iPhone:颠覆之后,被颠覆之前

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2012-07-06 11:30

科技博客作者 John Gruber 曾经参加 The Verge 网站的 One The Verge 节目。在谈到 iPhone 出现之后,各大公司都没有看到其革命性意义的时候,John Gruber 特意提到了 Palm CEO Ed Colligan 的一段话

我们已经在这里研究并奋斗了数年,以搞清楚如何制造一个出色的手机,搞 PC 的家伙不会突然搞懂这个。他们不可能就这样走进来。

John Gruber 认为,Ed Colligan 犯了一个非常基本的错误:他没有认识到手机将会变成电脑。他认为,PC 制造商不可能进入手机市场,因为他们没有手机制造经验。

iPhone 改变了游戏规则。

回头去看,我们很容易嘲笑 Ed Colligan 缺乏远见,但是在当时能够认识到某件事情的革命性,究竟有几个人能够做到呢?回想一下,当 iPad 发布的时候,有多少人预见到它能够取得这么大的成功?有多少人看到了它的革命性?

如果说当时市场上的强者 “身在此山” 中的话,那么旁观者又有几个看清楚了呢?《创新者的困境》的作者 Clayton Christensen 毫无疑问是个有远见的人,但是对于 iPhone,他的预测却是完全错误的。

Clayton 认为 iPhone 是对其它手机厂商的一个反应。手机逐渐成为一个音乐播放设备,越来越多的人开始从 Yahoo! 音乐或其它地方下载音乐,或许手机的存储空间不大,界面也不如 iPod 直观,但是对许多人来说已经足够。这对于苹果的 iPod 是一个威胁。因此,苹果必须发布 iPhone 来对抗。但是 Clayton 认为 iPhone 不会成功。

他们将要发布的创新是市场上的玩家拥有强大的动力去打败的东西:它不是 [真正] 颠覆性的。历史已经很清楚的表明了这点,成功的可能性是不大的。

当然,这成为 Clayton 最糟糕的预测。他认为 iPhone 只是一个 iPod 手机。John Gruber 在最新的一篇文章里,很好的总结了 iPhone 的颠覆性。

iPhone 不是一个手机,从来不是——它是消灭手机的袖珍电脑。iPhone 之于手机就如 Mac 之于打字机……iPod 的成功使得所有人(包括我)错误的认为苹果将以同样的方式进入手机市场。iPod 是世界上最好的便携式媒体播放器,因此,”iPhone” 很可能是世界上最好的手机。

但它并不是这个样子。它是世界上最好的便携式电脑……其颠覆性不是我们终于有了一个出色的手机;而是我们将永远无法离开电脑和互联网,无论这是否是好事。苹果的 Mac 部门,而不是 iPod 部门,为 iPhone 设下了技术基础。

过去五年里发生的事情所展示的,不是苹果颠覆了手机行业,而是苹果通过颠覆电脑行业,毁灭了手机行业。今天,手机是应用,不是服务。在 iPhone 出现之前最成功的手机制造商如今已经死亡或正在死去。 亚马逊、Google,甚至微软都在设计和销售自己的一体式的触屏便携平板。“应用” 已经成为一个家喻户晓的名词。

乔布斯看到了大局。

John Gruber 认为,乔布斯的去世并不会影响苹果产品的质量,因为他并不是设计师。甚至可以说,没有了乔布斯,苹果产品的质量还会得到提高,但是乔布斯的重要性在于,他能看到大局。iPhone 是颠覆性的,对手未曾领悟到这一点。当诺基亚、RIM 如日中天的时候,他们能够想到,一个新入场的对手在这么短的时间里快速成长吗?

苹果对业界的颠覆可谓伟业,但正如成功的颠覆,其后最大的挑战就变成了守业,如何避免自己成为下一个诺基亚或 RIM,Randsinrepose 最近一篇文章里,谈到成功的负累。

你的成功是竞争者的战略计划。你的成功是对可行策略的公开承认……你的成功是你最大的敌人。你的成功,尽管是艰苦赢得的,却是一个诅咒。

因为竞争者会学习你的策略,追赶你的成功。在这个过程中,会有许多竞争者倒下,但是仍可能有人赶上来。当他们赶上来的时候,他们的速度将比你更快。

成功的奖励是你在观念上认为自己已经成功了。在你祝贺自己傲人的成绩时,你不再关注于终点线,你现在缺乏清晰的下一个目标。当你舒服的坐在那里数钱的时候,你在策略上变得愚钝。你忘了有人要过来吃掉你。如果你在看到他们到来之前在等待,你已经太晚了。问问诺基亚或 RIM。

所谓创业难,守业更难。如果乔布斯以 iPhone 颠覆了手机市场,并且为苹果赢来了霸主地位的话,库克毫无疑问会是一个合适的守业者,他能够保证产品的质量继续得到提升,并且在速度上压制竞争对手。当然,正如 Randsinrepose 网站所说的,成功也可能成为负累,引来大量竞争者的追随,从当今的智能设备市场来看,苹果的竞争者们也在学习它的成功策略,并且努力奔跑。当乔布斯发布 iPhone 的时候,他说自己领先业界五年,如今五年的时间已经过去。

虽然苹果面临着竞争对手的追赶,但是凭借自己设计和速度上的优势,仍然能够保持前进的步伐。那么,在下一个颠覆性的时刻到来之前,苹果还有把握大局的能力呢?

图片来自 Appleinsider

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