滴滴一下,您的车还需要等待 120 分钟

公司

07-27 10:26

已等待 20:45,正在为您寻找车辆

当前排位 78 位,预计还需等待 120 分钟

北京夏天的骤雨来去匆匆,但「打车难」的问题并不会随雨水的终止而得到缓解。即便在非高峰时期打开滴滴 app,用户还是需要等待和排队。

7 月 25 日,为了在早高峰拉满 7 单拿到滴滴平台的奖励,滴滴司机刘师傅在 8 点左右抢下一单从北四环到国贸的生意。然而此时,叫车人张女士已经等待了至少半个小时,她向司机询问,都不下雨了怎么还是不好打车?

司机的答案有点无奈:

这跟天气其实没啥关系,很多人不干了。

雨水让「供需」严重的失衡无所遁形,但影响百万群众出行的并不只是天气。

「大不了不干了,回去开黑车」

事情还要从 7 月1 日开始的「严查黑车」开始说起。

当天上午 8 点 30 分,一辆灰色丰田刚驶入北京西站落客区,就被执法人员拦了下来。盘问后发现,这是一辆滴滴网约车,并且不具备出网络租车驾驶员证、网络预约出租车运营证,属于违规车辆。

这起处罚,为北京「严查黑车」拉开了序幕。

从 7 月 1 日起,市交通执法总队组织,公安、交管等部门协同,11 个执法大队、300 名执法人员分别出动,前往北京 45 个重点区域。其中大部分区域是机场、火车站、交通枢纽、轨道车站、旅游景区等地。

▲交通执法总队检查非法客运

这辆丰田成为了第一辆被查的「违规网约车」,等待车主的是高达两万元的罚款。除此之外,还要扣押车辆 2 个月,并自行缴纳每月 4500 元的停车费。

相比之前,惩罚的力度大了很多。有「被抓经验」的一位司机表示,原先不合格的网约车上路也可能会被「逮到」,但是交几千块的罚款就可以拿车走人了。但现在,罚款「涨」到了 2 万,这几乎是他们两三个月的收入。

很快,「罚款两万」就成为了北京滴滴司机们微信聊天群里关键词,滴滴司机们在微信群里互相「通风报信」,并总结出了应对的办法:

  • 将火车站、机场设为不接单区域;
  • 尽量避开上下车高峰地点,西单大悦城、望京、宋家庄等;
  • 群里随时通报交警的巡逻地点
  • 「上夜班」,白天休息,半夜 12 点再出门拉活……

除了调整自己的「工作计划」,滴滴司机们还会让乘客帮忙掩饰。

7 月 26 日下午,爱范儿记者在滴滴上叫了一辆车,出发点是通州万达,目的地是北京南站。上车后,司机主动谈起近日「严查」的事情。并与记者商量,如果遇到交警查车,千万不能承认。

交警会把乘客和司机叫到一边,到时候千万别承认是滴滴啊。

像这样「顽强抵抗」的司机其实不多,更多的人选择不干了。一位司机表示,他是属于比较「看得开的」:

我何必鸡蛋碰石头呢,大不了我就不干了。或者我可以先休息一段时间,等查得不严了再出来嘛。

这位滴滴司机不是北京人,他也没有北京车牌。

之前,他在一家租车公司租了一辆京牌车专职跑滴滴。据他介绍,他身边有很多朋友和他是一样的情况——外地人租京牌车。

但他们都是外地户口,属于「违规网约车」。考虑到被抓到就是两万罚款风险,这位司机以及他的很多朋友都不干了。

「严查黑车」的成绩单很快被公布出来。

据北京市交委披露,仅 7 月 1 日半天,北京全市就检查了 1800 余辆车,查扣各类 「黑车」54 辆。

北京市交通执法总队行政处罚结果信息公示的数据显示,进入 7 月以来,每天被处罚的「不合规网约车」都有几十位。

而在 7 月之前,这个数字不过是个位数。

▲ 近期网约车处罚结果公示

这次是真的开始管了

滴滴司机们对次行动早就有了预感,只是执法的力度远远要大于他们的预料。

早在五月底前,北京市人民政府网站发布了一则《北京市查处非法客运若干规定》。这并不是针对网约车下发的政策,其中也涉及到了包车、旅游车、摩托车、三轮车等不同车辆类别。在这条规定中提到:

未经许可擅自从事或者组织从事网络预约出租汽车客运经营的,由交通行政执法部门责令停止经营,扣押车辆,并按照国家和本市相关管理规定处以罚款。

执行时间,就是 7 月 1 日。

事实上,从 2016 年开始,北京就陆续出台了监管网约车的相关政策。司机张师傅加入滴滴已经 1124 天,接单数为 13658 次,他说到:

规矩早就定了的,只是以前不怎么「抓你」,但现在开始真的「抓」了。

那么,一辆网约车在什么样的情况下是得到许可呢?北京对从事网约车的人和车都出台了相关的规定。

人——成为网约车驾驶员需要满足的条件里,包含了身体健康、未到法定退休年龄、无犯罪记录、取得《网络预约出租驾驶员证》等常规需求。不过其中最重要的一条是,必须是本市户籍。

车——个人汽车从事网约车服务,首先得是本市牌照。其次,车辆使用性质不得是非运营车辆,必须是「预约出租客运」。此外,还有一些对车辆的常规需求,比如车型和排放量——五座三厢小客车,车辆轴距不小于 2650 毫米,排气量不小于 1.8 升;7 座乘用车,车辆轴距不小于 3000 毫米,排气量不小于 2.0 升。

▲ 图片来自:视觉中国

「规矩」虽然有,但在这些政策出台后,具体到后续执法上,依然缺少法规层面的执法依据。所以,执法部门查处手段不足——「管也管不了」。

另一方面,在 7 月 1 日之前,滴滴平台对待「不合格网约车」的态度也有些微妙——并没有强制「不合格」的司机下线。今年三月,滴滴开始停止对北京三环内的非京牌车辆派单。并表示,要逐步停止对不符合要求的非京牌车辆进行派单。

然而,滴滴对滴滴司机又有「罚款报销」的政策。据司机透露,97 分以上的滴滴司机如果被罚款,滴滴将报销 80 %。不过,有滴滴司机评价「报销政策」:

说是给你报,但拿不拿得到这个钱,就要看造化了。

此前因为「报销不兑现」的问题,还发生了多起滴滴司机与平台对簿公堂的事件发生。但无论如何,这个政策的存在意味着,滴滴对司机的「合规」是比较宽容的。

多方原因就造成这样的结果——外地车牌、外地司机、非营业车辆等不合规的「网约车」依然在运营。用一位司机的话来说就是:

没人查就继续开呗,小心点开。

一个「管」字,为的是民众的安全,却也写满了滴滴司机们的无奈。

面对滴滴司机的大批流失,直到目前,滴滴方面仍未有采取任何应对措施,只对用户给予了一定的出行建议:

近日平台收到很多用户反映由于供需失衡,北京部分地区高峰期打车成功率下降,等待时间变长,我们深感抱歉,在此也提醒广大用户尽可能提前规划出行方式,更多通过预约或拼车出行,成功率会相对高一点。

干滴滴司机真的没意思了

没有一个滴滴司机不怀念「当年」的日子。

老王是一个「资深网约车司机」,当年 UBER 进入中国的时候,他就是第一批司机之一。老王不年轻,不能像年轻的小伙子们那么拼了。一般情况下,拉满八个小时他就休车了。

不过就算是这样,补贴高的时候一个月还能赚 1 万块。

老王身边更多的是「很拼」的年轻人。其中一个河南的小伙子,当年为了开滴滴,向家里的亲戚借了 16 万,买了一辆大众逸朗 1.4 T 舒适豪华。每天除去吃饭上厕所的时间,光算上在车上的时间就超过 16 个小时。

还有的年轻人,两个人合买一台车,白天晚上两班倒——总之,人可以休息,车不能停。

补贴也是滴滴司机们最喜欢回忆的话题——高峰奖、翻倍奖、抢单奖……

▲ 当年的出行大战. 图片来自:财经网

而现在,奖励机制虽然还存在,但具体的奖励政策已经改了又改,如今「获奖」已经难上加难。

一位滴滴司机表示,不仅获奖门槛变高,滴滴平台为了少支付「奖励」也是相当「鸡贼」。比如,在一定时间内接满 30 单会有奖励,但当这位司机接了 29 单,唯独差一单时,就会出现死活没有单的情况。这位司机认为:

不可能没人叫车,但它就是不派给你,不想给你奖励呗。

实际上,在采访中大部分司机都表示,即使没有「严查」,干滴滴司机也已经「越来越没有意思了」——收入越来越少。

另一位滴滴司机在接受爱范儿记者采访时谈到,他平均每天工作 15 小时以上,7 块 2 毛 8 的 92 号汽油(现已涨到 7.48 元),每天要烧 200 多块。再加上汽车的损耗和保养,被平台抽走的 20 % 一天下来收入也就 300 块左右。

但他们不开滴滴以后能做什么呢?尽管大部分滴滴司机可能一时间想不出问题的答案,但生活的压力总会逼着他们做出选择。

这也给网约车平台带来了不小的压力。用户体验的好坏能决定一家公司的生存或毁灭。而滴滴给用户提供的服务是「叫车」,当司机们离开,用户们无车可用,还有什么体验可言?

或许是为了尽量减少「网约车」政策变化带来的市场风险,滴滴没有「把鸡蛋放在一个篮子里」。事实上,一直以来滴滴在整个大出行市场都十分活跃,汽车后服务、分时租赁、汽车金融、共享单车、无人驾驶都有相关的布局。在美团「分食」网约车蛋糕时,滴滴还宣布进军「外卖」领域。

▲ 滴滴外卖, 图片来自:搜狐科技

海外业务,也将为滴滴撑起一定的想象空间。目前滴滴已经进入了墨西哥、澳大利亚等海外市场。近日,滴滴有关海外的布局更是动作不断:

  • 7 月 17 日,滴滴投资 Booking Holdings,Booking Holdings 旗下的 app 将为用户提供滴滴叫车服务接口;
  • 7 月 19 日,滴滴宣布与软银成立合资公司,计划在 2018 年秋季在大阪运营出租车;

不过这些就和滴滴司机没什么关系了。

在清河,有一家叫「延庆饭店」的餐馆,曾经是周围滴滴司机们常来的落脚点。

自称「滴二代」的年轻司机小王也是这家饭店的熟客,他常常在深夜十二点收车后,在这儿和「司机老炮」们和抽烟喝酒撸串。海阔天空,但司机们的话题无外乎今天拉了多少钱,去了什么地方,挣了什么俏钱,遇到什么奇葩乘客。

但现在,光顾这家延庆饭店的「滴滴司机」越来越少。深夜,延庆饭店里变得很安静,再也没有人聊天了。

题图及图中部分图片来自视觉中国

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中