我走进一家 Apple Store,却发现这是一家麦当劳

生活

08-11 17:40

苹果的 Apple Store 是全世界最成功的线下零售店,玻璃盒子的设计给人一种简约时尚的感觉。如今这种风格也被不少手机厂商模仿,现在连麦当劳也加入到这一行列了。

最近麦当劳在芝加哥市中心开了一家新的旗舰店,装修风格则采用了与  Apple Store 类似的透明玻璃和木制元素。

这家麦当劳新店位于芝加哥著名的麦当劳旗舰店 Rock N’Roll”McDonald’s 的旧址,过去曾是当地的旅游景点,直到 2017 年才开始被翻新设计。

▲Rock N’Roll”McDonald’s . 图片来自:flickr

如果不是那个显眼金拱门标志,顾客可能真的会误以为走进了一家 Apple Store。而且这家麦当劳门店与最近的 Apple Store 距离不到一英里,或许真的有人会走错。

据悉这家新店是麦当劳的一家未来概念餐厅,为顾客提供自助点餐等服务,是麦当劳「未来体验」改造的一部分。麦当劳计划到 2020 年对绝大部分麦当劳餐厅完成改造。

而在 2016 年麦当劳在大陆第一家未来智慧概念餐厅就在北京王府井诞生,采用了灰色中性色调的基础上加了大块的红色玻璃,整体风格同样简约大方。

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其实这也不是麦当劳最像 Apple Store 的一家门店,早在 2015 年麦当劳就在荷兰鹿特丹开了一家 「玻璃盒子」风格的门店,整个餐厅被落地玻璃所包围,内部建有金色的多孔门面和华贵的螺旋楼梯。

▲图片来自:New York Post

芝加哥这家未来概念餐厅想必也是看中了  Apple Store 的科技感。自从 2001 年首家 Apple Store 面世以来,超过 500 家 Apple 零售店已经遍布全球,期间也有不少品牌的线下零售店借鉴了 Apple Store 的风格,但结果并不是都那么理想。

▲ Apple 西湖,图片来源:Foster + Partners

微软在 2009 年开始推出零售概念门店, 在设计和运营方式上几乎和 Apple Store 一模一样,而且微软故意把这些门店选址在苹果零售店附近,直接跟 Apple Store 叫板。

尽管微软零售店没有 Apple Store 那么成功,但至今也在全球开了一百多家。

索尼则从 2011 年将原来的直营店和网络购物平台「Sony Style」整合为 Sony Store,风格向  Apple Store 靠近,但这一策略也没奏效,索尼从 2015 年开始缩减直营店规模,转而通过经销商来拓展线下零售渠道。

▲图片来自:Sony HK

此外三星、小米和 OPPO 等厂商的直营旗舰店,都或多或少能看到 Apple Store 的影子。

▲ 上图为 Apple Store ,下图为小米之家

除了数码厂商,电动汽车厂商特斯拉也极为推崇 Apple Store 的设计风格,特斯拉 CEO 伊隆·马斯克曾在一篇题为「完美的特斯拉商店」(The Perfect Tesla Store)的文章中提到:

我们希望能结合 Apple Store 、星巴克和一家好餐馆的风格。我之所提到苹果,是因为他们的零售店漂亮时尚,同时简约、有趣、友好,这些品质我都希望在特斯拉直营店里看到。

实际上特斯拉在销售方式上也与传统汽车厂商不同,没有开设 4S 店,完全通过直营店销售,有点像汽车界中的苹果,去年马斯克甚至表示特斯拉直营店的坪效已经超过了 Apple Store 。

▲ 图片来自:Electrek

诞生已经 17 年的  Apple Store,坪效一直遥遥领先其他线下门店,每平米一年的销售额就接近 50 万元,除了赚钱,它还是苹果与消费者沟通、为消费者提供服务的纽带,培养了一批忠实「果粉」。

▲ 图片来自:CNET

这样的直营店固然是不同行业的零售商都梦寐以求的,下一个借鉴 Apple Store 风格又会是什么品牌呢?

题图及部分配图来自:AppleInsider

 

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