，但这并不妨碍它受到用户的青睐并成为电商界的经典。

而这些付费的用户，其消费也往往会比普通用户多，“消费者情报研究机构”的数据显示，Prime 用户一年在亚马逊的消费是 1300 美元，而非 Prime 用户是 1000 美元。此外，他们的忠诚度也非常高，续费率高达 90%，当然，其中一部分用户可能是忘了取消自动续费，属于“被续费”。

总之，这些年来，Prime 用户一直是亚马逊最重要的资产之一，但对于其具体数量，亚马逊却始终三缄其口，不愿意对外透露。

不过，在美国这样增长已经趋于稳定的地区，如何吸引不那么富裕的人群也是亚马逊 Prime 面临的一个挑战。分析师认为，在人均年收入低于 75000 美元的地区，Prime 可能并不是太有吸引力。亚马逊为此已经作出了一些妥协，比如推出了按月订阅功能（每月 12.99美元），并为低收入者提供了 5.99 美元/月的优惠价。

此外，海外市场也是 Prime 的重点拉新区域。目前 Prime 服务已经覆盖了 16 个国家，今年晚些时候也将在澳大利亚上线。

2016 年 10 月，亚马逊中国开通了 Prime 会员服务，年费为 288 元，比美国便宜了一半多。对于中国的 Prime 用户，亚马逊除了提供境内订单零门槛包邮外，也对满 200 元的海外购订单提供免费配送。而就在 4 月 18 日世界读书日这一天，亚马逊中国的 Prime 会员又多了一项权益：全年无限次免费阅读 500 多本 Kindle 电子书，以经典畅销书、当红网络文学作品和热门杂志为主。

亚马逊此前曾给出过一个含糊的数据，说 2017 年中国 Prime 付费会员是上年同期的 3 倍多，75% 的海外购用户在成为会员后花费增加，海外购在亚马逊中国的 Prime 订单中占据明显的比例。

除了会员数量，贝索斯还透露了一个信息：去年亚马逊第三方的销售额超过了自营，这在公司史上还是头一遭。根据亚马逊最新一度的财报，全球大约有 200 万独立卖家在亚马逊上销售商品。

题图来自：Digital Trends